बच्चों पर विज्ञापन का प्रभाव. बच्चों के लिए लक्षित विज्ञापन की विशेषताएं उन बच्चों में हीन भावना का निर्माण, जिनके पास उत्पाद नहीं है

बच्चों पर विज्ञापन का प्रभाव. बच्चों के लिए लक्षित विज्ञापन की विशेषताएं उन बच्चों में हीन भावना का निर्माण, जिनके पास उत्पाद नहीं है

परिचय

अध्याय 1. विज्ञापन की दुनिया के साथ एक बच्चे की बातचीत की प्रक्रिया

1 बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव के सकारात्मक और नकारात्मक पहलू

2 अनुसंधान

3 बच्चे और परिवार की क्रय शक्ति पर प्रभाव की डिग्री और प्रकृति का निर्धारण करना

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

अनुप्रयोग

परिचय

कार्य के विषय की प्रासंगिकता . 21वीं सदी के आगमन के साथ, सूचना के विभिन्न चैनलों की उपलब्धता के तेजी से विकास ने मानव जीवन के सभी क्षेत्रों को कवर करना शुरू कर दिया: अध्ययन, कार्य, अवकाश, रोजमर्रा की जिंदगी, और व्यक्ति के विकास पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के आगमन के साथ, ऐसे विकास के स्रोत बहुत विविध हो गए हैं, लेकिन वे सभी, उनकी उत्पत्ति की परवाह किए बिना, अपना प्रभाव डालते हैं। इस अंतिम अर्हक कार्य पर विचार करने के संदर्भ में विशेष रूप से महत्वपूर्ण वह समयावधि है जिसमें एक व्यक्ति का एक व्यक्ति और एक व्यक्ति के रूप में गठन होता है।

अभिप्राय वास्तव में इसके सक्रिय जैविक गठन और मनोवैज्ञानिक गठन से है।

इस मनोवैज्ञानिक गठन में सामाजिक मानदंडों, मूल्यों, कौशल, ज्ञान और हर चीज को आत्मसात करना शामिल है जो उसे भविष्य में सफलतापूर्वक एक स्वतंत्र जीवन शुरू करने और समाज में व्यक्ति के स्वायत्त अस्तित्व की गुणवत्ता निर्धारित करने की अनुमति देगा।

इस घटना को ला के वैज्ञानिक शब्द "समाजीकरण" द्वारा वर्णित किया जा सकता है। सोशलिस - सार्वजनिक।

जाने-माने पश्चिमी समाजशास्त्री डेविड और जूलिया गेरी ने अपने बड़े समाजशास्त्रीय शब्दकोश में इसे संस्कारित करने की एक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया है, "जिसके दौरान किसी समाज की संस्कृति बच्चों में संचारित होती है... सामाजिक जीवन की आवश्यकताओं को पूरा करने की दिशा में, साथ ही सामान्य और निजी सामाजिक रूपों के सांस्कृतिक और सामाजिक उत्पादन के लिए भी जैसा कि पार्सन्स और बेल्स (1955) ने जोर दिया, परिवार और अन्य जगहों पर समाजीकरण में एक ओर समाज में एकीकरण और दूसरी ओर व्यक्ति का भेदभाव शामिल है।

नतीजतन, समाजीकरण के दौरान, बच्चे उन सामाजिक मानदंडों, मूल्यों और नैतिकता के महत्वपूर्ण वाहक बन जाते हैं जो एक लंबी प्रक्रिया के दौरान उनमें स्थापित किए जाएंगे।

इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समाजीकरण समाज में होने वाली सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं में से एक है, जिस पर समाज और राज्य का भविष्य निर्भर करता है, और मीडिया और मीडिया द्वारा उत्पन्न सूचना वातावरण सबसे महत्वपूर्ण और निर्णायक में से एक है।

जानकारी कम उम्र से ही मानव आंतरिक दुनिया में प्रवेश करती है, और बाद के विकास और सचेत जीवन का आधार बनती है। बच्चे को बाहर से जो स्वीकार और सीखा है, उसके आधार पर कार्य करना और तर्क करना होगा।

प्राथमिक और माध्यमिक समूहों के प्रभाव के अलावा, सूचना वातावरण के रूप में समाजीकरण का ऐसा एजेंट सामने आता है, जिसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा मीडिया और जनसंचार माध्यमों द्वारा बनता है। इसलिए, सूचनात्मक प्रभाव की डिग्री निर्धारित करना बेहद महत्वपूर्ण है, वह सूचना घटक जो मुख्य रूप से आबादी के व्यापक स्पेक्ट्रम को संबोधित किया जाता है और एक वयस्क और एक नाजुक बच्चे के दिमाग दोनों द्वारा माना जा सकता है। जानकारी की व्याख्या और प्रभाव की डिग्री दोनों मामलों में भिन्न होगी।

समाचार घटक के अतिरिक्त, विज्ञापन एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह वह है जो समाज में भौतिक वस्तुओं की खपत की संस्कृति की निरंतरता के महत्वपूर्ण कार्यों को वहन करता है और भौतिक उत्पादन के कामकाज की गारंटी देता है, जो बदले में किसी भी आधुनिक राज्य की अर्थव्यवस्था की भलाई का स्तंभ है।

कार्य का लक्ष्य. इस प्रकार, इस अंतिम अर्हक कार्य का उद्देश्य बचपन में समाजीकरण के एजेंट के रूप में किसी व्यक्ति पर विज्ञापन के प्रभाव का अध्ययन करना है।

कार्य के उद्देश्य.स्थापित विषय के अनुसार, निम्नलिखित शोध कार्य हल किए जाएंगे:

बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव के सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं की पहचान करें;

बच्चे और परिवार की क्रय शक्ति पर विज्ञापन के प्रभाव की डिग्री और प्रकृति का निर्धारण करें।

शोध का विषय और वस्तु . विषययह अंतिम योग्यता कार्य बचपन में किसी व्यक्ति पर विज्ञापन के प्रभाव की प्रकृति और डिग्री है।

वस्तु यह कार्य समाजीकरण के संदर्भ में विज्ञापन की दुनिया के साथ एक बच्चे की बातचीत की प्रक्रिया पर केंद्रित है।

अनुसंधान समस्याएं . प्रत्येक व्यक्ति समाज की भावी नींव की एक "ईंट" है जिसमें वह अपना विकास और समाजीकरण की प्रक्रिया शुरू करता है। इसलिए, उसे उस सूचना घटक के बुरे प्रभाव के प्रति आगाह करना महत्वपूर्ण है, जो किसी कारण से उसे नुकसान पहुंचा सकता है या, अपनी विशेषताओं के कारण, उसके द्वारा सही ढंग से व्याख्या नहीं की जा सकती है।

पद्धतिगत आधार . घरेलू और विदेशी दोनों लेखकों के शोध और वैज्ञानिक कार्य बाल समाजीकरण के सिद्धांत और व्यवहार के मुद्दों के लिए समर्पित हैं। घरेलू लेखकों में, ज़ोलोटोव एल., मास्कोवस्की यू., पुट्रुनेंको ए.वी., टेलेटोव ए.एस. की कृतियों पर प्रकाश डाला जाना चाहिए। विदेशी लेखकों में, ओगिल्वी डी., मैकलुहान एम., सियाल्डिनी आर., एंजेल डी. की कृतियाँ विशेष ध्यान देने योग्य हैं।

तलाश पद्दतियाँ . अध्ययन का मुख्य सैद्धांतिक आधार मनोविज्ञान और समाजशास्त्र के बुनियादी सिद्धांत, वैज्ञानिक सिद्धांत और आधुनिक उपलब्धियां हैं। अध्ययन वैज्ञानिक ज्ञान की व्यवस्थित पद्धति जैसे तरीकों के उपयोग पर आधारित है, जिसकी सहायता से सभी घटनाओं और प्रक्रियाओं का अंतर्संबंध, परस्पर निर्भरता और विकास में अध्ययन किया गया था; सांख्यिकीय डेटा विश्लेषण की विधि.

"बच्चे" की कई अवधारणाएँ और परिभाषाएँ हैं। इस संबंध में, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबंध लगाए जाने चाहिए कि प्राप्त परिणाम यथासंभव सही हों।

रूसी संघ के परिवार संहिता दिनांक 29 दिसंबर, 1995 संख्या 223-एफजेड के अनुसार, एक बच्चा अठारह वर्ष से कम आयु का व्यक्ति है। हालाँकि, निःसंदेह, विज्ञापन का नर्सरी समूह के एक बच्चे और 17 वर्ष के एक युवा व्यक्ति पर अलग-अलग प्रभाव पड़ता है। इसके अनुसार, अध्ययन की सीमा बच्चे की आयु सीमा होगी, जो "प्राथमिक विद्यालय" अवधि, यानी 7 से 11 वर्ष तक सीमित होगी।

अध्याय 1. विज्ञापन की दुनिया के साथ एक बच्चे की बातचीत की प्रक्रिया

1.1 बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव का तंत्र और स्रोत

विज्ञापन हमारे समय में जीवन का एक अभिन्न अंग बन गया है। यह वास्तविकता को समझने की प्रक्रिया और इस धारणा को व्यक्त करने के तरीके को एक साथ लाता है। विज्ञापनदाता उपभोक्ताओं के दिमाग को प्रभावित करने का प्रयास करते हैं। और जितना अधिक सचेत रूप से विज्ञापन दर्शकों पर आवश्यक प्रभाव पैदा करने के लिए प्रभावी तकनीकों का उपयोग करता है, उतना ही सफलतापूर्वक यह दर्शकों की चेतना पर कार्य करता है।

लेकिन विज्ञापन उत्पादों के उपभोक्ता दर्शकों के आयु पहलू को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। इस प्रकार, विज्ञापनदाता अक्सर बच्चों को पूर्ण उपभोक्ता नहीं मानते हैं, क्योंकि उनके पास अधिकांश सामान खरीदने के लिए पर्याप्त पैसा नहीं होता है, और दूसरी बात, उनकी उम्र के कारण, वे पर्याप्त निर्णय लेने में सक्षम नहीं होते हैं। हालाँकि, बच्चे भी प्रचारक उत्पादों के उपभोक्ता हैं और वयस्कों के क्रय व्यवहार को प्रभावित करते हैं।

विज्ञापन के प्रति बच्चों की धारणा के मुद्दे को उजागर करने के लिए, गंभीरता की डिग्री स्थापित करने के लिए, सामान्य रूप से विज्ञापन के प्रति और व्यक्तिगत वस्तुओं या सेवाओं के विज्ञापन के प्रति बच्चों के दृष्टिकोण के बारे में सबसे आम राय का विश्लेषण करना आवश्यक है। इन विचारों का खंडन करने से उन विज्ञापनदाताओं को अपनी प्रभावशीलता बढ़ाने और कष्टप्रद गलतियों से बचने में मदद मिलेगी जो बच्चों और किशोरों के लिए विज्ञापन करते हैं।

यह मुख्य आयु वर्ग है जो विज्ञापन के बारे में खुले विचारों वाला है, क्योंकि अन्य आयु समूहों की तुलना में काफी हद तक वे अधिक प्रभावशाली, गतिशील और कुछ मायनों में अधिक स्पष्टवादी हैं। मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि, पिछली पीढ़ी के विपरीत, बच्चे विज्ञापन छवियों की दुनिया में बड़े होते हैं।

बच्चों में विज्ञापन के प्रति स्पष्ट असंतोष का मुख्य और सबसे गंभीर कारण गलत विज्ञापन देखने से होने वाला तनाव है। अपनी उम्र के कारण, बच्चे निश्चित रूप से जनसंचार माध्यमों के प्रभावों के प्रति संवेदनशील होते हैं।

मीडिया के माध्यम से प्राप्त जानकारी अक्सर बच्चों के लिए अधिक सार्थक साबित होती है और परिवार, स्कूल और समाजीकरण के अन्य संस्थानों में प्राप्त जानकारी की तुलना में बेहतर ढंग से अवशोषित होती है। इसलिए, किसी विज्ञापन संदेश की गलत या गलत धारणा से न केवल भौतिक, बल्कि नैतिक क्षति भी हो सकती है।

एक राय है कि बहुत छोटे बच्चे विज्ञापन को अन्य कार्यक्रमों से अलग नहीं कर पाते, विज्ञापन की मनवाने की इच्छा को नहीं समझते और टेलीविजन के अर्थशास्त्र के बारे में कुछ नहीं जानते। और यद्यपि पूर्वस्कूली उम्र के बच्चे विज्ञापन की पहचान करने में सक्षम हैं, यह पहचान वीडियो अनुक्रम की बाहरी धारणा पर आधारित है, न कि विज्ञापन और अन्य कार्यक्रमों के बीच अंतर को समझने पर। प्रीस्कूलर यह अच्छी तरह नहीं समझते कि विज्ञापन किसी उत्पाद को बेचने के लिए किया जाता है। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, यह तथ्य बच्चों को अनुनय-विनय के लिए खुला बनाता है। यह दृष्टिकोण पूरी तरह से वास्तविकता के अनुरूप नहीं है। इस तथ्य के बावजूद कि प्रीस्कूल और प्राइमरी स्कूल उम्र के बच्चे अक्सर विज्ञापन को वस्तुओं या सेवाओं के बारे में एक छोटी फिल्म/कार्टून के रूप में परिभाषित करते हैं, वे अच्छी तरह से समझते हैं कि विज्ञापन एक विशिष्ट उत्पाद को बेचने के लिए बनाया जाता है। वे वयस्कों से विज्ञापन के लक्ष्यों और उद्देश्य के बारे में ज्ञान के साथ-साथ इसके प्रति उचित दृष्टिकोण भी प्राप्त करते हैं।

बच्चों के विज्ञापन के निर्माता इस तथ्य को अनदेखा कर देते हैं कि बच्चों के विज्ञापनों की अपनी विशेषताएं होनी चाहिए। कुछ मनोवैज्ञानिकों का तर्क है कि यद्यपि प्रत्येक आयु वर्ग के लिए अलग-अलग उत्पाद आवंटित किए गए हैं, तथापि, विज्ञापनदाताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली बिक्री तकनीकें काफी हद तक समान हैं। अर्थात्, बच्चों और किशोरों के लिए बनाए गए विज्ञापन व्यावहारिक रूप से वयस्कों को संबोधित विज्ञापनों से भिन्न नहीं होते हैं। इसका मतलब यह है कि विज्ञापन के रचनाकारों द्वारा बच्चों की उम्र संबंधी विशेषताओं को जानबूझकर नजरअंदाज किया जाता है।

इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि बच्चे का धारणा तंत्र अभी तक पूरी तरह से नहीं बना है। इसलिए, बच्चों के लिए लक्षित विज्ञापन की पृष्ठभूमि सरल होनी चाहिए ताकि छवि की धारणा के लिए केवल आवश्यक चीजें ही महत्वपूर्ण हों। उम्र की विशेषताओं, कम जीवन अनुभव, प्रतिक्रिया की सहजता, अपूर्ण रूप से गठित सोच और शिक्षा के अपर्याप्त स्तर के कारण, प्राथमिक विद्यालय की उम्र के बच्चे और यहां तक ​​​​कि बड़े स्कूली बच्चे अक्सर किसी विशेष विज्ञापन में कही गई बातों को पूरी तरह से समझने में असमर्थ होते हैं।

आयु-विशिष्ट मानसिक विकास के कारण बच्चों पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीकों में निम्नलिखित का सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है:

मनोवैज्ञानिक समर्पण (व्यक्ति के भावनात्मक क्षेत्र पर प्रभाव के कारण);

नकल (बच्चे को वयस्कों के व्यवहार, दृष्टिकोण और विश्वदृष्टि के विभिन्न मॉडल सौंपना);

सुझाव (अनगठित व्यक्तित्व अखंडता के माध्यम से बच्चों की उच्च सुझावशीलता)।

साथ ही, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के दृष्टिकोण से, बच्चे, वयस्कों की तुलना में, अभी तक अपने स्वयं के विचारों और नैतिक मानदंडों के प्रभाव का विरोध करने में सक्षम नहीं हैं। केवल उम्र के साथ ही एक व्यक्ति को जीवन का अनुभव प्राप्त होता है जो उसे विज्ञापन नारों के खिलाफ मनोवैज्ञानिक अवरोध खड़ा करने की अनुमति देता है। वयस्क मस्तिष्क कष्टप्रद विज्ञापनों को नज़रअंदाज़ कर देता है, जबकि बच्चे अभी तक "फ़िल्टर" करने में सक्षम नहीं होते हैं; वे इसे सत्य के रूप में स्वीकार करते हैं।

विज्ञापन नाजुक मानस को एक ट्रान्स अवस्था में पेश करता है, जिसमें चेतना किसी वस्तु पर केंद्रित होती है और आने वाली जानकारी को बिना शर्त मानती है। सामान्य तौर पर, ट्रान्स महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि एक व्यक्ति के लिए पूरी तरह से सामान्य और उपयोगी स्थिति है, जो चेतना को "बंद" करके, उपयोगी जानकारी प्राप्त करने और मानस को आराम देने की अनुमति देती है।

प्रदर्शनियाँ और मेले; - स्मृति चिन्ह और उपहार.

बच्चे अक्सर विज्ञापन को एक परी कथा के रूप में देखते हैं। यह समझाते समय कि उन्हें यह या वह विज्ञापन उत्पाद क्यों पसंद या नापसंद है, बच्चे अक्सर मुख्य रूप से टेलीविजन विज्ञापन के ऐसे संरचनात्मक तत्वों जैसे हास्य और एक रोमांचक कथानक पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

इसके अलावा, कंप्यूटर प्रभाव, विज्ञापन में प्रसिद्ध लोगों की भागीदारी, विज्ञापित उत्पाद और सुंदर विज्ञापन पात्र जैसे तत्व सूचीबद्ध हैं। विज्ञापित उत्पाद अक्सर इस रेटिंग में पहले स्थान से बहुत दूर होता है।

बच्चों के लिए बनाए गए विज्ञापन की सफलता की मुख्य शर्त हास्य का प्रयोग है। मज़ेदार विज्ञापन न केवल बेहतर ढंग से याद किए जाते हैं, बल्कि दोहराए जाने पर अधिक आसानी से देखे और उद्धृत भी किए जाते हैं। वयस्कों की तुलना में बच्चों के लिए विज्ञापन को अधिक मनोरंजक बनाया जाता है, लेकिन ऐसे विज्ञापनों के साथ बच्चों के संपर्क के परिणाम अक्सर माता-पिता और मनोवैज्ञानिकों के बीच चिंता का कारण बनते हैं।

विज्ञापन में हास्य की धारणा (वास्तव में, सामान्य रूप से हास्य की तरह) बच्चे के बड़े होने पर उत्पन्न होने लगती है। इसके अलावा, यह याद रखना चाहिए कि मज़ाकिया चीज़ के बारे में बच्चों का विचार वयस्कों से काफी भिन्न होता है। हास्य विज्ञापन को अधिक समझने योग्य और ठोस नहीं बनाता है: अक्सर "वयस्क" हास्य को न समझने पर, बच्चे अपना हास्य ढूंढ लेते हैं, कभी-कभी विज्ञापन की सामग्री को विकृत कर देते हैं।

विज्ञापनों में हास्य अक्सर हास्यास्पद स्थितियों पर आधारित होता है जिसमें पात्र गलती से खुद को पाते हैं, और किशोर, नैतिक दृष्टिकोण से अपने कार्यों का विश्लेषण करते हुए, समझ नहीं पाते हैं कि ऐसे विज्ञापनों में क्या हास्यास्पद है। इस तरह के विज्ञापन, सबसे अच्छे रूप में, उन्हें हतप्रभ कर देते हैं, और सबसे बुरे रूप में, यह न्यूरोसिस का कारण बन सकते हैं।

इस प्रकार, आधुनिक विज्ञापन बच्चों सहित पूरे समाज को प्रभावित करता है। लोगों की धारणाओं की जानकारी के बिना बनाया गया विज्ञापन, जिसका उद्देश्य वह है, सर्वोत्तम स्थिति में अप्रभावी हो सकता है, और बुरी स्थिति में विज्ञापन-विरोधी हो सकता है।

बच्चों के लिए विज्ञापन बनाते समय, विज्ञापनदाता विज़ुअलाइज़ेशन, छवि चमक, हास्य जैसी तकनीकों का उपयोग करते हैं - विज्ञापन के लिए बच्चों को "लुभाने" के लिए ताकि वे संदेश को बेहतर ढंग से समझ सकें।

मानव गतिविधि के क्षेत्र के रूप में विज्ञापन का उदय प्राचीन काल में हुआ था। विज्ञापन गतिविधि की आवश्यकता, सबसे पहले, ऐतिहासिक रूप से निर्धारित होती है। विज्ञापन के प्रोटोटाइप व्यापार संबंधों के आगमन के साथ-साथ सामने आए और मानव जाति की नई उपलब्धियों की शुरुआत के साथ, विज्ञापन तकनीशियन भी विकसित हुए।

प्राचीन सभ्यताओं में भी औद्योगिक और सामाजिक संबंधों के विकास की प्रक्रिया में, लोगों के लिए इच्छित जानकारी प्रसारित करने की आवश्यकता उत्पन्न होती है। उदाहरण के लिए, व्यापारियों ने सीधे मौखिक संचार के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित किए। बिक्री क्षेत्र विक्रेताओं के ज़ोर-ज़ोर से और बार-बार चिल्लाने से भरे हुए थे।

विज्ञापन जैसी महत्वपूर्ण घटना के सार को समझने के लिए, हमें व्यापार की उत्पत्ति और पहले "जनसंपर्क" के इतिहास में गहराई से जाने की जरूरत है।

यह अनुमान लगाना कठिन नहीं है कि प्रारंभिक, लिखित चरणों से पहले, क्रेता और विक्रेता के बीच संचार का आधार चिल्लाना ही था। विज्ञापन की परिभाषा की आधुनिक व्याख्या कुछ हद तक व्यापक है: यह "प्रक्रिया और साधन (प्रेस, सिनेमा, टेलीविजन, आदि) है जिसके द्वारा उपभोक्ता उत्पादों, साथ ही सेवाओं की उपलब्धता और गुणवत्ता के बारे में जनता को सूचित किया जाता है।" जीन बॉड्रिलार्ड ने तर्क दिया"

समय के साथ, मनुष्य ने अपना "सामान" अधिक से अधिक नए अभिव्यंजक और सांस्कृतिक-तकनीकी साधनों से भर दिया, जिससे छवि प्रसारण की गुणवत्ता में वृद्धि हुई, जिससे व्यापार और दर्शकों के कवरेज की दक्षता में वृद्धि हुई। ये न केवल प्रतीकात्मक साधन, चित्र, मूर्तियां और आभूषण थे, बल्कि इसके प्रकट होने के समय लिखित भी थे।

इस प्रकार, पुरातनता का काल आधुनिक विज्ञान के लिए सबसे ज्वलंत और प्रसिद्ध है। इसके अच्छी तरह से संरक्षित स्मारकों के लिए धन्यवाद। उदाहरण के लिए, “यूनानियों ने मिट्टी के बर्तन कला की वस्तुओं को चिह्नित करने के लिए ब्रांड चिह्नों का उपयोग किया था।

प्राचीन रोम में, सैन्य नेताओं और सम्राटों की बनाई गई मूर्तियों को राजनीतिक विज्ञापन के समान माना जाता था। पुरातन काल के कार्निवल और नाटक थिएटर "सूचना के संभावित उपभोक्ता को प्रभावित करने के लिए कुछ पीआर कार्रवाइयों ..." का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं।

उस युग में भी, भित्तिचित्र व्यापक था; यह शब्द लैटिन शब्द ग्रैफिटो से आया है - खरोंचने के लिए। पहले भित्तिचित्र शिलालेख होते थे, जिन्हें घरों की दीवारों या अन्य ध्यान देने योग्य वस्तुओं पर खोखला या चित्रित किया जाता था, और इन्हें संकेतों के रूप में भी बनाया जा सकता था। वे आमतौर पर सभी प्रकार के सार्वजनिक संस्थानों (स्कूलों, कार्यशालाओं, शराबखानों, सराय) का प्रतिनिधित्व करते थे और संकेतों की भूमिका निभाते थे।

इसके अलावा, वे घोषणाओं की प्रकृति में भी हो सकते हैं; ऐसी घोषणाओं को आमतौर पर विशेष रूप से निर्दिष्ट स्थानों पर लिखने की अनुमति दी जाती थी, क्योंकि शहर की सभी दीवारों पर उन पर लिखने की अनुमति नहीं थी। उदाहरण के लिए, मुख्य चौराहे पर या उच्च पदस्थ व्यक्तियों (राजनेताओं या पुजारियों) के घरों के पास, विशेष प्लेटें प्रदर्शित की जाती थीं, जिन पर सीनेट के महत्वपूर्ण राज्य और राजनीतिक निर्णय अक्सर प्रकाशित होते थे। जो, जैसे ही वे अवास्तविक हो गए, कुछ स्थानों पर संग्रहित किए गए जिन्हें अभिलेखागार कहा जाता है। बाहरी, प्राकृतिक घटनाओं के आधार पर भाग्य बताने से जुड़े मौसम के पूर्वानुमान भी थे।

ऑगस्टस सीज़र के तहत, पहले "पत्थर समाचार पत्र प्रकाशन" के समान एक और विकास निजी प्रकाशनों और धर्मनिरपेक्ष इतिहास तक सूचना स्पेक्ट्रम का विस्तार था। सेनेका के समय में, वार्षिक अंतराल पर समाचार प्रकाशित करने को "एक्टा डायरना पोपुली रोमानी" कहा जाता था। हालाँकि, बहुत कम लोग ही इस अखबार की प्रतियाँ ऑर्डर करने में सक्षम थे। जनगणनाकर्ताओं की सेवाओं की ओर रुख करना आवश्यक था, जो बहुत श्रमसाध्य और महंगा था।

पहले मुद्रित विज्ञापन उत्पादों में पोस्टर, फ़्लायर्स और समाचार पत्रों में विभिन्न प्रकार के विज्ञापन शामिल थे और यह 1472 के आसपास इंग्लैंड (लंदन) में प्रकाशित हुआ था। पहला विज्ञापन समाचार पत्र संयुक्त राज्य अमेरिका (1704) में प्रकाशित हुआ था, और आधी सदी बाद उत्पाद ट्रेडमार्क दिखाई दिए।

आधुनिक विज्ञापन का युग, जिसने उपभोक्ता विशेषताओं और सामान खरीदने की आवश्यकता को समझाया, 19वीं शताब्दी के पूर्वार्ध में शुरू हुआ। अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ एडवरटाइजिंग एजेंसीज (AAPA) बनाई गई है। रेडियो सूचना का प्रमुख स्रोत बन गया, और 50 के दशक में। - टेलीविजन, जो विज्ञापन का एक महत्वपूर्ण आपूर्तिकर्ता बन गया है।

90 के दशक में XIX सदी विज्ञापन के प्रति जिम्मेदारी और रचनात्मक दृष्टिकोण, उसके वैश्वीकरण का युग आ रहा है। एकीकृत विपणन संचार और इंटरैक्टिव प्रौद्योगिकियां विकसित हो रही हैं, और उत्पादों को बड़े पैमाने पर ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार अनुकूलित किया जा रहा है।

उपभोक्ताओं की चेतना, मूल्यों और जरूरतों पर प्रभाव वही है जो वे विज्ञापन से प्राप्त करना चाहते थे।

आजकल, विज्ञापन के लिए कमोडिटी उत्पादकों की योजनाएँ लगभग एक जैसी ही हैं। हालाँकि, विज्ञापन के प्रभाव का दायरा काफी बढ़ गया है। वयस्क आबादी के अलावा, जो स्वतंत्र रूप से पैसे का प्रबंधन कर सकते हैं, बच्चों को भी बिना जाने, व्यवस्थित रूप से विज्ञापन के संपर्क में लाया जाता है।

हालाँकि, विज्ञापन वास्तव में संभावित खरीदारों को सूचित करने के अलावा और भी बहुत कुछ करता है। विज्ञापन की शक्ति स्वाद और यहां तक ​​कि जरूरतों को आकार देने की क्षमता में निहित है। यह निस्संदेह मान्यता प्राप्त तथ्य है जो बहुत विवाद का विषय बन गया है। जे. गैलब्रेथ द्वारा दिए गए तर्कों के अनुसार, विज्ञापन जो वस्तुओं के बारे में तथ्य बताने से परे जाता है, सबसे अच्छा, अर्थहीन और सबसे खराब, हानिकारक है।

समाज के साथ बदलते हुए, विज्ञापन न केवल अपना स्वरूप बदलता है, बल्कि आर्थिक और सामाजिक क्षेत्र में अपने लक्ष्य, उद्देश्य और स्थान भी बदलता है। पूर्वगामी के आधार पर, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसकी वर्तमान स्थिति दिलचस्प और विवादास्पद दोनों है, और विकास चरण में है।

एम. मैकलुहान ने तर्क दिया कि आधुनिक समाज सामान्य शिथिलता, लापरवाही और मौज-मस्ती के एक नए युग की ओर बढ़ रहा है। आधुनिक सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ और संचार प्रणालियाँ, उनकी राय में, लोगों के विश्वदृष्टि और व्यवहार को तेजी से प्रभावित कर रही हैं, जो सामूहिक चेतना में हेरफेर करने के लिए एक खतरनाक हथियार में बदल रही हैं।

हालाँकि, यदि हम समस्या के व्यापक संदर्भ की ओर मुड़ते हैं, तो हम देख सकते हैं कि विज्ञापन को एक विकास मूल्य के रूप में, एक "खुले समाज", एक सच्चे कानून के शासन और एक लोकतांत्रिक नागरिक समाज की दिशा में आंदोलन के लिए एक मूल्य मार्गदर्शक के रूप में समझा जाता है। पुष्टि की जा रही है. विज्ञापन देना

- कानूनी निष्क्रियता को रोकने के प्रभावी साधनों में से एक, व्यवहार की वैध सक्रिय रेखा को सक्रिय करने की एक विधि।

यह निर्धारित करना आवश्यक है कि आज ये संभावित विज्ञापन अवसर अभी भी आदर्श आकांक्षाओं के स्तर पर हैं। वास्तविक जीवन में, विज्ञापन प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से सबसे खतरनाक प्रकार के विकृत व्यवहार को बढ़ावा देता है।

एक विशेष जातीय समूह की संस्कृति के संदर्भ में विज्ञापन की विशिष्टता यह है कि यह, सामाजिक संचार के एक रूप के रूप में, सूचना चैनलों के लिए धन्यवाद, उपभोक्ता व्यवहार के मॉडल के रूप में आध्यात्मिक अनुभव के प्रसार को बढ़ावा देता है, व्यवहारिक दृष्टिकोण को आकार देता है। व्यक्तियों के जीवन मूल्य, राष्ट्रीय "मानकों" के संरक्षण और अन्य पीढ़ियों के जीवन में संचरण में योगदान करते हैं।"

मूल्य-मानक पैटर्न का पुनरुत्पादन सामाजिक संचार की प्रक्रिया में होता है, जिसे टी.एम. द्वारा विकसित में परिभाषित किया गया है। ड्रेज़ का संचार का अर्ध-सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सिद्धांत "पाठ्य गतिविधि" के रूप में - कार्यों का आदान-प्रदान और ग्रंथों की व्याख्या।

साथ ही, यह पाठ को एक विशेष रूप से संगठित सामग्री-अर्थपूर्ण अखंडता के रूप में परिभाषित करता है, संचार तत्वों की एक प्रणाली के रूप में, संचार भागीदारों की एक सामान्य अवधारणा या योजना (संचार इरादे) द्वारा कार्यात्मक रूप से एक बंद पदानुक्रमित सामग्री-अर्थपूर्ण संरचना में एकजुट होता है।

एक सामाजिक-सांस्कृतिक घटना के रूप में विज्ञापन के एक अन्य परिप्रेक्ष्य को "मानसिकता", "राष्ट्रीय चरित्र", "विज्ञापन और सांस्कृतिक रूढ़िवादिता" की अवधारणाओं का उपयोग करके वर्णित किया जा सकता है। विज्ञापन के क्षेत्र के विशेषज्ञ ध्यान दें कि राष्ट्रीय संस्कृति के वाहकों द्वारा सीधे या उनकी सक्रिय भागीदारी से बनाया गया विज्ञापन संदेश हमवतन उपभोक्ताओं की नज़र में अधिक ज्वलंत और ठोस लगता है।

उपभोक्ता मूल रूप से एक ऐसे संदेश को अलग करने में सक्षम है जो वास्तव में राष्ट्रीय भावना है, इसे देश की राष्ट्रीय विशेषताओं से मेल खाने के लिए शैलीबद्ध करने के असफल प्रयास से, जो उपभोक्ता संदेह को जन्म देता है, यहां तक ​​कि उस संदेश से भी अधिक हद तक जो कि नहीं है। सभी अनुकूलित.

समाज और विज्ञापन के बीच संबंध के एक अन्य पहलू को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, अर्थात् एक सामाजिक-सांस्कृतिक घटना के रूप में विज्ञापन पर सामाजिक प्रक्रियाओं का प्रभाव। इससे यह पता चलता है कि विज्ञापन के समाजीकरण की मुख्य समस्याओं में से एक समाज पर विज्ञापन के प्रभाव के तंत्र और पैटर्न और विज्ञापन पर इसके विपरीत प्रभाव के अध्ययन से जुड़ी है।

हम व्यक्तिगत और सामूहिक चेतना पर विज्ञापन के प्रभाव के संज्ञानात्मक और व्यवहारिक परिणामों के बारे में बात कर सकते हैं। एक्सपोज़र के संज्ञानात्मक प्रभावों में आमतौर पर शामिल हैं:

· बेची जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के प्रति दृष्टिकोण का गठन; लोगों द्वारा चर्चा किए गए विषयों की पसंद के बारे में कार्य; जीवन का एक नया तरीका फैलाना।

भावनात्मक क्षेत्र पर विज्ञापन के प्रभाव से भय और अलगाव का उदय होता है। लोगों के निर्माण पर प्रभाव सक्रियण (कुछ कार्यों को उत्तेजित करना) और निष्क्रियता (कुछ कार्यों की समाप्ति) दोनों के माध्यम से किया जाता है।

इस प्रकार, विज्ञापन, दर्शकों के साथ बातचीत करके, लोगों में विभिन्न ज़रूरतें, रुचियाँ और प्राथमिकताएँ पैदा करता है। एक बार बनने के बाद, ऐसी प्रेरक प्रणाली शुरू होती है, बदले में, यह प्रभावित करने के लिए कि कोई व्यक्ति अपनी जरूरतों को पूरा करने के स्रोत की तलाश कहां और किस क्षेत्र में करेगा।

संचार प्रवाह में वृद्धि के कारण उपभोक्ताओं पर विज्ञापन का दबाव लगातार बढ़ने से विज्ञापन का प्रभाव कम हो रहा है।

एक ओर, यह इस तथ्य के कारण है कि निर्माताओं के बीच लगातार बढ़ती प्रतिस्पर्धा की स्थिति में सक्रिय विज्ञापनदाताओं की संख्या बढ़ रही है।

दूसरी ओर, विज्ञापन मीडिया के साथ-साथ एक बाजार खंड में काम करने वाले ब्रांडों की संख्या बढ़ रही है। परिणामस्वरूप, अधिकांश संभावित खरीदार विज्ञापन संदेशों के संपर्क को न्यूनतम रखने का प्रयास करते हैं।

एक आधुनिक टीवी दर्शक की सामान्य प्रतिक्रिया यह है कि जब विज्ञापन ब्लॉक प्रसारित होने लगते हैं तो वह टीवी चैनल बदल लेता है, साथ ही अखबारों और पत्रिकाओं में विज्ञापन सामग्री को पलट देता है, विज्ञापन मुद्रित सामग्री को बिना देखे ही फेंक देता है, ईमेल बॉक्स से विज्ञापन संदेशों को बिना पढ़े नियमित रूप से हटा देता है। , वगैरह। प्रेरणा के लिए विज्ञापन टेलीविजन की आवश्यकता है

अमेरिकी विशेषज्ञ जे. बॉन्ड और जी. किरशेनबाम ने इस घटना को "रडार पर्दा" कहा। उनके शोध के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक उपभोक्ता को प्रतिदिन औसतन लगभग डेढ़ हजार विज्ञापन संदेश भेजे जाते हैं। इस राशि में से, केवल 76 विज्ञापन संदेश ही संभावित उपभोक्ताओं द्वारा देखे जाते हैं। इस प्रकार, प्राप्तकर्ता की चेतना तक पहुंचने वाले विज्ञापन संदेशों का अनुपात उन संदेशों के 5% से भी कम है जिन्हें वह शारीरिक रूप से देख या सुन सकता था।

आर्थिक दृष्टि से विज्ञापन राज्य के लिए फायदेमंद है, क्योंकि विज्ञापन मीडिया के लिए आय का मुख्य स्रोत है, जो कानून के अनुसार करों का भुगतान करता है जो बजट में जाता है। इसके अलावा, विज्ञापन बच्चों सहित उपभोक्ताओं के बीच मांग को उत्तेजित करता है, जिससे वे विज्ञापित उत्पाद चाहते हैं, भले ही उन्हें इसकी आवश्यकता हो या नहीं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विज्ञापन की प्रकृति, वे प्रमुख विषय जो विज्ञापन में सबसे अधिक उपयोग किए जाते हैं (घोटाले, संवेदनाएं, भय, मृत्यु, सेक्स, हंसी, पैसा), अमेरिका से रूस में आए। यहीं पर उन्होंने सबसे पहले "आक्रामक विज्ञापन" का उत्पादन शुरू किया, जिसका उद्देश्य विज्ञापन से अधिकतम प्रभाव प्राप्त करना था।

पश्चिमी देशों में विज्ञापन का उद्देश्य सामान बेचना था, जबकि सोवियत विज्ञापन का उद्देश्य विशेष रूप से वैश्विक स्तर पर सोवियत विज्ञान, प्रौद्योगिकी, संस्कृति की उपलब्धियों में सन्निहित "मार्क्सवाद-लेनिनवाद के विचारों की विजय" का प्रचार करना था। सामाजिक क्षेत्र, औद्योगिक उत्पादों में, "कम्युनिस्ट पार्टी और सोवियत संघ की सरकार की सामान्य लाइन और निर्णयों" के कार्यान्वयन के फल के साथ शांति का परिचय देना। अब हम देख सकते हैं कि कम से कम विज्ञापन वैचारिक रूप से उन्मुख है, और अधिक से अधिक वाणिज्यिक है।

बचपन हर व्यक्ति के लिए खोज का समय होता है। सही ढंग से नेविगेट करने के लिए, एक बच्चे को पर्यावरण से न केवल एक वस्तु, बल्कि कई वस्तुओं के संयोजन को भी समझने की आवश्यकता होती है। शारीरिक दृष्टिकोण से, कई वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करना असंभव है, इसलिए इस तथ्य को अवश्य ध्यान में रखना चाहिए बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव का अध्ययन करते समय इसे ध्यान में रखें। एक बच्चा अपने आस-पास की दुनिया को समझने की तत्पर क्षमता के साथ पैदा नहीं होता है, लेकिन वह वयस्क होने तक वर्षों में इसे सीखता है।

पिछला अनुभव बच्चे द्वारा देखे गए पहले विज्ञापन हैं, जो किसी निश्चित चीज़ के बारे में उसका विचार बनाते हैं, और उसके बाद ही बच्चे में उसे जल्द से जल्द प्राप्त करने की इच्छा विकसित होती है। टेलीविजन पर विज्ञापन के सक्रिय उपयोग के माध्यम से, बच्चा अपने आस-पास की दुनिया की अपनी ही समझ में खो जाता है। इसलिए, विज्ञापन विधियों का सही ढंग से उपयोग करना आवश्यक है जो बच्चों की मूल्य धारणा को विकृत न करें।

"सामाजिक जिम्मेदारी" की अवधारणा का हाल ही में जीवन के विभिन्न क्षेत्रों के संबंध में बहुत सक्रिय रूप से उपयोग किया गया है। सामाजिक उत्तरदायित्व की सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली परिभाषा की व्याख्या "सामाजिक आवश्यकता, नागरिक कर्तव्य, सामाजिक कार्यों, मानदंडों और मूल्यों की आवश्यकताओं के प्रति सामाजिक गतिविधि के विषय का सचेत रवैया, कुछ सामाजिक समूहों के लिए की गई गतिविधियों के परिणामों की समझ" के रूप में की जाती है। और व्यक्ति, समाज की सामाजिक प्रगति के लिए।

विज्ञापन पर विचार करते समय, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यह कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की अवधारणा से संबंधित है, क्योंकि इस पहलू में विज्ञापन को अर्थव्यवस्था की एक शाखा और एक सामाजिक-सांस्कृतिक तकनीक के रूप में माना जा सकता है। आधुनिक विज्ञापनदाताओं और विज्ञापन निर्माताओं की सामाजिक जिम्मेदारी के बुनियादी सिद्धांतों में निम्नलिखित शामिल हैं:

दायित्वों को सूचना, सटीकता, सत्यता, स्पष्टता, निष्पक्षता के स्थापित उच्च या पेशेवर मानकों के माध्यम से पूरा किया जाना चाहिए;

इन दायित्वों को लेने और लागू करने से,

दुनिया में बच्चों के लिए विज्ञापन (बच्चों के उत्पादों के विज्ञापन सहित) और वस्तुओं और सेवाओं के विज्ञापन के संबंध में एक विशेष कानूनी व्यवस्था है, जिनकी बच्चों को बिक्री सीमित या निषिद्ध है। बच्चों के लिए निर्देशित विज्ञापनों की नैतिक आवश्यकताओं पर कोई अंतर्राष्ट्रीय सहमति नहीं है।

स्वीडन और नॉर्वे में, अधिकांश आबादी की अस्वीकृति के कारण, इस प्रकार के विज्ञापन को अस्वीकार्य माना जाता है और निषिद्ध है। फ़्रांस में, विज्ञापन को उपभोक्ता समाज में बच्चों को भावी जीवन के लिए तैयार करने के हिस्से के रूप में देखा जाता है।

ग्रीस में सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक खिलौनों के विज्ञापन पर प्रतिबंध है और बच्चों के सैन्य खिलौनों (पिस्तौल, तलवार) का विज्ञापन पूरी तरह से प्रतिबंधित है। कुछ यूरोपीय देश बच्चों के कार्यक्रमों के प्रायोजन, 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए विज्ञापन के वितरण और बच्चों के कार्यक्रमों से 5 मिनट पहले और बाद में विज्ञापन लगाने पर रोक लगाते हैं।

विज्ञापन एजेंसियों द्वारा किए गए शोध से पता चलता है कि टेलीविजन विज्ञापन के माध्यम से बच्चों की व्यक्तिगत आवश्यकताओं को निर्धारित और बदला जा सकता है। इस कारक के प्रभाव में, पारिवारिक मूल्य खतरे में पड़ जाते हैं और बच्चे की इच्छा के अनुसार बदल जाते हैं।

विज्ञापन का पालन करने से इनकार करने के वित्तीय या नैतिक कारणों से माता-पिता का जीवन धीरे-धीरे अधिक कठिन हो जाता है। स्वीडिश जनता की राय विज्ञापन को "अनुचित खेल" मानती है। विज्ञापन पर प्रतिबंध के अलावा, 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए, कानून दुकानों में बच्चों के लिए सुलभ स्थानों पर मिठाई रखने पर प्रतिबंध लगाता है और उन समस्याओं को ध्यान में रखने की आवश्यकता है जो बच्चों के साथ माता-पिता के कतार में खड़े होने पर उत्पन्न हो सकती हैं।

एक बच्चा स्वभाव से ही वयस्कों की जीवनशैली की नकल करने और समाज की रूढ़ियों को अपनाने के लिए प्रवृत्त होता है। विकास के दौरान नकल बच्चे के व्यवहार का एक अभिन्न अंग है।

हालाँकि, अनुचित विज्ञापन के रूप में कुछ बाधाएँ हैं, जो बच्चे के अवचेतन पर गहरा प्रभाव डालती हैं और उसके आसपास की दुनिया के बारे में बच्चे की समझ को विकृत करती हैं, ऐसे व्यवहार का चित्रण करती हैं जो अनुकरण के लिए अस्वीकार्य है, या कभी-कभी बच्चों की पूर्ण निष्क्रियता की ओर ले जाता है। .

उदाहरण के लिए, एक कैंडी बार खाने से आपको पूरे दिन के लिए ऊर्जा मिल सकती है। बच्चा इस निहितार्थ का विश्लेषण करने में सक्षम नहीं है कि विज्ञापन अप्रत्याशित कार्य शेड्यूल वाले सक्रिय वयस्कों के लिए है, और इसलिए मांग करता है कि माता-पिता पूर्ण दोपहर के भोजन के बजाय एक चॉकलेट बार खरीदें। निष्क्रिय निर्णय लेना आधुनिक विज्ञापन की मुख्य समस्याओं में से एक है।

बच्चा किसी भी स्रोत से प्राप्त जानकारी के आधार पर अपना विश्वदृष्टिकोण बनाता है। यह नहीं कहा जा सकता कि बच्चों के दर्शकों को विज्ञापन संदेशों से केवल नकारात्मक संदेश प्राप्त होते हैं, क्योंकि सभी उत्पाद निर्माता विज्ञापन संदेश बनाने के नियमों की उपेक्षा नहीं करते हैं।

बुरी बातें कहीं भी सीखी जा सकती हैं, लेकिन जब वस्तु उत्पादकों और विज्ञापनदाताओं की सामाजिक जिम्मेदारी की बात आती है, तो सावधान रहना और कवर किए गए सभी संभावित दर्शकों को ध्यान में रखना आवश्यक है, विशेष रूप से किसी भी उम्र के बच्चे, जिनकी धारणा धारणा से कहीं अधिक तेज है। वयस्कों का

50 वर्ष से अधिक उम्र के लोग जानकारी को उस तरह से समझने में सक्षम नहीं हैं जिस तरह से विपणक आशा करते हैं, और किसी व्यक्ति की राय को प्रभावित करना असंभव है। इसलिए, ऐसे युवा दर्शकों को आकर्षित करना अधिक लाभदायक है जो आसानी से हर नई चीज़ को समझ लेते हैं और जिनके पास स्थापित आदतें, स्वाद या विकसित जीवनशैली नहीं है।

अधिकांश वयस्क दर्शक विज्ञापन देखना पसंद नहीं करते। यह घटना उन्हीं विज्ञापनों की अंतहीन पुनरावृत्ति के कारण होती है, जिससे जलन होती है। एक ही प्रकार के विज्ञापन संदेशों से बच्चों में चिड़चिड़ापन की भावना लगभग नहीं के बराबर होती है। विज्ञापन ब्लॉक प्रसारित होने के दौरान 4 से 6 साल के बच्चे टीवी देखते हैं। 2013 में, COMCON-Media कंपनी ने एक सर्वेक्षण किया, जिसके दौरान यह पता चला कि इस टीवी चैनल के 52.4% दर्शक बच्चे हैं।

प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, 9 साल की उम्र में, 44.8% बच्चों ने अंत तक विज्ञापन देखा, और 19 साल से कम उम्र के किशोरों में केवल 15.9% (यूक्रेन के विपरीत, कई पश्चिमी देशों में किशोर (तथाकथित "किशोर) ”) 20 वर्ष की आयु में वयस्क होने पर उन्हें बच्चा माना जाता है - लेखकों का नोट)।

2 से 7 वर्ष की आयु के बच्चे प्रतिदिन लगभग 2 घंटे टीवी देखने में बिताते हैं, जिससे वे सबसे कम उम्र के लक्षित दर्शक बन जाते हैं। फास्ट फूड प्रतिष्ठान, विशेष रूप से फास्ट फूड दिग्गज, बक्सों, बच्चों की किताबों के कवर, वीडियो गेम और मनोरंजन पार्कों पर अपना लोगो लगाकर बच्चों का ध्यान आकर्षित करते हैं।

कंपनियाँ विज्ञापन में प्रसिद्ध बच्चों के पात्रों का उपयोग करने के लिए करोड़ों डॉलर के अनुबंध में प्रवेश करती हैं (2001 में, कोका-कोला ने हैरी पॉटर पुस्तकों के प्रकाशकों के साथ एक अनुबंध में प्रवेश किया)।

आधुनिक तकनीकें भी फास्ट फूड को बढ़ावा देने में मदद करती हैं। फ़ास्ट फ़ूड के विज्ञापन बच्चों के टेलीविज़न चैनलों - वॉल्टडिज़नी के डिज़नीचैनल, निकेलोडियन और कार्टूननेटवर्क पर देखे जा सकते हैं। किशोर बच्चों के दर्शक भी कम सफल नहीं हैं। उनमें से कई घर के लिए खरीदारी करते हैं

विशिष्ट ब्रांडों के संबंध में स्वतंत्र निर्णय लें। घरेलू उत्पादों की दैनिक खरीदारी लड़कियाँ - 60% और लड़के - 40% करते हैं। बच्चों को माता-पिता और उनके उपभोक्ताओं की पसंद को प्रभावित करने का एक प्रभावी साधन माना जाता है। माता-पिता के लिए, बच्चा बाज़ार में नए उत्पादों के बारे में जानकारी का एक अतिरिक्त साधन है। आगे के हेरफेर से बच्चे के लिए सही चीज़ की खरीद हो जाती है, जिससे बच्चे की संतुष्टि पर असर पड़ता है और उसकी नज़र में माता-पिता का अधिकार बढ़ जाता है।

आधुनिक विज्ञापन बच्चों को कुछ उपभोक्ता व्यवहार अपनाने के लिए प्रभावित कर सकते हैं, जिससे मोटापा जैसे नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं, जो उच्च कैलोरी वाले खाद्य पदार्थों, वसा, चीनी और नमक में उच्च खाद्य पदार्थों की खपत से जुड़ा है, जो बच्चों को बेचे जाते हैं।

पिछले 10 वर्षों में, जनसंख्या में मोटापे की दर में 75% की वृद्धि हुई है। इस तथ्य ने एक नए शब्द के उद्भव को जन्म दिया, जिसे विश्व स्वास्थ्य संगठन द्वारा प्रस्तावित किया गया था - "गैर-संचारी रोग"।

बच्चों के लिए विपणन मीडिया चैनलों पर पारंपरिक विज्ञापन से कहीं अधिक है। बच्चों के पास बड़ी मात्रा में मीडिया तक पहुंच है जिसे नियंत्रित करना मुश्किल है। बच्चों पर विज्ञापन का प्रभाव बिक्री केंद्रों, बच्चों के क्लबों, खेल आयोजनों, संगीत समारोहों, सामाजिक नेटवर्क, यहां तक ​​कि स्कूलों में संदेश भेजने के माध्यम से होता है। विज्ञापन संदेशों में ऐसी सामग्री शामिल हो सकती है जो बच्चों के लिए अनुपयुक्त हो, जैसे हिंसा, नस्लवाद, धोखाधड़ी और इसी तरह की अन्य चीजें।

विज्ञापन संबंधी जानकारी में सुझाव देने की अविश्वसनीय शक्ति होती है और बच्चे इसे निर्विवाद मानते हैं। जबकि वयस्क वास्तविक दुनिया और आभासी विज्ञापन दुनिया के बीच रेखा खींचने में सक्षम हैं, बच्चे ऐसा नहीं कर सकते।

एक छोटा बच्चा जो कुछ भी देखता और सुनता है उसे अक्षरशः समझता है। उनके लिए, विज्ञापन नायक वास्तविक पात्र, उज्ज्वल और आकर्षक हैं। उनकी जीवनशैली, रुचि, प्राथमिकताएं, बोलने का ढंग एक मानक बन जाता है, जो अक्सर बहुत संदिग्ध होता है।

वीडियो फ्रेम में तेजी से बदलाव, छवि पैमाने और ध्वनि की तीव्रता में बदलाव, फ्रीज फ्रेम और दृश्य-श्रव्य विशेष प्रभाव तंत्रिका तंत्र को नुकसान पहुंचाते हैं और छोटे बच्चों में उत्तेजना बढ़ जाती है। पाठ, चित्र, संगीत और घरेलू वातावरण का संयोजन विश्राम को बढ़ावा देता है, मानसिक गतिविधि और सूचना की आलोचनात्मक धारणा को कम करता है।

विज्ञापन व्यक्तिगत विकास पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। बच्चों पर सौंदर्य, जीवन लक्ष्य और अस्तित्व के तरीके के आदर्श थोपे जाते हैं जो वास्तविकता से बहुत दूर हैं। हालाँकि, उन्हें इसके लिए प्रयास करने, खुद की तुलना "आदर्श" से करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

बच्चे की चेतना धीरे-धीरे रूढ़ियों के भंडार में बदल जाती है।

एक विशेष रूप से आयोजित प्रयोग बच्चों के मानस पर विज्ञापन के प्रभाव का अध्ययन करने के लिए समर्पित था। इसके डेवलपर्स ने एक सीडी पर एक ब्लॉक में 10 वीडियो रिकॉर्ड किए और ब्लॉक को फिल्म में डाला। ब्लॉक में दो वीडियो सीधे बच्चों की धारणा पर लक्षित थे, अन्य तटस्थ थे। फिल्म के दर्शक हर उम्र के बच्चे थे।

परिणाम ने मनोवैज्ञानिकों को स्तब्ध कर दिया: बच्चों को वे वीडियो याद रहे, जिनकी सामग्री बिल्कुल भी बचकानी नहीं थी।

छोटे स्कूली बच्चों को 3 और वीडियो पसंद आए, जहां चमकीले, समृद्ध रंगीन दृश्य थे जिनमें वयस्क खेल स्थितियों में भाग लेते हैं। बड़े स्कूली बच्चों को जोखिम भरे प्रयोगों और स्वास्थ्य के लिए खतरनाक स्टंट वाली कहानियों में रुचि थी। हाई स्कूल के छात्रों ने उत्पाद के प्रचार में अभिनय करने वाले विपरीत लिंग के आकर्षक प्रतिनिधियों पर विशेष ध्यान दिया।

प्रयोग के परिणामस्वरूप, पूर्वानुमानित दो के बजाय 10 में से 8 वीडियो बच्चों की रुचि की वस्तु बन गए। गलत जीवन दिशानिर्देश बच्चों में विभिन्न जटिलताओं की उपस्थिति का कारण बनते हैं जब वे टीवी स्क्रीन पर जो कुछ भी देखते हैं उसे खरीद नहीं सकते हैं।

हम औसत परिवारों के बारे में बात कर रहे हैं जिनमें अपने बच्चों के लिए जो कुछ भी वे चाहते हैं उसे प्राप्त करने की असंभवता उनके मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालती है और इच्छाओं के निरंतर असंतोष के कारण अवसाद का कारण बनती है। आज, मनोवैज्ञानिक उन देशों में रहने वाले संपूर्ण राष्ट्रों के मानसिक विकारों के बारे में बात करते हैं जहां दशकों से विज्ञापन तकनीकों का उपयोग किया जाता रहा है।

कंपनियों की सामाजिक सहायता दान तक सीमित नहीं होनी चाहिए। यदि वस्तु उत्पादक न केवल अपना, बल्कि समाज, देश और युवा पीढ़ी के भविष्य का भी ध्यान रखें तो समाज के प्रति जिम्मेदारी व्यापक अर्थ ले सकती है और अधिक लाभ ला सकती है। बच्चों के लिए विज्ञापन भारी और भ्रमित करने वाला नहीं होना चाहिए, ताकि बच्चों के मन में उत्पाद या सेवा के बारे में विकृत विचार विकसित न हो।

अध्याय 2. बच्चों पर लोगों पर विज्ञापन के प्रभाव का अनुसंधान

2.1 बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव के सकारात्मक और नकारात्मक पहलू

नकारात्मक विज्ञापन में ऐसे वीडियो शामिल होते हैं जो नकारात्मक व्यक्तिगत गुणों (उदाहरण के लिए, लालच, क्रूरता, आदि) को बढ़ावा देते हैं। इस समूह में ऐसी कहानियाँ भी शामिल हैं जो अस्वास्थ्यकर जीवनशैली, सामाजिक और नैतिक मानदंडों की उपेक्षा का विज्ञापन करती हैं।

यदि हम नकारात्मक प्रभाव वाले विज्ञापनों के बारे में बात करते हैं, तो हम निम्नलिखित पर ध्यान दे सकते हैं। एक मजबूत आदमी की छवि बनाने की स्पष्ट प्रवृत्ति है, जिसके लिए कोई बाधा या बाधा नहीं है, जिसने जीवन में सब कुछ हासिल किया है। विज्ञापनों के रचनाकारों के अनुसार, यह छवि बीयर की एक बोतल के बिना पूरी नहीं होगी। एक असली आदमी को बीयर जरूर पीनी चाहिए - ऐसे वीडियो का मुख्य विचार। "बीयर असली मर्दों की पसंद है..." बच्चे वयस्क जीवन के इस नकारात्मक गुण को हर दिन टीवी स्क्रीन पर देखते हैं।

बच्चों के लिए लक्षित अधिकांश विज्ञापन स्कूली जीवन का प्रतिबिंब होते हैं। विज्ञापन में एक शिक्षक का कैरिकेचर बनाया गया - एक चश्माधारी हठधर्मी, एक सूचक के साथ, जो सबसे उबाऊ तरीके से बच्चों को कुछ समझाने की कोशिश कर रहा है। विज्ञापन के अनुसार, शिक्षक अक्सर एक सीमित व्यक्ति होता है जो कम जानता है और बच्चों की समस्याओं को नहीं समझता है। वह बच्चे के लिए एक असहनीय स्थिति पैदा करता है, लेकिन तभी एक विज्ञापन नायक प्रकट होता है जो बच्चे को कुछ खाने या पीने पर मज़ा देने का वादा करता है ("फ़िएस्टा", "शॉक" उत्पादों, आदि के लिए विज्ञापन)।

विज्ञापनों का एक बड़ा हिस्सा उस स्वस्थ जीवनशैली को कमजोर करता है जिसे माता-पिता अपने बच्चों में विकसित करने का प्रयास करते हैं। आख़िरकार, वे ज़्यादातर अर्ध-तैयार उत्पादों का विज्ञापन करते हैं जो आपको भूख लगने पर नाश्ता करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस तरह के पेट भरने वाले और उच्च कैलोरी वाले स्नैक्स के परिणामस्वरूप, भोजन की कुल संख्या बढ़ जाती है, और इससे पेट की कार्यप्रणाली प्रभावित होती है और अतिरिक्त वजन बढ़ता है।

विज्ञापित उत्पादों में से कई छोटे बच्चों के लिए सख्ती से वर्जित हैं: चिप्स, क्रैकर, सोडा, च्यूइंग गम, आदि, क्योंकि उनमें हानिकारक पदार्थ और योजक होते हैं। लेकिन चूंकि पटाखे चबाना या च्युइंग गम चबाना "कूल" है, जैसा कि विज्ञापन दिखाता है, बच्चे अपने माता-पिता से उन्हें खरीदने के लिए कहते हैं, और माता-पिता कभी-कभी मना करने में असमर्थ होते हैं। यदि माता-पिता विरोध करते हैं, तो वे तुरंत "बुरे" बन जाते हैं, क्योंकि विज्ञापन में "अच्छी" माँ अपने बच्चे के लिए विज्ञापित चॉकलेट खरीदती है।

और बच्चों पर विज्ञापन का एक और नकारात्मक प्रभाव, जिसका सामना लगभग सभी ने किया है। वयस्क उत्पादों का विज्ञापन कई सवाल उठाता है: पैड क्या हैं, रजोनिवृत्ति, कंडोम, प्रोस्टेट, नपुंसकता। विज्ञापन की बदौलत बच्चे "वयस्क" मुद्दों में अधिक शिक्षित हो जाते हैं, जो पूरी तरह से अच्छा नहीं है।

बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव के सभी नकारात्मक पहलुओं के साथ-साथ, कई सकारात्मक पहलू भी हैं जिन्हें नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है।

कभी-कभी विज्ञापन प्रसिद्ध लोगों, कलाकारों, एथलीटों की छवियों का उपयोग करते हैं, जिनके जैसा बनने का प्रयास बच्चे करते हैं। एक प्रकार का सकारात्मक उदाहरण दिखाया जाता है जो जीवन में कुछ अच्छा सिखाता है। विज्ञापन आपको नए उत्पादों से अपडेट रहने में मदद करता है। विज्ञापन से, बच्चे बहुत सी नई चीजें सीखते हैं: उन्हें दिन में 2 बार अपने दाँत ब्रश करने और नियमित रूप से दंत चिकित्सक के पास जाने की ज़रूरत होती है, जूतों को लंबे समय तक चलने के लिए विशेष जूता पॉलिश से उपचारित करने की ज़रूरत होती है, किण्वित खाना स्वास्थ्यवर्धक होता है दूध उत्पाद, आदि दुर्भाग्य से, ऐसे बहुत कम उदाहरण दिये जा सकते हैं।

कुछ सकारात्मक विज्ञापन, हालांकि स्पष्ट रूप से नहीं, कहते हैं कि उदार बनें, अपने माता-पिता की मदद करें और अपनी पढ़ाई में अच्छा प्रदर्शन करें। सकारात्मक बात यह है कि हाल ही में रूसी मीडिया क्षेत्र में बच्चों में सकारात्मक नैतिक गुण विकसित करने के उद्देश्य से सामाजिक विज्ञापन सामने आए हैं। लेकिन उनमें से बहुत कम हैं.

सार्वजनिक आलोचकों की ओर से इस पर काफी चर्चा होती है जो निर्माताओं पर अनुचित व्यवहार और बच्चों के साथ छेड़छाड़ का आरोप लगाते हैं।

माता-पिता की नकारात्मक समीक्षाओं और समाज में प्रतिध्वनि ने मनोवैज्ञानिकों को बच्चों के लिए विज्ञापन में विवादास्पद मुद्दों को हल करने के लिए आकर्षित किया है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि विज्ञापन बच्चों को समाज के साथ तालमेल बिठाने और अपने साथियों के साथ समान स्तर पर रहने में मदद करता है, दूसरों का मानना ​​है कि विज्ञापन बच्चे को अपने आस-पास की दुनिया को पर्याप्त रूप से समझने से रोकता है और वास्तव में अनावश्यक चीजें थोपता है।

सभी यूरोपीय देशों में से, स्वीडन में बच्चों के विज्ञापन के संबंध में सबसे सख्त कानून है, क्योंकि वहां 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए विज्ञापन पर प्रतिबंध है। बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव के कुछ पहलुओं की सूची तालिका 2.1 में प्रस्तुत की गई है।

तालिका 2.1. बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव के सकारात्मक और नकारात्मक पहलू

सकारात्मक पहलुओं

नकारात्मक पहलु

1. समाज में अनुकूलन

1. मानसिक गतिविधि कम कर देता है

2. आपको खबरों से अपडेट रहने की सुविधा देता है

2. सौंदर्य और फैशन के आदर्शों को लागू करता है

3. प्रसिद्ध एथलीटों और डॉक्टरों के उदाहरण का उपयोग करके एक सकारात्मक छवि दिखाता है।

4. नई जानकारी प्रदान करता है (आपको अपने दाँत दिन में दो बार ब्रश करना चाहिए, दूध में कैल्शियम होता है, आदि)

4. पारिवारिक रिश्तों पर असर तब पड़ता है जब माता-पिता किसी विज्ञापन से कोई वस्तु खरीदने में असमर्थ होते हैं।

5. बचपन से कमोडिटी-मनी संबंधों में अभिविन्यास

5. बुरी आदतों को बढ़ावा देता है (धूम्रपान, शराब, कम अल्कोहल वाले पेय)

6. याददाश्त का विकास करता है

6. लोगों को अनावश्यक सामान खरीदने के लिए प्रेरित करता है।

7. नारों का प्रयोग करके नये शब्द सिखाता है


8. बच्चे आसानी से पैसा खर्च कर देते हैं


इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एक बच्चे पर विज्ञापन का प्रभाव कई मायनों में सकारात्मक से अधिक नकारात्मक होता है। बच्चे में दुनिया में मूल्यों के बारे में गलत धारणा विकसित हो जाती है, जुनून और इच्छाएं (भोजन, पेय, सामान में) प्रकट होती हैं, जो उस पर नकारात्मक प्रभाव डालती हैं।

हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ विज्ञापनों का बच्चे की चेतना पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। सच है, फिलहाल यह विज्ञापन "समुद्र में एक बूंद" है, जो निस्संदेह बच्चे के व्यक्तिगत विकास को प्रभावित करता है।

2.2 अनुसंधान

टेलीविज़न विज्ञापन किसी व्यक्ति को सूचना धारणा के दो चैनलों के माध्यम से प्रभावित करता है: दृश्य और श्रवण। किसी बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव का विश्लेषण करने के लिए, हम तीन अध्ययन करेंगे: बच्चों के स्टोर में 7-11 वर्ष की आयु के बच्चों के व्यवहार का अवलोकन ताकि उत्पाद के रंग के प्रभाव का अध्ययन किया जा सके। बच्चों की खरीदारी की चयनात्मकता.

ü इस उम्र के बच्चों के लिए "राग का अनुमान लगाएं" खेल का आयोजन करना। जिन धुनों का उपयोग किया जाएगा वे लोकप्रिय टेलीविजन विज्ञापनों से ली गई हैं।

ü बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव को निर्धारित करने के लिए माता-पिता के बीच एक सर्वेक्षण आयोजित करना।

आइए इन अध्ययनों पर एक-एक करके नजर डालें।

शोध #1. शोध विषय: "बच्चों की खरीदारी की चयनात्मकता पर उत्पाद के रंग के प्रभाव का अध्ययन"

विधि: अवलोकन.

अवलोकन का उद्देश्य: बच्चों की पसंद के कारण माता-पिता द्वारा की गई खरीदारी की चयनात्मकता पर किसी उत्पाद के रंग के प्रभाव का अध्ययन करना।

विषय: बच्चों के उत्पादों की एक निश्चित रंग योजना का आकर्षण।

अवलोकन की वस्तु (नमूना): स्कूल और पूर्वस्कूली उम्र के बच्चे अपने माता-पिता के साथ।

स्थान: औचन रिटेल हाइपरमार्केट श्रृंखला। टूलकिट: अवलोकन मानचित्र।

फ़ीचर: गैर-प्रतिभागी अवलोकन।

अवलोकन मानचित्र परिशिष्ट 1 में प्रस्तुत किए गए हैं।

एक व्यक्ति अपने आस-पास की दुनिया के बारे में जानकारी का प्रमुख हिस्सा दृष्टि के माध्यम से प्राप्त करता है। यह पर्यावरण को समझने के लिए मुख्य एवं अपरिहार्य इंद्रियों में से एक है। इस विपणन अनुसंधान के दौरान, हम दृश्य धारणा के विषय को छूते हैं, जिसके दौरान एक व्यक्ति किसी वस्तु के बारे में प्राथमिक, सतही जानकारी प्राप्त करता है और उसे अपनी व्याख्या देता है, जिस पर उसका इसके प्रति प्राथमिक दृष्टिकोण काफी हद तक निर्भर करता है।

रंगों की दुनिया हमें हर जगह घेरती है और, महत्वपूर्ण रूप से, व्यापार और विपणन की दुनिया में सक्रिय रूप से उपयोग की जाती है। 20वीं सदी के पूर्वार्ध में, प्रसिद्ध स्विस वैज्ञानिक, मनोवैज्ञानिक मैक्स लुशर ने किसी व्यक्ति की मनो-शारीरिक स्थिति और एक रंग या दूसरे के प्रति उसके आकर्षण के बीच सीधा संबंध पहचाना।

अध्ययन का उद्देश्य निम्नलिखित है: एक गैर-प्रतिभागी अवलोकन का संचालन करना, जिसका उद्देश्य कई पैटर्न की पहचान करना होगा जो हमें कई परिकल्पनाओं का खंडन या पुष्टि करने में मदद करेगा, यदि संभव हो तो, संबंधित रुझानों या पैटर्न की पहचान करेगा।

नमूने का चयन संयोग से नहीं किया गया था, क्योंकि, एक नियम के रूप में, खरीदारी माता-पिता द्वारा की जाती है, न कि उनके बच्चों द्वारा। भले ही खरीदारी माता-पिता के बिना की जाती है, यह परिवार के बजट से बच्चे के लिए आवंटित पॉकेट मनी का उपयोग करके किया जाता है।

परिकल्पनाएँ:

1. किसी उत्पाद का आकर्षण उसके रंग की चमक से निर्धारित होता है।

2. किसी उत्पाद का आकर्षण उसके रंग से निर्धारित होता है।

3. चमकीले रंग - लाल, गुलाबी, पीला, नारंगी रंग लड़कियों को ज्यादा आकर्षित करते हैं और बाकी लड़कों को।

5. चमकीले उत्पाद मुख्य रूप से बच्चों द्वारा चुने जाते हैं, क्योंकि बच्चों के उत्पादों में चमकीले रंगों की प्रधानता होती है। (तालिका में वस्तुओं के प्रकारों के बीच अंतर करें)

6. रंग बच्चे द्वारा उसकी गतिविधि की डिग्री के आधार पर चुना जाता है।

7. यदि बच्चे द्वारा वांछित उत्पाद नहीं खरीदा जाता है, तो उसके माता-पिता के प्रति उसकी ओर से "घोटाला" की गारंटी है।

8. जब कोई बच्चा कोई उत्पाद चुनता है, तो वस्तु की कीमत, गुणवत्ता और उद्देश्य उतना महत्वपूर्ण नहीं होता जितना कि रंग।

जैसा कि अवलोकन से पता चला है, सुपरमार्केट में बच्चे काफी ऊब जाते हैं, वे ऊर्जावान होते हैं, वे अपने माता-पिता के चारों ओर आगे-पीछे दौड़ते हैं, इसलिए वे आमतौर पर उन्हें अलमारियों से "खींच" लेते हैं और खिलौनों के साथ-साथ वस्तुतः हर चीज को देखते हैं, और हमेशा ज़रूरत से बाहर नहीं। और खरीदने की इच्छा.

उनके लिए, सबसे गहन फोकस खिलौनों (13 चयन) पर है, हालांकि वे जिज्ञासा से बाहर तीसरे पक्ष के सामान पर विचार करने से इनकार नहीं करते हैं (5)। अक्सर, बिल्कुल वही रंग जो उन्हें अच्छे लगते हैं।

हमारे मामले में, लड़कियों के लिए ये रंग थे बैंगनी (3 विकल्प), गुलाबी (3 विकल्प), बकाइन (2 विकल्प), पीला (2), नारंगी (2), लाल (1), और लड़कों के लिए नीला/हल्का नीला ( 7), हरा (2), बैंगनी (2), ग्रे + काला (2), बरगंडी/भूरा (2)। इसके अलावा लड़कों ने गहरे रंग भी चुने।

बच्चे अधिकतर माता-पिता में से एक के साथ जाते हैं (13 मामले), जबकि दूसरा अधिक महत्वपूर्ण खरीदारी करता है।

कभी-कभी वे अभी भी उस चीज़ के लिए भीख मांगते हैं जिसके बिना उनका काम चल सकता है (5); खिलौना हमेशा बच्चों की पसंद नहीं होता (8)। (6 मामलों में) स्टोर की यात्रा विवादों और घोटालों में बदल जाती है। परिणामस्वरूप, माता-पिता संभवतः बच्चे द्वारा वांछित उत्पाद खरीदने के विकल्पों पर विचार कर रहे हैं (जो विक्रेताओं को लाभ का अतिरिक्त प्रतिशत देता है) और क्या इसे अपने साथ ले जाना उचित है।

प्रबंधक अक्सर बच्चों के खंड के उत्पादों को निचली अलमारियों पर, सुलभ क्षेत्र में रखते हैं, जिससे वांछित उत्पादों (19 मामलों) के साथ बच्चों का बार-बार संपर्क होता है; हमारे मामले में, यह विशेष रूप से खिलौना विभाग और चेकआउट में अच्छी तरह से देखा गया था।

ऐसा होता है कि बच्चे गुप्त रूप से टोकरी में कुछ डालने की कोशिश करते हैं (2), लेकिन वे हमेशा सफल नहीं होते हैं।

आइए विचार करें कि किन परिकल्पनाओं की पुष्टि की गई और किनका खंडन किया गया

1. किसी उत्पाद का आकर्षण उसके रंग की चमक से निर्धारित होता है। इसका खंडन किया गया - चमक किसी उत्पाद के आकर्षण को निर्धारित करने वाला मुख्य कारक नहीं है।

2. किसी उत्पाद का आकर्षण उसके रंग से निर्धारित होता है। इसकी पुष्टि हो गई - ज्यादातर मामलों में रंग का चुनाव निर्णायक बन गया।

3. चमकीले रंग - लाल, गुलाबी, पीला, नारंगी रंग लड़कियों को ज्यादा आकर्षित करते हैं और बाकी लड़कों को।

पुष्टि - ज्यादातर लड़कियों ने इन रंगों को चुना।

4. लड़कियों को गुलाबी रंग मुख्य रूप से आकर्षित करता है।

पुष्टि - अवलोकन अवधि के दौरान एक भी लड़के ने गुलाबी उत्पाद नहीं चुना।

5. चमकीले उत्पाद मुख्य रूप से बच्चों द्वारा चुने जाते हैं, क्योंकि बच्चों के उत्पादों में चमकीले रंगों की प्रधानता होती है।

खंडन - बच्चों द्वारा चुने गए घरेलू और खाद्य उद्योग के उत्पाद खिलौनों से कम चमकीले नहीं थे।

6. रंग बच्चे द्वारा उसकी गतिविधि की डिग्री के आधार पर चुना जाता है। इसका खंडन किया गया - शांत दिखने वाले बच्चों ने भी चमकीले रंग चुने।

7. यदि बच्चे द्वारा वांछित उत्पाद नहीं खरीदा जाता है, तो उसके माता-पिता के प्रति उसकी ओर से "घोटाला" की गारंटी है।

खंडन - हमारे अवलोकन से पता चला कि ज्यादातर मामलों में बच्चे ने उत्पाद की अनिवार्य खरीद पर जोर नहीं दिया और माता-पिता के इनकार के तथ्य को स्वीकार कर लिया। हालाँकि इस आधार पर "झगड़े" भी हुए।

किसी बच्चे के लिए उत्पाद चुनते समय, वस्तु की कीमत, गुणवत्ता और उद्देश्य उतना महत्वपूर्ण नहीं होता जितना कि उसका रंग।

पुष्टि - बच्चों की घरेलू वस्तुओं की पसंद वास्तविक आवश्यकता के आधार पर अधिक तर्कहीन थी।

अध्ययन #2 . शोध विषय: “विज्ञापन में प्रयुक्त धुनों की यादगारता का आकलन करना »

विधि: ऑडियो ट्रैक का उपयोग करके साक्षात्कार।

अवलोकन का उद्देश्य: विज्ञापन में प्रयुक्त ध्वनियों के संबंध में बच्चों की स्मृति की विशेषताओं का अध्ययन करना।

उपकरण: साउंडट्रैक प्लेयर और कलाई घड़ी के रूप में हेडफ़ोन के साथ प्रश्नावली और टैबलेट।

अध्ययन में 7-11 वर्ष की आयु के 40 लोगों को शामिल किया गया। पाठों के बीच ब्रेक के दौरान, वे साक्षात्कारकर्ता के पास गए और हेडफ़ोन के माध्यम से 7 ऑडियो ट्रैक सुने, जिनका उपयोग विज्ञापन में किया जाता है। उनमें से प्रत्येक को सुनने के बाद, बच्चे ने साक्षात्कारकर्ता को बताया कि विज्ञापन किस ब्रांड का है।

अध्ययन में निम्नलिखित विज्ञापनों के संगीत ट्रैक शामिल थे:

Vimpel.com शोध परिकल्पनाएँ:

 बच्चे बिना किसी कठिनाई के उस ब्रांड को पहचान लेते हैं जिसके पास विज्ञापन है

 बच्चे विज्ञापन समाप्त होने के 5 सेकंड के भीतर उस ब्रांड को पहचान लेते हैं जिसके पास विज्ञापन है।

अध्ययन के नतीजे अध्ययन की शुरुआती परिकल्पनाओं से कुछ अलग निकले.

साक्षात्कार में भाग लेने वाले बच्चों में से:

लड़कियाँ (27 लोग)

लड़के (13 लोग)। बच्चों की उम्र इस प्रकार है:

7-8 वर्ष = 12 लोग।

9-10 वर्ष = 15 लोग।

11 वर्ष = 13 लोग

तालिका 2.2. साक्षात्कार परिणामों का विश्लेषण

ग्राफ़िक रूप से, उत्तरों को हिस्टोग्राम के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

चावल। 1. उत्तरदाताओं के उत्तर

चित्र के अनुसार. 1, हम देखते हैं कि मैकडॉनल्ड्स ब्रांड हर किसी के लिए जाना जाता है।

डैनोन और किंडर मुख्य रूप से बच्चों के लिए उत्पाद हैं। अध्ययन से पता चला कि बच्चे इस ब्रांड को कान से पहचानते हैं और तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं।

एरियल और विम्पेल.कॉम ऐसे ब्रांड हैं जिनके उत्पाद बच्चों के लिए नहीं हैं। हालाँकि, इन ब्रांडों के विज्ञापन अक्सर टेलीविजन पर दिखाए जाते हैं।

रेक्सोना और ओल्ड स्पाइस पुरुषों और महिलाओं के शरीर देखभाल ब्रांड हैं। सर्वेक्षण में भाग लेने वाले अधिकांश बच्चे (क्रमशः 28 और 26 लोग) इस राग को नहीं पहचानते थे।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि रेक्सोना ब्रांड को पहचानने वाले 12 बच्चों में से 11 लड़कियां थीं, और ओल्ड स्पाइस ब्रांड को पहचानने वाले 14 बच्चों में से सभी लड़के थे।

आइए विचार करें कि कौन सी परिकल्पनाओं की पुष्टि हुई और कौन सी नहीं।

2. बच्चे उस ब्रांड को पहचान लेंगे जिसके पास विज्ञापन है।

खंडन - 56% बच्चे बच्चों के लिए बने ब्रांड जानते हैं। हालाँकि, युवा उपभोक्ताओं के लिए उन उत्पादों के विज्ञापनों को पहचानना बहुत मुश्किल हो गया जो बच्चों के लिए नहीं हैं। वे शर्मिंदा थे (10), लेकिन या तो ब्रांड का नाम ही नहीं बताया, या अनुमान लगाने की कोशिश की (24)।

3. विज्ञापन समाप्त होने के 5 सेकंड के भीतर बच्चे उस ब्रांड को पहचान लेंगे जिसके पास विज्ञापन है।

इसका खंडन किया गया. बच्चों ने शायद ही कभी (2 मामलों में) लंबे समय तक सोचा कि यह किस प्रकार का ब्रांड है। अन्य 38 मामलों में, उन्होंने ब्रांड का नाम दिया। यह हमेशा सही नाम नहीं था, लेकिन उत्तर से बच्चों को कोई झिझक नहीं हुई।

किए गए शोध के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बच्चे सीधे बच्चों के लक्षित दर्शकों पर लक्षित उत्पाद विज्ञापनों पर अधिक ध्यान देते हैं और उन्हें याद रखते हैं।

इसके अलावा, वे माता-पिता द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पाद के विज्ञापनों पर भी ध्यान देते हैं जो बच्चे के समान लिंग का है। इस प्रकार, बच्चे अपनी उम्र से अधिक बड़े और अधिक परिपक्व दिखने की कोशिश करते हैं।

अध्ययन संख्या 3. शोध विषय: "बच्चों के व्यवहार और मनोदशा पर विज्ञापन के प्रभाव का आकलन"

विधि: लिखित सर्वेक्षण.

अवलोकन का उद्देश्य: बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव के संबंध में माता-पिता की राय का अध्ययन करना।

अवलोकन की वस्तु (नमूना): 7-11 वर्ष के बच्चों के माता-पिता (100 लोग)। स्थान: स्कूल नंबर 1400 में अभिभावक बैठक।

टूलकिट: प्रश्नावली.

शोध परिकल्पनाएँ इस प्रकार हैं:

4) माता-पिता अपने बच्चों को विज्ञापन देखने से पूरी तरह से प्रतिबंधित करना चाहेंगे।

लिखित सर्वेक्षण करने के लिए जिस प्रश्नावली का उपयोग किया गया था वह परिशिष्ट 2 में प्रस्तुत की गई है।

आइए बच्चों के माता-पिता के बीच एक सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप प्राप्त प्रश्नों के उत्तर पर विचार करें।

प्रश्न 1 के उत्तर "आपका बच्चा कितनी बार टीवी देखता है?" नीचे चित्र में प्रस्तुत किया गया है। 2.

चित्र 2. बच्चों द्वारा टेलीविजन देखने की आवृत्ति के संबंध में प्रश्न के उत्तर

इस प्रश्न के उत्तर के आधार पर हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बच्चे अक्सर टीवी देखते हैं। 70% माता-पिता ने जवाब दिया कि उनके बच्चे दिन में 30 मिनट से लेकर कई घंटे तक टीवी देखने में बिताते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक निश्चित अवधि के दौरान, एक बच्चा कम से कम एक बार विज्ञापन ब्लॉक (विज्ञापन वीडियो की एक श्रृंखला) देखता है।

किसी बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव के संबंध में सबसे विश्वसनीय शोध परिणाम प्राप्त करने के लिए, हम आगे केवल उन प्रश्नावली पर विचार करेंगे जो 70% डेटा, यानी 70 प्रश्नावली में शामिल थे।

प्रश्न 2, "क्या आपने देखा है कि आपका बच्चा विज्ञापन देख रहा है" के उत्तर नीचे चित्र में प्रस्तुत किए गए हैं। 3.

इस प्रश्न के उत्तरों के विश्लेषण से पता चला कि 90% बच्चे, अपने माता-पिता के अनुसार, विज्ञापन देखते हैं, अर्थात, वे जानबूझकर इसकी सामग्री का अध्ययन करते हैं, मुख्य पात्रों सहित वीडियो अनुक्रम का पालन करते हैं। इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बच्चे विज्ञापन के संपर्क में हैं।

चित्र 3. विज्ञापन के लक्षित अध्ययन से संबंधित प्रश्न के उत्तर

क्या ऐसे विज्ञापन हैं जिन्हें माता-पिता अपने बच्चे को देखने से रोकना चाहेंगे, इस संबंध में प्रश्न 3 के उत्तर चित्र में प्रस्तुत किए गए हैं। 4.

चित्र 4. विज्ञापन सामग्री के प्रति माता-पिता के दृष्टिकोण की पहचान करने के लिए एक प्रश्न का उत्तर

इस प्रकार, 99% बच्चों के माता-पिता ने कहा कि ऐसे विज्ञापन वीडियो हैं जिन्हें वे अपने बच्चों को नहीं दिखाना चाहेंगे। ये किस प्रकार के वीडियो क्लिप हैं, इसके विवरण से संबंधित एक खुले प्रश्न के उत्तर का सामग्री विश्लेषण हमें उन्हें निम्नानुसार समूहीकृत करने की अनुमति देता है (उल्लेखों की प्रासंगिकता के अनुसार):

अल्कोहल (कम अल्कोहल सहित) और तंबाकू उत्पाद;

गर्भनिरोधक;

मीठे उत्पाद;

प्रौद्योगिकी और इलेक्ट्रॉनिक्स;

रेस्तरां और कैफे;

मनोरंजन और विश्राम.

विज्ञापित उत्पाद खरीदने की इच्छा पर विज्ञापन के प्रभाव के बीच संबंध के संबंध में प्रश्न 4 के उत्तर चित्र में प्रस्तुत किए गए हैं। 5.

चित्र 5. किसी उत्पाद के प्रचार और बच्चे की उसे खरीदने की इच्छा के बीच संबंध स्थापित करने से संबंधित प्रश्न के उत्तर

प्रश्न के प्राप्त उत्तरों के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बच्चों पर विज्ञापन के प्रभाव से अतिरिक्त लागत आती है, क्योंकि 59 लोगों ने कहा कि उनका बच्चा इस सामान का विज्ञापन देखने के बाद 1 से 3 दिनों के भीतर विज्ञापित उत्पाद खरीदने के लिए कहता है।

प्रश्न 5 के उत्तर हमें यह आकलन करने की अनुमति देंगे कि विज्ञापन किस हद तक बच्चों के व्यवहार को प्रभावित करता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि 80% उत्तरदाताओं (56 लोगों) ने उत्तर दिया कि उन्होंने देखा कि बच्चे ने अभिनेताओं के व्यवहार की नकल की। यह वास्तव में कैसे होता है इसके बारे में सबसे आम उत्तर इस प्रकार हैं:

व्यवहार का अनुकरण करता है;

उद्धरण भाषण;

मेकअप लगाना (मेकअप लगाना)।

इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि बच्चों पर विज्ञापन का प्रभाव निर्विवाद है। एक समझदार वयस्क विज्ञापन पात्रों की नकल नहीं करेगा, जबकि एक बच्चा ऐसा करने में शर्मिंदा नहीं होता है।

किसी बच्चे पर विज्ञापन के प्रभाव के संबंध में प्रश्न 6 के उत्तर से पता चला कि सभी 100% उत्तरदाताओं ने इस प्रभाव का विशेष रूप से नकारात्मक शब्दों में वर्णन किया है। इस प्रश्न के उत्तरों के सामग्री विश्लेषण ने उन्हें सबसे अधिक बार आने वाले उत्तरों को इस प्रकार रैंक करने की अनुमति दी:

जैसे ही आप टीवी खोलते हैं, विज्ञापन बच्चे के मानस पर हमला शुरू कर देता है। वीडियो फ्रेम में तेजी से बदलाव, छवि पैमाने और ध्वनि की तीव्रता में बदलाव, फ्रीज फ्रेम और दृश्य-श्रव्य विशेष प्रभाव तंत्रिका तंत्र को नुकसान पहुंचाते हैं और छोटे बच्चों में उत्तेजना बढ़ जाती है।

पाठ, चित्र, संगीत और घरेलू वातावरण का संयोजन विश्राम को बढ़ावा देता है, मानसिक गतिविधि और सूचना की आलोचनात्मक धारणा को कम करता है।

विज्ञापन व्यक्तिगत विकास पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। बच्चों पर सौंदर्य, जीवन लक्ष्य और अस्तित्व के तरीके के आदर्श थोपे जाते हैं जो वास्तविकता से बहुत दूर हैं। फिर भी, वे इसके लिए प्रयास करने के लिए मजबूर हैं, खुद की तुलना "आदर्श" से करने के लिए। बच्चे की चेतना धीरे-धीरे रूढ़ियों के भंडार में बदल जाती है।

अक्सर विज्ञापन बच्चे को अधिक आक्रामक और चिड़चिड़ा बना देते हैं। इसके क्या कारण हैं? सबसे पहले, कई विज्ञापन बहुत बार दोहराए जाते हैं और दिलचस्प फिल्मों या कार्टूनों को बाधित करते हैं। दूसरे, माउंटेन बाइक, यात्रा, कार जैसे सामान अभी तक बच्चों के लिए उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन वे उन्हें लेना चाहेंगे। चूँकि इच्छाएँ और संभावनाएँ मेल नहीं खातीं, निराशा की भावना होती है, और अक्सर उन माता-पिता पर गुस्सा होता है जो एक महंगा "खिलौना" नहीं खरीद सकते। तीसरा, विज्ञापन स्वयं आक्रामक हो सकता है।

विज्ञापन बच्चों को न केवल मनोवैज्ञानिक रूप से, बल्कि शारीरिक रूप से भी प्रभावित करता है। जब एक छोटा टीवी दर्शक विज्ञापनों को धड़ल्ले से देखता है, तो वह बिना रुके बैठा रहता है या लेटा रहता है, उसका ध्यान पूरी तरह से विज्ञापन द्वारा खींच लिया जाता है। इस तरह की शारीरिक निष्क्रियता से चयापचय धीमा हो जाता है, और इसलिए बच्चे के शरीर में वसा जमा हो जाती है। दौड़ने, कूदने और इस प्रकार कैलोरी खर्च करने के बजाय, बच्चा, इसके विपरीत, उन्हें जमा करता है। खासकर जब नाश्ता, दोपहर का भोजन और रात का खाना टीवी देखते समय परोसा जाता है। "नीली स्क्रीन" को देखते हुए, बच्चा अपने शरीर की आवश्यकता से कहीं अधिक खा सकता है। इसलिए कम उम्र में अधिक वजन की समस्या, जठरांत्र संबंधी विकार। इसके अलावा, विज्ञापन युवा उपभोक्ताओं को सबसे स्वस्थ उत्पादों से दूर रखता है। विज्ञापन देखने के बाद, बच्चा अपने माता-पिता से तरह-तरह के स्नैक्स और मिठाइयाँ माँगना शुरू कर देता है, जिससे उसके स्वास्थ्य पर भी कोई असर नहीं पड़ता है।

युवा पीढ़ी के नाजुक दिमाग पर विज्ञापन का मनोवैज्ञानिक प्रभाव और भी अधिक मजबूत है। यहां तक ​​कि टेलीविजन विज्ञापन बनाने की तकनीक भी सबसे पहले बच्चों पर प्रभाव डालती है। दुनिया भर के विपणक लंबे समय से महसूस कर रहे हैं कि विज्ञापन के लिए बच्चों के दर्शकों से अधिक उपजाऊ जमीन कोई नहीं है। हालाँकि बच्चे विज्ञापित उत्पाद नहीं खरीद सकते, लेकिन वे अपने माता-पिता के निर्णय को प्रभावित करने में सक्षम हैं। एक बच्चा चॉकलेट बार या चिप्स खरीदने के लिए बस माँ या पिताजी से ज़बरदस्ती कर सकता है "जैसा कि विज्ञापन में है।"

और 6-12 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए, जब उनके पास पहले से ही अपनी पॉकेट मनी होती है, तो बिना प्रयास के कुछ पाने की पेशकश करने वाला विज्ञापन विशेष रूप से आकर्षक होता है। उदाहरण के लिए, "हमें 10 लेबल भेजें और एक बेसबॉल कैप प्राप्त करें।" और बच्चों को यह समझाना मुश्किल है कि ऐसी लॉटरी जीत की गारंटी नहीं देती है, और बेसबॉल कैप की कीमत, स्पष्ट रूप से, बहुत कम है।

कभी-कभी किशोर की छवि का उपयोग करके विज्ञापित खाद्य पदार्थ (चिप्स, च्युइंग गम, कैंडी, कैंडी बार, सोडा) पोषण के लिए बहुत स्वस्थ नहीं होते हैं। माता-पिता के लिए अपने बच्चे को यह साबित करना मुश्किल हो सकता है; उन्हें उसके लगातार अनुनय के प्रभाव में आना होगा और वह जो माँगता है उसे खरीदना होगा।

यदि आपको हल्की भूख लगती है तो कई वीडियो आपको "नाश्ता खाने" के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इसके लिए धन्यवाद, भोजन की संख्या बढ़ जाती है, और अच्छे पोषण को अक्सर ऐसे "स्नैक्स" द्वारा पूरी तरह से बदल दिया जाता है।

चूँकि बच्चे वयस्कों की तुलना में भावनात्मक रूप से अधिक संवेदनशील होते हैं, वे विज्ञापन के प्रभाव को अधिक दृढ़ता से महसूस करते हैं, और लत तेजी से लगती है। इस प्रभाव की मुख्य अप्रिय विशेषता यह है कि यह जीवन की स्थिरता को बाधित करता है और दर्शक के मूड और व्यवहार में अचानक परिवर्तन लाता है।

एक बच्चे के लिए, स्क्रीन पर जो कुछ भी होता है वह वास्तविक है; वह अभी तक सत्य और कल्पना के बीच अंतर करने में सक्षम नहीं है। इसलिए, विज्ञापनों में पात्रों के व्यवहार के आधार पर, बच्चे वयस्क दुनिया में अपने लिए व्यवहार का एक मॉडल बनाते हैं। लेकिन विज्ञापन में यह मॉडल सरलीकृत या अवास्तविक भी है। किसी विज्ञापन में नैतिकता को बढ़ावा देने वाले दयालु और ईमानदार चरित्र को देखना दुर्लभ है। अधिकतर ये स्वार्थी, यौन रूप से आक्रामक चरित्र होते हैं जो केवल अपनी इच्छाओं को संतुष्ट करने के लिए कार्य करते हैं। बस एक वयस्क की छवि की कल्पना करें जो विज्ञापन एक बच्चे को प्रदान करता है: वह लगातार क्षय, रूसी, सांसों की दुर्गंध, अपच आदि से पीड़ित रहता है। एक और उदाहरण...

रोमाशकिना एकातेरिना

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पूर्व दर्शन:

नगरपालिका बजटीय शैक्षणिक संस्थान

माध्यमिक विद्यालय "यूरेका-विकास"

रोस्तोव-ऑन-डॉन का वोरोशिलोव्स्की जिला

(मनोविज्ञान में शोध पत्र)

रोमाशकिना एकातेरिना ओलेगोवना,

9वीं कक्षा का छात्र

पर्यवेक्षक

मास्लोवा ऐलेना वासिलिवेना

जीवविज्ञान और रसायन विज्ञान शिक्षक

रोस्तोव-ऑन-डॉन

साल 2012

  1. परिचय ………………………………………………………………………….......3
  1. कार्य का उद्देश्य…………………………………………………….3
  2. कार्य के उद्देश्य…………………………………………………………3
  3. काम करने के तरीके…………………………………………………………3
  1. विज्ञापन का मनोविज्ञान……………………………………………………4
  1. विज्ञापन का मनोविज्ञान क्या है?………………………………4-5
  2. विज्ञापन मनोविज्ञान का इतिहास……………………………………………………6-8
  1. बच्चों पर विज्ञापन का प्रभाव…………………………………………………………9-17
  2. किशोरों के मनोविज्ञान पर विज्ञापन के प्रभाव के बुनियादी सिद्धांत................................... ................ ................................................. ...................... ............ 18-21
  3. किशोरों पर विज्ञापन के प्रभाव का अनुसंधान……………….. 22-26
  4. निष्कर्ष……………………………………………………………………………………27
  5. सन्दर्भ………………………………………………………………………….28
  1. परिचय

आज विज्ञापन के बिना जीवन की कल्पना करना असंभव है। यह हमें हर जगह घेरता है। हम इससे विभिन्न कंपनियों के सामने आने वाले नए विकास और उत्पादों के बारे में सीखते हैं। इस संबंध में, विज्ञापन विशेष रूप से खतरनाक नहीं है, लेकिन जब इसकी मात्रा बहुत अधिक हो जाती है, तो यह व्यक्ति को नुकसान पहुंचाना शुरू कर देता है।

फिर विज्ञापन उपभोक्ता पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की एक विधि में बदल जाता है, जिस पर एक विशिष्ट लक्ष्य के साथ उत्पाद के बारे में एक या दूसरा दृष्टिकोण थोपा जाता है: एक ऐसे उत्पाद का अधिग्रहण जो हमेशा आवश्यक नहीं होता है। इसीलिए शोध कार्य का विषय "किशोरों पर विज्ञापन का प्रभाव" प्रासंगिक हो जाता है।

अध्ययन का उद्देश्य: विज्ञापन का मनोविज्ञान.

अध्ययन का विषय: किशोरों पर विज्ञापन का प्रभाव।

लक्ष्य: पता लगाएं कि क्या विज्ञापन किशोरों को प्रभावित करता है और वे आम तौर पर विज्ञापन के बारे में कैसा महसूस करते हैं।

लक्ष्य प्राप्ति हेतु निम्नलिखित निर्धारित किये गयेकार्य :

1. विज्ञापन मनोविज्ञान की सैद्धांतिक नींव का अध्ययन करें;

2. एक प्रश्नावली विकसित करें और स्कूली छात्रों के बीच एक सर्वेक्षण करें

3. प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण करें और निष्कर्ष निकालें।

4. निर्धारित करें कि कौन सा टेलीविजन चैनल दूसरों की तुलना में विज्ञापन पर अधिक निर्भर है।

तलाश पद्दतियाँ:

1. अध्ययनाधीन समस्या पर साहित्य का विश्लेषण;

2. छात्रों का सर्वेक्षण;

3. सर्वेक्षण परिणामों का विश्लेषण।

शोध कार्य में एक परिचय, सैद्धांतिक और व्यावहारिक भाग, एक निष्कर्ष और संदर्भों की एक सूची शामिल है।

"विज्ञापन मनोविज्ञान" की अवधारणा की कई परिभाषाएँ हैं। एक किशोर पर विज्ञापन के प्रभाव के सिद्धांतों को समझने के लिए, आपको यह स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है कि "विज्ञापन का मनोविज्ञान" क्या है। लोकप्रिय इंटरनेट संसाधनों में से एक निम्नलिखित परिभाषा देता है:

विज्ञापन का मनोविज्ञानमनोविज्ञान की एक शाखा है जो किसी व्यक्ति की क्रय शक्ति पर विभिन्न कारकों के प्रभाव के अध्ययन के साथ-साथ उन तरीकों और साधनों के निर्माण के लिए समर्पित है जो उपभोक्ता को उत्पाद खरीदने के लिए एक मजबूत प्रेरणा बनाने के लिए प्रभावित करते हैं।

सरल शब्दों में, विज्ञापन मनोविज्ञान का उद्देश्य बिक्री को बढ़ावा देने वाले सबसे अधिक उत्पादक विज्ञापन उत्पाद बनाना है। और यह जितना अजीब लग सकता है, विज्ञापन के मनोविज्ञान में बड़ी संख्या में विभिन्न कारक शामिल हैं। या यह कहना अधिक सही होगा कि विज्ञापन का मनोविज्ञान मनोविज्ञान के लगभग सभी उपक्षेत्रों से मजबूती से जुड़ा हुआ है, जो उनके शोध और सैद्धांतिक गणनाओं से उधार लिया गया है। लेकिन इसका सबसे गंभीर और मजबूत संबंध प्रेरणा के मनोविज्ञान से है।

दरअसल, प्रत्येक मानवीय कार्य एक मकसद से निर्देशित होता है। यह समझना कि एक मकसद कैसे बनता है, यह कैसे संचालित होता है और मानव व्यवहार को कैसे प्रभावित करता है, साथ ही आवश्यक प्रेरणा कैसे बनाई जाती है, विज्ञापन मनोविज्ञान की सबसे अधिक आवश्यकता है। दोनों लिंगों की लैंगिक विशेषताओं को समझना भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, महिलाओं के लिए विज्ञापन बनाते समय, इस तथ्य को ध्यान में रखना आवश्यक है कि महिलाएं छोटे विवरण, चमकीले रंग, गतिविधि और विज्ञापन वीडियो में बड़ी संख्या में पात्रों की उपस्थिति से समृद्ध सेटिंग पसंद करती हैं। जबकि पुरुष जानकारी को सीधे समझते हैं और इसकी प्रस्तुति में स्पष्टता, संयम और सटीकता की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, जब पुरुषों और महिलाओं के लिए उत्पादों का विज्ञापन किया जाता है, तो विज्ञापन प्रस्ताव को पूरी तरह से अलग तरीके से डिजाइन करना आवश्यक होता है।

विज्ञापन के मनोविज्ञान में शैक्षिक सेमिनार और प्रशिक्षण भी शामिल हैं जिनका उद्देश्य विक्रेताओं के सही व्यवहार को विकसित करना और किसी भी खरीदार के साथ संचार की बुनियादी बातों में महारत हासिल करना है। यह एक पूरी शाखा है जिसमें रिश्तों का मनोविज्ञान और शिक्षा का मनोविज्ञान दोनों शामिल हैं, क्योंकि किसी व्यक्ति को कुछ सिखाना इतना आसान नहीं है।

एस.यु. गोलोविन ने अपने "डिक्शनरी ऑफ ए प्रैक्टिकल साइकोलॉजिस्ट" में विज्ञापन के मनोविज्ञान को एक ऐसे विज्ञान के रूप में परिभाषित किया है जो "उपभोक्ताओं की जरूरतों या अपेक्षाओं का आकलन करने, किसी उत्पाद को बेचने की मांग पैदा करने से संबंधित है - टूथपेस्ट से लेकर एक राजनेता के कार्यक्रम तक।"

इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि विज्ञापन मनोविज्ञान मनोविज्ञान की एक शाखा है जो किसी उत्पाद के खरीदार की पसंद को प्रभावित करने वाले कारकों का अध्ययन करता है और उत्पाद खरीदने के उपभोक्ता के निर्णय को प्रभावित करने के लिए विभिन्न तरीके बनाता है।

विज्ञापन मनोविज्ञान सौ साल से भी पहले व्यावहारिक विज्ञान की एक स्वतंत्र शाखा के रूप में उभरा। उदाहरण के लिए, अमेरिकी इसे कार्यात्मक मनोवैज्ञानिक वाल्टर डिल स्कॉट (\वी.जी. स्कॉट) का संस्थापक मानते हैं। 1903 में, उन्होंने द थ्योरी एंड प्रैक्टिस ऑफ एडवरटाइजिंग नामक एक काम प्रकाशित किया, जिसमें उपभोक्ताओं पर इसके प्रभाव की जांच की गई। 1908 में, उसी लेखक ने "विज्ञापन का मनोविज्ञान" पुस्तक प्रकाशित की, जिसमें ध्यान और स्मृति पर समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में विज्ञापनों के आकार के प्रभाव की जांच की गई। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक पहलुओं को समर्पित कुछ सामग्रियां पहले भी सामने आई थीं। उदाहरण के लिए, विशेषज्ञ 1898 में प्रकाशित ए. वेरिगिन के "रूसी विज्ञापन" शीर्षक से अच्छी तरह से जानते हैं।

जर्मन परंपरा के भीतर विज्ञापन के मनोविज्ञान की सैद्धांतिक नींव को 1905 में बी. विटिस के एक लेख में विशेष रूप से रेखांकित किया गया था। इस प्रकाशन में, लेखक ने उपभोक्ता पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव की संभावना की पुष्टि की, यह समझाने की कोशिश की कि "विज्ञापन जनता पर निर्णायक प्रभाव क्यों जारी रखता है, इस तथ्य के बावजूद कि यही जनता सैद्धांतिक रूप से स्वार्थी हितों और लक्ष्यों को पूरी तरह से समझती है" विज्ञापन के बारे में, और इस वजह से, जैसा कि उसके पास पहले से ही अनुभव है, वह विज्ञापन के सभी वादों और प्रलोभनों पर अविश्वास और संदेह करती है।

1923 में, जर्मन वैज्ञानिक टी. कोएनिग ने अपने समकालीन बाउच के विचारों का समर्थन करते हुए लिखा था कि, उनके दृष्टिकोण से, "व्यापार विज्ञापन मानव मानस पर एक व्यवस्थित प्रभाव है ताकि इसमें सबसे पूर्ण स्वैच्छिक तत्परता पैदा हो सके।" विज्ञापित वस्तुएँ खरीदें।”

50 के दशक के अंत में। XX सदी, विपणन के विचारों के आधार पर, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में गहन रूप से विकसित हुआ और लगातार "वह नहीं जो आप कर सकते हैं, बल्कि लोगों को क्या चाहिए" का उत्पादन करने की सिफारिश की, विज्ञापन मनोविज्ञान के कार्यों का एक अलग विचार धीरे-धीरे बन रहा है और समेकित हो रहा है . इस मामले में, मनोवैज्ञानिकों को उपभोक्ताओं की वस्तुनिष्ठ आवश्यकताओं और आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से संतुष्ट करने के लिए आवश्यक मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का अध्ययन करने का निर्देश दिया गया था। इस मामले में प्रभाव का उद्देश्य खरीदार की इच्छा को "कृत्रिम रूप से उसमें विज्ञापित उत्पाद की आवश्यकता पैदा करना" दबाना नहीं था, बल्कि ग्राहक द्वारा पेश किए गए उत्पाद या सेवा की पसंद पर निर्णय लेने का प्रबंधन करना था। बाजार में उपलब्ध समान वस्तुओं में से, विज्ञापन के माध्यम से वस्तुनिष्ठ संभावित जरूरतों को साकार करने, उन्हें साकार करने और मजबूत करने की प्रक्रियाओं पर।

30 के दशक से। XX सदी, उपभोक्ताओं का अपने अधिकारों (उपभोक्तावाद) के लिए एक शक्तिशाली आंदोलन उठता और विकसित होता है। उपभोक्ताओं की सामाजिक गतिविधि में वृद्धि के परिणामस्वरूप, विज्ञापन में किसी व्यक्ति के चेतन और अवचेतन मन के खुले हेरफेर पर रोक लगाने वाले कानून सामने आए हैं। नैतिकता के अंतर्राष्ट्रीय कोड भी सामने आए, जिससे सार्वजनिक स्व-नियमन की एक प्रणाली बनाने में मदद मिली, जिसने विज्ञापनदाताओं और उपभोक्ताओं के बीच संवाद संबंधों की स्थापना और बाजार संबंधों के सफल विकास में योगदान दिया।

तकनीकी साधनों का उपयोग करके उपभोक्ताओं के अवचेतन को प्रभावित करने के तरीकों को विकसित करने के कई लेखकों के असफल प्रयासों के बाद अमेरिकी परंपरा को अतिरिक्त पुष्टि मिली। तो 50 के दशक की शुरुआत में। 20वीं शताब्दी में, एक निश्चित जेम्स विकरी ने 25वें फ्रेम के रूप में फिल्म पर एक छवि पेश करने का प्रस्ताव रखा ताकि मनोविज्ञान में ज्ञात "डेजा वु" प्रभाव पैदा करने के लिए "मस्तिष्क वह रिकॉर्ड कर सके जो मानव आंख नहीं देखती"। वैकेरी ने बताया कि एक थिएटर में फिल्म देखने के दौरान हजारों फिल्म देखने वालों को दो संदेश दिए गए: "पॉपकॉर्न खाओ" और "कोका-कोला पियो", जिससे कथित तौर पर पॉपकॉर्न की बिक्री में 58% की वृद्धि हुई। और कोका-कोला - 18% तक। 50 के दशक के उत्तरार्ध में, वैकेरी ने, एक पेटेंट प्राप्त करने की इच्छा रखते हुए, एक विशेष रूप से इकट्ठे आयोग को एक विज्ञापन संदेश के साथ एक फिल्म दिखाई, लेकिन आयोग ने इस प्रयोग को एक धोखा के रूप में मान्यता दी। बाद में वैकेरी ने स्वयं धोखे की बात स्वीकार कर ली। विज्ञापन में अवचेतन को प्रभावित करने की प्रौद्योगिकियों की विफलता ने एक बार फिर कई अमेरिकी उद्यमियों को विज्ञापन गतिविधियों के आयोजन के लिए एक विपणन रणनीति की आवश्यकता के बारे में आश्वस्त किया, और यह कि विज्ञापन किसी व्यक्ति की चेतना और व्यवहार को केवल आंतरिक स्थितियों, विशेष रूप से, उसकी जरूरतों के माध्यम से प्रभावी ढंग से प्रभावित करता है। आज यह स्पष्ट हो गया है कि इस विचार को रूसी मनोवैज्ञानिकों, मुख्य रूप से एस.एल. के कार्यों में सैद्धांतिक पुष्टि मिलती है। रुबिनस्टीन, जिन्होंने मानव गतिविधि के लिए प्रेरणा के मुद्दों का विश्लेषण करते हुए, इसके तंत्र की सही समझ के लिए आंतरिक मनोवैज्ञानिक स्थितियों की भूमिका की ओर इशारा किया।

धीरे-धीरे अमेरिकी परंपरा पूरी दुनिया में फैल रही है। कई विशेषज्ञ जिन्होंने अच्छी मनोवैज्ञानिक शिक्षा प्राप्त की है, वे विपणन में संलग्न होना शुरू करते हैं; पेशेवर विपणक मनोवैज्ञानिक विज्ञान की मूल बातों का विस्तार से अध्ययन करते हैं। इस परंपरा को जर्मनी में भी कई समर्थक मिलते हैं।

उदाहरण के लिए, आज प्रत्यक्ष विपणन के प्रसिद्ध संस्थान के निर्माता और प्रमुख ज़ेड फ़ेगेले जैसे विज्ञापन के क्षेत्र में ऐसे प्रमुख जर्मन विशेषज्ञों की गतिविधियाँ बड़े पैमाने पर अमेरिकी मनोवैज्ञानिक परंपरा के ढांचे के भीतर की जाती हैं, उद्देश्यपूर्ण नहीं। सुझाव पर और विज्ञापित उत्पाद के लिए खरीदार की आवश्यकता को "कुछ भी नहीं" उत्पन्न करने के तरीकों की खोज, लेकिन निर्णय लेने, पसंद की प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने और उपभोक्ताओं के लिए अनुकूल एर्गोनोमिक स्थितियां बनाने के लिए जब वे विज्ञापन देखते हैं। इस मामले में मनोवैज्ञानिक हेरफेर और प्रभाव की तुलना में निदान और मूल्यांकन में अधिक शामिल है।

विज्ञापन बच्चों को प्रभावित करता है, बच्चे बाज़ार को प्रभावित करते हैं। अमेरिकी विपणक एक बच्चे का "उपभोक्ता मूल्य" $100 हजार का अनुमान लगाते हैं - यह बिल्कुल वही राशि है जो एक अमेरिकी को अपने पूरे जीवन में खरीदारी पर खर्च करनी चाहिए। हर साल औसत अमेरिकी बच्चा 40 हजार टेलीविजन विज्ञापन देखता है।

1990 के दशक की शुरुआत में, जब संयुक्त राज्य अमेरिका बच्चों के लिए विज्ञापन पर सालाना 100 मिलियन डॉलर से अधिक खर्च नहीं करता था, अमेरिकी माता-पिता और शिक्षक चिंतित थे कि एक ऐसी पीढ़ी बढ़ रही है जो पैसे और संपत्ति की मात्रा को उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण समझेगी। 2000 के दशक में, अमेरिका बच्चों के विज्ञापन पर सालाना 12 अरब डॉलर खर्च करता था।

मनोवैज्ञानिक एलन कनेर का मानना ​​है कि बच्चों में उपभोक्तावाद बढ़ रहा है।

मनोवैज्ञानिक कहते हैं, ''बच्चे लालची उपभोक्ता बन जाते हैं।'' - जब मैं उनसे पूछता हूं कि बड़े होकर क्या करोगे तो जवाब देते हैं कि पैसे कमाएंगे। जब वे अपने दोस्तों के बारे में चर्चा करते हैं, तो वे उनके कपड़ों, उनके द्वारा पहने जाने वाले कपड़ों के ब्रांड के बारे में बात करते हैं, न कि उनके मानवीय गुणों के बारे में।''

जिस उम्र में विज्ञापन का लक्ष्य रखा जाता है वह लगातार कम हो रही है। अब दो साल का बच्चा टेलीविजन और अन्य प्रकार के विज्ञापनों के प्रभाव की पूरी वस्तु है। और ऐसा विज्ञापन बिना किसी निशान के नहीं गुजरता। डॉ. कनेर के हालिया शोध के अनुसार, औसत तीन साल का अमेरिकी बच्चा 100 अलग-अलग ब्रांड जानता है। हर साल एक अमेरिकी किशोर फैशनेबल कपड़ों और जूतों पर 1.4 हजार डॉलर खर्च करता है।

कंपनी की रणनीति स्पष्ट रूप से बच्चों के मनोविज्ञान से निर्धारित होती है। मार्केटिंग प्रोफेसर जेम्स मैकनील का मानना ​​है कि एक बच्चा बाजार और विज्ञापन निर्माताओं के लिए तीन कारणों से दिलचस्प होता है: पहला, उसके पास अपना पैसा होता है और वह उसे खर्च करता है, अक्सर विज्ञापन का पालन करता है; दूसरे, यह माता-पिता के निर्णयों को प्रभावित करता है कि क्या खरीदना है; और तीसरा, जब बच्चा बड़ा होता है, तो उसकी उपभोक्ता ज़रूरतें और आदतें पहले ही बन चुकी होती हैं, इसका श्रेय उस विज्ञापन को जाता है जो उसने अपने दूर के बचपन में देखा था।

1960 के दशक में, 2 से 14 वर्ष की आयु के बच्चों के माता-पिता अपने बच्चों के प्रभाव में सालाना कुल 5 बिलियन डॉलर खर्च करते थे। 1970 के दशक में, यह आंकड़ा 20 बिलियन डॉलर था, 1984 में यह बढ़कर 50 बिलियन डॉलर हो गया, 1990 में - 132 बिलियन डॉलर हो गया। जेम्स मैकनील निम्नलिखित डेटा प्रदान करते हैं: हर साल प्राथमिक विद्यालय के छात्रों (6 से 12 वर्ष की आयु के बच्चे) के पास लगभग 15 बिलियन डॉलर होते हैं। उनका अपना पैसा उनके पास है, जिसमें से 11 अरब डॉलर वे खिलौनों, कपड़ों, मिठाइयों और नाश्ते पर खर्च करते हैं। इसके अतिरिक्त, माता-पिता अपने बच्चों की प्राथमिकताओं से प्रभावित होकर प्रति वर्ष लगभग 160 बिलियन डॉलर खर्च करते हैं। कुछ ही वर्षों बाद इन खर्चों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। 1997 में, 12 वर्ष से कम उम्र के बच्चों ने अपने स्वयं के धन का 24 बिलियन डॉलर से अधिक खर्च किया, जबकि उनके प्रत्यक्ष प्रभाव के कारण घरेलू खर्च में 188 बिलियन डॉलर का अतिरिक्त योगदान हुआ।

1999 में, 60 मनोवैज्ञानिकों के एक समूह ने अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन को एक खुला पत्र लिखा, जिसमें मांग की गई कि एसोसिएशन बच्चों के लिए निर्देशित विज्ञापनों पर एक रुख अपनाए, जिसे पत्र के लेखकों ने अनैतिक और खतरनाक बताया था। मनोवैज्ञानिकों ने व्यावसायिक बच्चों के विज्ञापन में उपयोग की जाने वाली मनोवैज्ञानिक तकनीकों पर शोध करने, इन अध्ययनों के परिणामों के प्रकाशन और इन प्रौद्योगिकियों के नैतिक मूल्यांकन और उन रणनीतियों के विकास का आह्वान किया है जो बच्चों को व्यावसायिक हेरफेर से बचाएंगे।

बाद में इसी तरह के अध्ययन किए गए। एसोसिएशन के निष्कर्षों में से एक: टेलीविजन विज्ञापन बच्चों में अस्वास्थ्यकर आदतें पैदा करता है। अध्ययनों से पता चला है कि 8 वर्ष से कम उम्र का बच्चा ऐसे विज्ञापनों को गंभीरता से समझने में सक्षम नहीं होता है और इस पर पूर्ण विश्वास के साथ व्यवहार करने में इच्छुक होता है।

यह ध्यान में रखते हुए कि सबसे अधिक विज्ञापित उत्पादों में कैंडी, चीनी-मीठे अनाज, चीनी पेय और सभी प्रकार के स्नैक्स शामिल हैं, विज्ञापन इस प्रकार स्वस्थ, संतुलित आहार के बारे में गलत धारणा पैदा करता है। अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन ने 8 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित सभी प्रकार के विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगाने की सिफारिश की है। हालाँकि, बच्चों के विज्ञापन को प्रतिबंधित करने के लिए कोई गंभीर उपाय नहीं किए गए। बच्चों के विज्ञापन के समर्थक उपभोक्ता के रूप में बच्चों के अधिकारों का हवाला देते हैं। अधिकारी - बोलने और उद्यमिता की स्वतंत्रता।

रूसी मनोवैज्ञानिक भी हतोत्साहित करने वाले आंकड़े उपलब्ध कराते हैं।

“बच्चों को विज्ञापन देखना बहुत पसंद है। शोध कंपनी के प्रतिनिधियों का कहना है, "छोटे बच्चे मुख्य रूप से एक उज्ज्वल तस्वीर और एक मज़ेदार कहानी की ओर आकर्षित होते हैं, और उसके बाद ही विज्ञापित उत्पाद की ओर।" इसके अलावा, बच्चा जितना बड़ा होता जाता है, वह उतना ही कम विज्ञापन देखता है। ITAR-TASS द्वारा प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, यदि 9 वर्ष की आयु में 44.8% बच्चे अंत तक एक टीवी विज्ञापन देखते हैं, तो 19 वर्ष की आयु तक - केवल 15.9%। 20 से 24 वर्ष की आयु के युवा दर्शक थोड़ा अधिक सक्रिय हैं - 18.2% उत्तरदाता टेलीविजन विज्ञापन देखते हैं।

सबसे पहले, समय और पैसा. विज्ञापन एक महंगा आनंद है, और कीमत विज्ञापनदाता को उत्पाद की विस्तृत विशेषताओं से वंचित नहीं करती है; इसका लक्ष्य सार को यथासंभव संक्षिप्त रूप से प्रस्तुत करना है। उपभोक्ता के पास भी उत्पाद के बारे में लम्बी चर्चा के लिए समय नहीं होता, उसका लक्ष्य कम समय में अधिक से अधिक जानकारी प्राप्त करना होता है। विज्ञापन जानकारीपूर्ण और याद रखने में आसान है। इसके अलावा, बच्चे इसे वयस्कों की तुलना में आसानी से याद रखते हैं, क्योंकि उनका दिमाग विभिन्न सूचनाओं से इतना भरा नहीं होता है।

दूसरे, आधुनिक महानगर में जीवन की उन्मत्त लय। माता-पिता के पास अपने बच्चों का पालन-पोषण करने या क्या अच्छा है और क्या बुरा है, इसके बारे में लंबी व्याख्या देने के लिए समय या ऊर्जा नहीं बचती है। वयस्क छोटे, कटे-फटे वाक्यांशों के आदी होते हैं, और बच्चे उन्हें अपना लेते हैं और परिणामस्वरूप, नारों में उसी तरह सोचने लगते हैं जैसे उनके माता-पिता कभी कहावतों और कहावतों में सोचते थे।

तीसरा, मानसिक ऊर्जा सहित ऊर्जा की बचत करना मानव स्वभाव है। कहावतें, कहावतें, विज्ञापन नारे घिसी-पिटी और रूढ़िवादिता हैं। "मर्सिडीज बढ़िया है," "फैट मैन के साथ समय उड़ जाता है," आदि। - नारे स्पष्ट हैं. जो, बदले में, अंतहीन बचकानी "क्यों?" के लिए कोई जगह नहीं छोड़ता है।

विज्ञापन, व्यवहार का एक सरलीकृत पैटर्न होने के कारण, बच्चे को विकसित होने का अवसर देता है। वह लगातार वयस्क व्यवहार की रूढ़िवादिता में महारत हासिल करता है, और खेल और परियों की कहानियां इसमें उसकी मदद करती हैं। परियों की कहानियों में, बच्चों को समाधान दिया जाता है कि क्या सही है और क्या गलत है, कुछ स्थितियों में कैसे कार्य करना है। खेल के माध्यम से, बच्चे अपने स्वयं के व्यवहार परिदृश्य विकसित करते हैं। एक बच्चे की धारणा में विज्ञापन खेल और परियों की कहानियों का एक संश्लेषण है। विज्ञापनों में पात्र सरल और रैखिक होते हैं, उनकी इच्छाएँ और कार्य बारीकियों से रहित होते हैं और एक बच्चे के लिए समझ में आते हैं।

बच्चों को विज्ञापन, टेलीविजन और इंटरनेट के हानिकारक प्रभावों से बचाने की इच्छा सिर्फ इस तथ्य का परिणाम है कि माता-पिता अपने बच्चों पर उचित ध्यान नहीं देते हैं और अपनी जिम्मेदारियों का सामना करने में विफल रहते हैं।

बच्चे महंगे खिलौनों का सपना देखते हैं क्योंकि वे उन्हें दुकान में और अन्य बच्चों से देखते हैं, न कि इसलिए कि उन्होंने कोई विज्ञापन देखा है।

किसी विज्ञापन के किसी भी तत्व से बच्चे का तंत्रिका तंत्र नकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकता है, जैसे कि बिल्ली का बच्चा, पिल्ला या हाथी जिसका बच्चा सपने देखता है, या विज्ञापन परिवार में मैत्रीपूर्ण माहौल।

तंबाकू विरोधी, शराब विरोधी और कोई भी "नुकसान रोधी" विज्ञापन, उत्पाद के खतरों के बारे में उपयोगी सलाह और कहानियों से भरा हुआ, बच्चों और किशोरों को डराता और हतोत्साहित करता है।

बच्चे आंकड़ों से पहले ही धूम्रपान और शराब पीना शुरू कर देते हैं, और उपभोग किए जाने वाले पेय के बीच सक्रिय रूप से विज्ञापित बीयर पूरी तरह से हानिरहित चीज है।

सबसे पहले, बच्चा निकटतम वयस्कों की नकल करता है या उनसे अलग व्यवहार करने की कोशिश करता है। परिवार की वित्तीय स्थिति और सामाजिक स्थिति, ख़ाली समय बिताने के तरीके, परिवार में रिश्ते - यही बच्चों को प्रभावित करता है। विज्ञापन एक छोटी भूमिका निभाता है.

प्रत्येक आयु अवधि में बच्चे के विकास, दुनिया के बारे में उसकी समझ का गठन, जो हो रहा है उसकी समझ और स्वीकृति की विशिष्ट विशेषताएं होती हैं।

प्रारंभिक बचपन (2 से 6 वर्ष की आयु) को सभी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के सक्रिय विकास की विशेषता है - विश्लेषण की पद्धति, सूचना का संश्लेषण, आसपास होने वाली प्रक्रियाओं की समझ, साहचर्य सोच का विकास।

इस अवधि के दौरान एक बच्चे के व्यक्तित्व के विकास में एक महत्वपूर्ण स्थान सौंदर्य भावनाओं द्वारा कब्जा कर लिया जाता है: सौंदर्य और कुरूपता की भावना, सद्भाव की भावना, लय की भावना, हास्य की भावना।

इस तथ्य के कारण कि इस उम्र में तथाकथित सामाजिक भावनाएं बनती हैं - एक व्यक्ति का अपने आस-पास के लोगों के साथ अपने संबंधों का अनुभव, बच्चा संचार में भाग लेने और अपने आस-पास के लोगों को देखने से अपना मुख्य जीवन अनुभव प्राप्त करता है। जैसे ही कोई विज्ञापन बच्चे के दृष्टि क्षेत्र में आता है, वह इसके आकर्षण और चमक के कारण, विश्लेषण करना शुरू कर देता है, लघु वीडियो में देखे गए व्यवहार पैटर्न को अपने व्यवहार में स्थानांतरित करने का यथासंभव प्रयास करता है।

विज्ञापन समस्याओं को हल करने के लिए सरल तरीके प्रदान करते हैं: यदि आप अपना होमवर्क नहीं कर सकते, तो चिप्स खाएँ; यदि आप बदसूरत हैं, तो किसी मशहूर ब्रांड की जींस पहनें - और सभी पुरुष आपके पैरों पर गिर पड़ेंगे। आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है, आपको सोचने की ज़रूरत नहीं है - बस वही खाओ और पहनो जो आपको स्क्रीन पर पेश किया जाता है। बच्चे के लिए सभी निर्णय पहले ही लिए जा चुके हैं, और यह सोचने के काम को सीमित करता है और अंततः, बुद्धि पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। विज्ञापन संबंधी जानकारी में सुझाव देने की अविश्वसनीय शक्ति होती है और बच्चे इसे निर्विवाद मानते हैं। जबकि वयस्क वास्तविक दुनिया और विज्ञापन की आभासी दुनिया के बीच रेखा खींचने में सक्षम हैं, बच्चे ऐसा नहीं कर सकते। एक छोटा बच्चा वस्तुतः वह सब कुछ समझता है जो वह देखता और सुनता है। उनके लिए, विज्ञापन नायक वास्तविक पात्र हैं - उज्ज्वल और आकर्षक। और उनकी जीवनशैली, रुचि, प्राथमिकताएं, बोलने का ढंग एक मानक बन जाता है - अक्सर काफी संदिग्ध

एक बच्चे के विकास में एक महत्वपूर्ण स्थान सौंदर्य भावनाओं द्वारा कब्जा कर लिया गया है: सौंदर्य और कुरूपता की भावना, सद्भाव की भावना, लय की भावना, हास्य की भावना। इस उम्र में, बच्चा सच और झूठ जैसी अवधारणाओं को समझना शुरू कर देता है। लेकिन विज्ञापन छवियां ऐसी अवधारणाओं के बारे में बच्चे के सही विचारों को बाधित कर सकती हैं।

दूसरी ओर, टेलीविजन श्रृंखला के नायक (स्मेशरकी, रेड अप, आदि) या मूर्तियों की छवियां - प्रसिद्ध फुटबॉल खिलाड़ी, अभिनेता या संगीतकार, जिनकी वे नकल करने का प्रयास करते हैं और जिन उत्पादों का वे विज्ञापन करते हैं, वे बच्चों की उपसंस्कृति का आधार बनते हैं। जिसके बाहर बच्चे के लिए साथियों के साथ संचार स्थापित करना कठिन होता है। बच्चों के लिए, यह इस बारे में जानकारी है कि वर्तमान में क्या प्रासंगिक और फैशनेबल है। कम उम्र से, विज्ञापन एक बच्चे को कमोडिटी-मनी संबंधों की वयस्क दुनिया में नेविगेट करना सिखाता है।

मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि छोटे बच्चे मुख्य रूप से विज्ञापन संदेश के अर्थ के बजाय स्क्रीन पर होने वाली हलचल और चमकदार तस्वीर से आकर्षित होते हैं। - अर्थ संबंधी जानकारी का प्रवाह उनके द्वारा अनजाने में माना जाता है। यह धारणा की शारीरिक विशेषता पर आधारित है: एक व्यक्ति का ध्यान आसपास के स्थान में होने वाले परिवर्तनों पर केंद्रित होता है, न कि उस पर जो अपरिवर्तित है। अतिरिक्त स्वैच्छिक प्रयास के बिना, कोई व्यक्ति किसी स्थिर वस्तु पर लंबे समय तक ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता है। थकान जमा हो जाती है और ध्यान अनायास ही बदल जाता है। और इसके विपरीत - परिवर्तन जितने अधिक होंगे, उन पर ध्यान उतना ही मजबूत होगा।

इस संबंध में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विज्ञापन बच्चे के स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डालते हैं। नाजुक शरीर स्क्रीन से निकलने वाले विकिरण, चमकते रंग के चमकीले धब्बों और छवियों के बार-बार होने वाले बदलावों से प्रभावित होता है। चमकती तस्वीरें बच्चे के पूरे दृश्य तंत्र (सिर्फ आंखें ही नहीं), हृदय और मस्तिष्क की कार्यप्रणाली पर नकारात्मक प्रभाव डालती हैं और छवियों के बार-बार बदलाव से ध्यान कमजोर होता है। और एक और बात - विज्ञापन लगातार बच्चों को हानिकारक उत्पादों का सेवन करने की आदत डालता है। इसके अलावा, वीडियो फ्रेम में तेजी से बदलाव, छवि पैमाने और ध्वनि की तीव्रता में बदलाव, फ्रीज फ्रेम और दृश्य-श्रव्य विशेष प्रभाव तंत्रिका तंत्र को नुकसान पहुंचाते हैं और छोटे बच्चों में उत्तेजना बढ़ जाती है। विज्ञापन व्यक्तिगत विकास पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। बच्चों पर सौंदर्य, जीवन लक्ष्य और अस्तित्व के तरीके के आदर्श थोपे जाते हैं जो वास्तविकता से बहुत दूर हैं। फिर भी, वे इसके लिए प्रयास करने के लिए मजबूर हैं, खुद की तुलना "आदर्श" से करने के लिए। बच्चे की चेतना धीरे-धीरे रूढ़ियों के भंडार में बदल जाती है।

अधिक उम्र की अवधि (6 से 12 वर्ष तक) को ध्यान में रखते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह वह अवधि है जब बच्चे का सामान्य विकास होता है - उसकी रुचियों की सीमा का विस्तार, आत्म-जागरूकता का विकास, साथियों के साथ संवाद करने का नया अनुभव - यह सब सामाजिक रूप से मूल्यवान उद्देश्यों और अनुभवों की गहन वृद्धि की ओर ले जाता है, जैसे दूसरों के दुःख के प्रति सहानुभूति, निस्वार्थ आत्म-बलिदान की क्षमता आदि।

इस अवधि के दौरान, तार्किक सोच, तार्किक श्रृंखला बनाने और चल रही प्रक्रियाओं का विश्लेषण करने की क्षमता का निर्माण होता है। स्मरण शक्ति विकसित होती है। और, सिद्धांत रूप में, बच्चे की बौद्धिक क्षमता बनती है - उसके मानसिक विकास की एक विशेषता।

इस प्रकार, बच्चे में गलत मूल्यों का विकास होगा: महंगे उत्पादों, विलासिता की वस्तुओं का विज्ञापन जो अधिकांश आबादी के लिए दुर्गम हैं, नकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को जन्म देते हैं। अक्सर, आधुनिक घरेलू विज्ञापन में ऐसी चीज़ें प्रदर्शित की जाती हैं, जिन पर नैतिक कानूनों के अनुसार सार्वजनिक रूप से चर्चा नहीं की जाती है। ऐसी कहानियों को बार-बार दोहराने से टेलीविजन दर्शकों की मानसिक स्थिति भी ख़राब हो सकती है। यदि हम घरेलू टेलीविजन प्रसारण की सामान्य मनोवैज्ञानिक पृष्ठभूमि को भी ध्यान में रखें, जो लोगों के सामाजिक और पारस्परिक संबंधों में असंतुलन पैदा करता है और व्यक्ति की विभिन्न रोगों के प्रति प्रतिरोधक क्षमता को कम करता है, तो यह भी एक चिकित्सा समस्या बन जाती है। एक शब्द में, यह कहना अतिशयोक्ति नहीं होगी कि मानवीय भावनाओं और प्रेरणा के सूक्ष्म तंत्र को ट्रिगर करके, विज्ञापन अनिवार्य रूप से आधुनिक मनुष्य को आकार देता है।

विज्ञापन के लिए धन्यवाद, एक बच्चे में जीवन की रूढ़ियाँ विकसित हो सकती हैं: एक मर्सिडीज या रुबलेव्का पर एक अपार्टमेंट, इसे बदला जा सकता है, इससे भी बुरी बात यह है कि बच्चा अपने चारों ओर बहुत सारे विज्ञापन देखता है जो तथाकथित को बढ़ावा देते हैं। नशीली दवाएं. कुछ सार्वजनिक हस्तियों का तर्क है कि मादक पेय और सिगरेट का विज्ञापन युवाओं को धूम्रपान और शराब पीने के लिए मजबूर करता है। लेकिन इससे मनोवैज्ञानिक लगाव बचपन में ही बनता है। बच्चा अपने सामने आकर्षक, चमकीली छवियां देखता है। कुछ बीयर विज्ञापन विरोधाभासों पर आधारित हैं। बच्चे का जिज्ञासु मन ऐसी छवियों को याद रखता है।

13 मार्च 2006 को, रूसी संघ के संघीय कानून संख्या 38-FZ "विज्ञापन पर" को अपनाया गया था। कानून के प्रयोजनों के लिए, यह नोट किया गया है: वस्तुओं और सेवाओं का विकास, निष्पक्ष और सभ्य विज्ञापन प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार का कार्यान्वयन।

और अनुच्छेद संख्या 6, जिसमें शब्द "विज्ञापन में वयस्कों की सुरक्षा" है, "...नाबालिगों को उनके विश्वास के दुरुपयोग और विज्ञापन में अनुभव की कमी से बचाना..." के कानूनी आधार पर चर्चा करता है।

प्रीस्कूलर, स्कूली बच्चों और बाद में युवा लोगों के गठन पर विज्ञापन के महत्वपूर्ण प्रभाव के तथ्य को बताते हुए, कोई भी युवा पीढ़ी के समाजीकरण की प्रक्रिया में, सकारात्मक सामाजिक गठन और मजबूती में इसकी विनाशकारी भूमिका को नोट करने में विफल नहीं हो सकता है। और बच्चों के नैतिक गुण।

प्रदान की गई जानकारी इंगित करती है कि विज्ञापन बच्चे के विकास पर नकारात्मक प्रभाव डालता है, हालाँकि कुछ लोग विज्ञापन देखने वाले बच्चों में सकारात्मक पहलू भी पाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि विज्ञापन किशोरों के लिए हानिकारक है, हमने स्कूली बच्चों और वयस्कों के बीच एक सर्वेक्षण किया, जिसके परिणाम अगले अध्याय में प्रस्तुत किए गए हैं।

प्रेरक शब्द

लगभग सभी शब्द न केवल अर्थपूर्ण, बल्कि भावनात्मक भार भी वहन करते हैं। कुछ लोगों के लिए, ये शब्द ज्वलंत छवियां उत्पन्न करते हैं: "असली विश्राम नीला समुद्र, नीला आकाश, चमकदार सूरज और गहरे रंग के लोग हैं।" दूसरों के लिए, शब्द भावनाओं, संवेदनाओं से अधिक जुड़े होते हैं: वास्तविक विश्राम वह सुखद गर्मी है जो त्वचा सूर्य की किरणों से महसूस करती है, और एक आरामदायक शरीर की अनुभूति होती है। दूसरों के लिए, शब्द कुछ तार्किक संरचनाओं से जुड़े होते हैं। बोला गया शब्द किसी न किसी तरह से इससे जुड़े जुड़ावों और अनुभवों को साकार करता है।

व्यक्तिगत शब्द किसी व्यक्ति पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं यदि वे सकारात्मक जुड़ाव पैदा करते हैं।

शब्दों की प्रेरक शक्ति को "गलत" शब्दों का उपयोग करने वाले उदाहरणों द्वारा सबसे अच्छी तरह चित्रित किया गया है। रूसी कन्फेक्शनरी कारखानों में से एक मुरब्बा का उत्पादन करता है, जिसमें गाजर भी शामिल है। एक ब्रांडेड स्टोर के निदेशक ने अपनी टिप्पणियाँ साझा कीं: "जब मेरे विक्रेता कहते हैं: "हमारा मुरब्बा बहुत स्वादिष्ट और स्वास्थ्यवर्धक है, इसमें गाजर है," ग्राहक उदास होकर अपना सिर हिलाते हैं और काउंटर से दूर चले जाते हैं, और कहते हैं: "जो कुछ भी वे नहीं कर सकते के बारे में सोचें।" इसलिए मैं उन्हें एक अलग वाक्यांश का उपयोग करने की सलाह देता हूं:“हमारा मुरब्बा बहुत स्वादिष्ट और स्वास्थ्यवर्धक है, इसमें प्राकृतिक उत्पाद शामिल हैंसाथ उच्च कैरोटीन सामग्री।"यह कथन उन ग्राहकों द्वारा काफी पसंद किया जाता है जो अपने स्वास्थ्य की परवाह करते हैं।

गतिविधि, सुगंध, शक्ति, समय की आज्ञा, स्वाद, प्रसन्नता, रमणीय, अभिव्यंजक, सामंजस्यपूर्ण, गहरा, सरल, घरेलू, आध्यात्मिक, एक तरह का, अद्भुत, स्वास्थ्य,गुणवत्ता, सौंदर्य, शीतल, स्वादिष्ट, व्यक्तित्व, प्रेम, फैशनेबल, युवा, विश्वसनीय, वास्तविक, प्राकृतिक, अपूरणीय, सस्ता, वैज्ञानिक, विनम्र, विशाल, मौलिक, मिलनसार, प्रगति, प्रथम श्रेणी, लोकप्रिय, गौरव, प्रतिष्ठा, आकर्षक, समझदार, अनुशंसित, खुशी, मौज-मस्ती, विलासितापूर्ण, आत्मनिर्भर, दीप्तिमान, बोल्ड, आधुनिक, शैली, स्पोर्टी, आत्मविश्वास, जुनून, सफल, स्वच्छ, मूल्य, ठाठ, विशिष्ट, समय बचाने वाला, किफायती, शानदार, सुरुचिपूर्ण।

आपको घिसे-पिटे, सामान्य शब्दों का प्रयोग नहीं करना चाहिए। अब हर कोने पर आप "सर्वोत्तम कीमतों" पर "उच्चतम गुणवत्ता" वाले उत्पाद के बारे में सुन सकते हैं। परिचित घिसे-पिटे शब्दों का प्रयोग खरीदार में घबराहट और अविश्वास पैदा करता है।

ऐसे वाक्यांश हैं जो सकारात्मक छवियाँ उत्पन्न करते हैंपर ग्राहक. "व्यापार" और "बेचना" के बजाय, आपको ऐसा करना चाहिए"सेवाएँ प्रदान करना","आवश्यक चीज़ चुनने में मदद करें", "स्वीकार्य विकल्पों और पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग के तरीकों की तलाश करें।" वाक्यांश: "यह खरीदारी आपके लिए लाभदायक होगी," हमारा उत्पाद खरीदने पर, आपको प्राप्त होगा.,", "क्या आप खरीदेंगे?" व्यावसायिक बातचीत में प्रतिभागियों द्वारा अपनाई गई स्थिति को बहुत सटीक रूप से निर्धारित करें। विक्रेता और खरीदार के हमेशा विरोधी हित होते हैं। वाक्यांशों का उपयोग करना बेहतर है: "इस मॉडल को खरीदना आपके हितों से मेल खाता है", "जब आप इस चीज़ के मालिक बन जाएंगे, तो आपको प्राप्त होगा ..."।

रिसेप्शन "भावनात्मकता"

में अनुसंधान की प्रक्रिया में वार्ताकार पर अभिव्यंजक और अव्यक्त स्वर के प्रभाव का अध्ययन करते हुए, निम्नलिखित परिणाम प्राप्त हुए। अभिव्यंजक स्वर में श्रोता को दी गई जानकारी (पाठ नाटक थिएटर अभिनेताओं द्वारा पढ़ा गया था) को सूखी, अनुभवहीन जानकारी की तुलना में 1.4-1.5 गुना बेहतर याद किया गया था। इसके अलावा, भावनात्मक रूप से पढ़ी गई जानकारी को पुन: प्रस्तुत करने की सटीकता "भावनाहीन" सामग्री को पुन: प्रस्तुत करने की सटीकता से 2.6 गुना अधिक थी।

उन प्रबंधकों के लिए इस तकनीक का उपयोग करने से आसान कुछ भी नहीं है जो अपनी भावनाओं के अनुरूप हैं। वे अपनी भावनाओं को व्यक्त करने से डरते नहीं हैं, इसलिए उनके लिए अपने वार्ताकार की मनोदशा को समझना आसान होता है। ऐसे सेल्सपर्सन उन ग्राहकों के साथ प्रसन्नतापूर्वक और लापरवाही से बात करते हैं जो प्रसन्न मूड में हैं, ऐसे ग्राहकों के साथ गर्मजोशी और देखभाल से बात करते हैं जो अपनी चिंताओं के बोझ से चिंतित हैं, और उद्देश्यपूर्ण, दृढ़निश्चयी ग्राहकों के साथ दृढ़तापूर्वक और ऊर्जावान ढंग से बात करते हैं।

यह भावुकता ही है जो विक्रेता को ग्राहक के साथ "ट्यून इन" करने और उसके साथ भरोसेमंद संपर्क स्थापित करने की अनुमति देती है। अभिव्यंजक स्वर-शैली ग्राहक को महत्वपूर्ण जानकारी देती है। एक आशावादी स्वर ग्राहक से कहता है: "मुझे विश्वास है कि इस जीवन में सब कुछ अच्छा होगा, जिसमें आपके साथ हमारी बातचीत भी शामिल है"; एक देखभालपूर्ण स्वर ग्राहक को बताता है: "मैं ईमानदारी से अन्य लोगों के हितों की परवाह करता हूं, और मेरे लिए यह सुखद और स्वाभाविक है"; उत्साह से भरा स्वर ग्राहक को यह समझने की अनुमति देता है: "विक्रेता अपने उत्पाद को अच्छी तरह से जानता है और उससे प्यार करता है।" किसी उत्पाद के बारे में एक सख्त "सूचना सारांश" खरीदार को इस निष्कर्ष पर ले जाता है: "यह उत्पाद वास्तव में किसी को दिलचस्पी नहीं दे सकता है।" यह: यह निष्कर्ष ग्राहक को यह समझने से पहले ही उत्पाद के प्रति उदासीन बना देता है कि यह उसके लिए कैसे उपयोगी हो सकता है।

प्रबंधक जो अपने काम में शुष्क, सूचनात्मक शैली का पालन करते हैं, आमतौर पर मानते हैं कि ग्राहक अच्छी तरह से सोचे-समझे तार्किक निर्माणों के परिणामस्वरूप खरीदारी करता है। इस दृष्टिकोण के बाद, खरीदार को केवल अधिक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है, और वह स्वयं सब कुछ तौलेगा, उसे उचित ठहराएगा और निर्णय लेगा। बेशक, ऐसे लोग हैं जो निर्णय लेते समय मुख्य रूप से तार्किक तर्कों द्वारा निर्देशित होते हैं। साथ ही, कोई भी तार्किक तर्क उस आवश्यकता (लाभ) पर आधारित होता है जो ग्राहक को सही चीज़ खरीदने के लिए मजबूर करता है। भावनात्मक स्वर-शैली आपको ग्राहक की ज़रूरतों को सीधे संबोधित करने की अनुमति देती है।

  1. संख्याओं और विशिष्ट तथ्यों का उपयोग

हाल ही में, विज्ञापन पोस्टर बस ऐसे वाक्यांशों से भरे हुए हैं: "त्रुटिहीन काम के 10 साल", "बाजार में 25 साल", "देश भर में 47 शाखाएं"। एक विशिष्ट संख्या सटीकता और विश्वसनीयता से जुड़ी होती है। हमारी चेतना में एक "गैर-गोल" या भिन्नात्मक संख्या की उपस्थिति लंबी, श्रमसाध्य गणना से जुड़ी है।

संख्याओं के उपयोग से विक्रेता के कथनों की विश्वसनीयता और वैधता बढ़ जाती है।

एक थोक व्यापारी के लिए तर्क शहद की तरह लगते हैं यदि वे उस लाभ के बारे में बात करते हैं जो उसे प्राप्त होगा और विशिष्ट संख्याओं का उपयोग करेगा। “आइए देखें कि आप इस उत्पाद पर कितना लाभ कमा सकते हैं। आप इसे हमसे 2.5 पर खरीदें, और आप इसे 3.7 पर बेचेंगे - अब यह एक स्थिर खुदरा मूल्य है। बॉक्स से आपको लागत घटाकर 1200 का मुनाफ़ा होगा। उत्पाद की मांग अच्छी है, इसलिए आप इसे तीन सप्ताह के भीतर बेच देंगे। अब एकमात्र प्रश्न यह है कि किस प्रकार का लाभ आपके लिए उपयुक्त रहेगा?”

विशिष्ट तथ्य, साथ ही संख्याएँ, हमारी चेतना और तर्क को आकर्षित करते हैं। उन ग्राहकों के साथ काम करते समय विशिष्ट जानकारी का उपयोग करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो उत्पाद की स्पष्ट विशेषताओं और विस्तृत विवरणों को विशेष महत्व देते हैं। आमतौर पर, ऐसे लोग भावशून्य होते हैं, विशिष्ट प्रश्न पूछते हैं, और तकनीकी विशेषताओं के निर्देशों और विवरणों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करते हैं। उनके साथ बातचीत में, आपको अद्भुत, रमणीय, अद्भुत जैसे विशेषणों के साथ "तितर-बितर" नहीं होना चाहिए।

अध्ययन का उद्देश्य स्कूली बच्चों की विज्ञापन के प्रति धारणा की विशेषताओं और उनके व्यवहार पर इसके प्रभाव का अध्ययन करना है, बच्चों के सर्वेक्षण से प्राप्त आंकड़ों की तुलना वयस्कों की प्रतिक्रियाओं से करना है।

अध्ययन में शामिल है 42 "यूरेका-डेवलपमेंट" स्कूल का छात्र

सर्वेक्षण में निम्नलिखित प्रश्न पूछे गए:

  1. क्या विज्ञापन किसी विशेष उत्पाद को खरीदने के आपके निर्णय को प्रभावित करता है? (हाँ, कभी-कभी, नहीं)।

सर्वेक्षण परिणामों का विश्लेषण:

उत्तरदाताओं ने पहले प्रश्न का अलग-अलग उत्तर दिया। यह पता चला कि अधिकांश किशोरों (67%) को कुछ विज्ञापन पसंद हैं, 24% का विज्ञापन के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण है, और केवल 9% का विज्ञापन के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण है।

सर्वेक्षण में शामिल अधिकांश किशोरों के अनुसार, विज्ञापन करना आवश्यक है

1. सामान वितरित करें;

2. नए उत्पादों का अनुसरण करें;

3. बाज़ार में उत्पादों का प्रचार करना;

4. उपभोक्ता को सामान प्रस्तुत करना;

5. ब्रांड का प्रचार करें;

6. मांग में वृद्धि;

7. ग्राहकों को आकर्षित करें;

8. उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त करें;

9. माल बेचना;

10. फिल्म देखते समय ब्रेक लेना;

11. खरीददारों को धोखा देना.

  1. फिल्में
  2. सेलुलर संचार
  3. इत्र
  4. खेल विज्ञापन
  5. इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरण
  6. बच्चों के लिए शिशु आहार और उत्पाद
  7. दही
  8. फ़ोनों
  9. स्वच्छता के उत्पाद
  10. च्यूइंग गम
  11. कपड़े और कारें
  12. पालतू भोजन

सातवें प्रश्न के उत्तरदाताओं के उत्तरों को देखते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि किशोरों को पर्याप्त जानकारी नहीं है कि विज्ञापन उनकी पसंद को प्रभावित करते हैं। 43% उत्तरदाताओं के लिए इस प्रश्न का उत्तर नकारात्मक था, 43% ने उत्तर दिया कि विज्ञापन कभी-कभी उनकी पसंद को प्रभावित करता है, 17% उत्तरदाताओं ने सामान की खरीद पर विज्ञापन के प्रभाव के बारे में बात की।

6। निष्कर्ष

अध्ययन से पता चला कि विज्ञापन का किशोरों पर प्रभाव पड़ता है। लेकिन इस तथ्य के बावजूद कि सर्वेक्षण में उन बच्चों की एक पीढ़ी शामिल थी जो विज्ञापन पर बड़े हुए थे, फिर भी वे अच्छे और बुरे में अंतर कर सकते हैं और विज्ञापन में कही गई बातों पर पूरी तरह से भरोसा नहीं करते हैं। उत्तरदाताओं में, हालांकि बहुत से नहीं, ऐसे उत्तरदाता थे जिन्हें कोई भी विज्ञापन पसंद नहीं आया। इससे पता चलता है कि किशोर इस बात के प्रति आलोचनात्मक होते हैं कि वे उन पर बाहर से क्या थोपना चाहते हैं।

विज्ञापन विकसित करने वाले विपणक खरीदार को धोखा देने और उत्पाद खरीदने के लिए सभी शर्तें बनाने के लिए कई मनोवैज्ञानिक तरीके ढूंढ सकते हैं। हालाँकि, एक ऐसे विचारशील व्यक्ति को धोखा देना लगभग असंभव है जिसकी अपने आस-पास और अपने जीवन में क्या हो रहा है, इस पर अपनी राय है। ये बात सर्वे के सवालों के जवाब से भी साबित होती है. किशोर कई उत्पादों के विज्ञापन की निरर्थकता देखते हैं, वे विश्लेषण कर सकते हैं और महसूस कर सकते हैं कि विज्ञापन और उन्हें पेश किए जाने वाले उत्पाद दोनों में उन्हें क्या पसंद नहीं है।

7. सन्दर्भ

1. वोल्कोवा ओ. बच्चों का स्वास्थ्य। बच्चों पर विज्ञापन का प्रभाव. मेरा बच्चा और मैं, नंबर 7, 2007।

2. दुदारेवा ए. ध्यान दें! बच्चे! - http://rupr.ru/art/raznoe-vnimanie_deti.php

3. लेबेदेव ए.एन. विज्ञापन मनोविज्ञान में दो पद्धतिपरक परंपराएँ। - http://www.advertology.ru/article17506.htm

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5. रीन ए.ए. जन्म से मृत्यु तक मानव मनोविज्ञान। विकासात्मक मनोविज्ञान का पूरा पाठ्यक्रम: पाठ्यपुस्तक। गोल्डन साइके - 2001.

6. एक व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक का शब्दकोश / कॉम्प। एस.यु. गोलोविन - मिन्स्क: हार्वेस्ट, 1998।

8. वाशिंगटन प्रोफ़ाइल - http://4btl.ru/info/news/4083

9. http://alleksandrik.livejournal.com/9595.html

एक नियम के रूप में, कुछ उत्पादों के विज्ञापन में बच्चों को शामिल करने से उनके प्रचार पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। बच्चों के लिए निर्देशित विज्ञापन भी बिक्री बढ़ा सकता है, क्योंकि वयस्कों की तुलना में उन्हें विज्ञापित उत्पाद के सकारात्मक गुणों के बारे में समझाना बहुत आसान है। इसे महसूस करते हुए, विधायक ने विज्ञापन में बच्चों की भागीदारी और बच्चों के दर्शकों के लिए विज्ञापन के लक्ष्यीकरण के संबंध में कई प्रतिबंध और निषेध लगाए। आइए इनके बारे में विस्तार से बात करते हैं.

13 मार्च 2006 के संघीय कानून संख्या 38-एफजेड "विज्ञापन पर" (बाद में कानून संख्या 38-एफजेड के रूप में संदर्भित) का अनुच्छेद 6 बच्चों को विज्ञापन में निहित हानिकारक जानकारी से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए निषेधों की एक विस्तृत सूची प्रदान करता है। विज्ञापन में बड़ों का अनादर करने, माता-पिता और शिक्षकों को अपमानित करने, बच्चों में अवांछित भावनाएँ पैदा करने (उदाहरण के लिए, ईर्ष्या) के साथ-साथ उनमें विभिन्न जटिलताएँ पैदा करने से रोकने के लिए प्रतिबंध लगाए गए हैं।

इसके अलावा, कानून संख्या 38-एफजेड के कुछ प्रावधान अतिरिक्त प्रतिबंध स्थापित करते हैं जो नाबालिगों को कुछ प्रकार के विज्ञापनों से बचाते हैं।

आपकी जानकारी के लिए

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माता-पिता को बदनाम करना

कला के अनुच्छेद 1 में. कानून संख्या 38-एफजेड के 6 में कहा गया है कि विज्ञापन को माता-पिता और शिक्षकों को बदनाम करने के साथ-साथ नाबालिगों के बीच उनके प्रति विश्वास को कम करने की अनुमति नहीं है।

उदाहरण के लिए, अपील की नौवीं पंचाट अदालत ने मामले संख्या A40-39112/13 में अपने दिनांक 28 जनवरी 2014 क्रमांक 09AP-46924/2013-GK के निर्णय में शिक्षक की उदासीनता को ""उजागर" करने की अस्वीकार्यता का उल्लेख किया।

आइए एफएएस रूस की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट किया गया एक और उदाहरण दें। 2010 में, एंटीमोनोपॉली अथॉरिटी ने मोबाइल सामग्री की बिक्री के लिए सेवाओं के विज्ञापन को अनुचित माना। विज्ञापन में निम्नलिखित पाठ था: “आपके पिताजी को एलर्जी है और क्या वे आपके लिए कभी पिल्ला नहीं खरीदेंगे? 5555 नंबर पर एक एसएमएस भेजें और आपके फोन पर एक पिल्ला दिखाई देगा!

निरीक्षक इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि इस तरह के विज्ञापन से माता-पिता की बदनामी होती है, क्योंकि उन्हें एक बीमार व्यक्ति के रूप में चित्रित किया गया है जो अपने बेटे के लिए एक पिल्ला खरीदने में असमर्थ है। इसके अलावा, विज्ञापन एक बच्चे को ऐसा कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करता है जो बीमार माता-पिता के निर्णय (राय) को दरकिनार कर देता है (उसके ध्यान में कुछ भी नहीं लाया जाता है)। और इससे माता-पिता पर भरोसा कम हो जाता है।

माता-पिता को उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए प्रोत्साहन

विज्ञापित उत्पाद खरीदने के लिए अपने माता-पिता या अन्य व्यक्तियों को समझाने के लिए नाबालिगों को प्रेरित करने पर प्रतिबंध कला के पैराग्राफ 2 में स्थापित किया गया है। कानून संख्या 38-एफजेड के 6। उदाहरण के तौर पर, हम मामले संख्या A69-337/2011 में 22 नवंबर, 2011 के पूर्वी साइबेरियाई जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा के संकल्प का हवाला दे सकते हैं।

बैंक ऋण के एक विज्ञापन में एक मुस्कुराता हुआ बच्चा साइकिल पकड़े हुए दिखाया गया था। और विज्ञापन पाठ में स्वयं लिखा था: "अधिक से अधिक खुश लोग हैं!" अदालत ने पाया कि इस तरह के विज्ञापन "बच्चों को उनकी इच्छा के कारण अपने माता-पिता से साइकिल या अन्य उत्पाद खरीदने की आवश्यकता के बारे में एक महत्वपूर्ण संदेश भेज सकते हैं।"

इसके अलावा, मध्यस्थों ने कहा कि विज्ञापन किसी भी स्तर की आय वाले परिवार के लिए क्रेडिट पर खरीदे गए सामान की उपलब्धता के बारे में एक विकृत धारणा बनाता है। इस विज्ञापन को देखकर बच्चा "खुश रहना" और विज्ञापन के नायक की तरह बनना चाहेगा। और ऐसा करने के लिए, उसे अपने माता-पिता को विज्ञापित उत्पाद खरीदने के लिए राजी करना होगा (इस मामले में, ऋण प्राप्त करें)।

इसी प्रकार, कला के अनुच्छेद 2 का उल्लंघन। कानून संख्या 38-एफजेड के 6 को "जब माता-पिता आदेश देते हैं, तो बच्चे स्वतंत्र होते हैं" पाठ के साथ एक पब के लिए विज्ञापन माना जा सकता है। इस पाठ को माता-पिता को अपने बच्चों को पब में लाने के लिए प्रोत्साहन के रूप में माना जाता है।

एक अन्य उदाहरण विज्ञापन कानून के आवेदन से संबंधित विवादों पर विचार करने की प्रथा की समीक्षा के पैराग्राफ 17 में दिया गया है (रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम का सूचना पत्र दिनांक 25 दिसंबर, 1998 संख्या 37)। एक व्यापारिक संगठन-विज्ञापनदाता ने स्थिर आउटडोर विज्ञापन में इस वाक्यांश का उपयोग किया: "मेरे स्कूल में, कई बच्चों के पास कंप्यूटर है।" एकाधिकार विरोधी प्राधिकरण ने माना कि यह विज्ञापन नाबालिगों में माता-पिता या अन्य व्यक्तियों को उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करने का विचार पैदा करता है। कंपनी ने यह साबित करने की कोशिश की कि विज्ञापन में किसी नाबालिग से वयस्कों को विज्ञापित उत्पाद खरीदने के लिए मनाने का कोई प्रत्यक्ष प्रस्ताव नहीं था। उनकी राय में, नारा एक कथात्मक और अवैयक्तिक प्रस्ताव है, और इसलिए इसे नाबालिगों को संबोधित एक उपदेश के रूप में नहीं माना जा सकता है।

अदालत ने एकाधिकार विरोधी अधिकारियों का समर्थन किया। मध्यस्थों ने इस बात पर जोर दिया कि विज्ञापन नारे के संदर्भ से यह स्पष्ट रूप से पता चलता है कि हम बच्चों - स्कूली छात्रों (यानी, नाबालिगों) के बारे में बात कर रहे हैं, और विज्ञापन स्वयं उनका ध्यान आकर्षित करने और उन्हें संबोधित करने के लिए है। विज्ञापन नाबालिगों की रुचि को एक महंगे उत्पाद की ओर आकर्षित करता है जिससे साथियों के बीच बच्चे की प्रतिष्ठा बढ़ती है। साथ ही, ऐसे विज्ञापन बच्चों में यह विचार पैदा करते हैं कि उनके जानने वाले कई स्कूली बच्चों के पास पहले से ही एक कंप्यूटर है, और इसलिए, यह अधिकांश परिवारों के लिए किफायती है। इस तरह के विज्ञापन के वितरण का उद्देश्य स्पष्ट रूप से बच्चे में उन "कई बच्चों" का सदस्य बनने की इच्छा जगाना है जिनके पास कंप्यूटर हैं।

उत्पाद उपलब्धता की विकृत धारणा बनाना

कला के पैरा 3 के अनुसार. विज्ञापन में कानून संख्या 38-एफजेड के 6 में किसी भी स्तर की आय वाले परिवारों के लिए सामान की उपलब्धता के बारे में नाबालिगों के बीच विकृत विचार पैदा करने की अनुमति नहीं है।

पूर्वी साइबेरियाई जिले के एफएएस के पहले से ही समीक्षा किए गए संकल्प में, 22 नवंबर, 2011 के मामले संख्या A69-337/2011 में, कंपनी कानून के इस प्रावधान का उल्लंघन करने में कामयाब रही। अदालत ने इस बात पर जोर दिया कि विज्ञापन (साइकिल वाला एक बच्चा) एक नाबालिग को किसी भी स्तर की आय वाले परिवार के लिए क्रेडिट पर खरीदे गए सामान की उपलब्धता का विकृत विचार देता है।

एक और उदाहरण। बैंक ने अपने विज्ञापन में निम्नलिखित पाठ का उपयोग किया: “वोज़्रोज़्डेनी बैंक। एक ऐसा बैंक जो हमेशा आपके साथ रहता है. कल हम एक कार चुन रहे थे...", जिसके साथ एक कार की खुली डिक्की में बैठे तीन छोटे बच्चों की तस्वीर थी। एकाधिकार विरोधी अधिकारियों ने माना कि इस विज्ञापन ने कला के अनुच्छेद 3 की आवश्यकताओं का उल्लंघन किया है। कानून संख्या 38-एफजेड के 6। उनकी राय में, "कल हम एक कार चुन रहे थे" पाठ और बच्चों की छवियों का संयोजन किसी भी स्तर की आय वाले परिवारों के लिए सामान की उपलब्धता के बारे में नाबालिगों के बीच एक विकृत विचार पैदा करता है। अदालत इस दृष्टिकोण से सहमत थी (मामले संख्या A63-20/2014 में स्टावरोपोल क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय का दिनांक 15 अप्रैल, 2014 का संकल्प)।

यह धारणा बनाना कि किसी उत्पाद का मालिक होना बच्चे को उसके साथियों से बेहतर बनाता है

कला के पैरा 4 में. कानून संख्या 38-एफजेड के 6 में कहा गया है कि विज्ञापन को नाबालिगों के बीच यह धारणा बनाने की अनुमति नहीं है कि विज्ञापित उत्पाद रखने से वे अपने साथियों से अधिक तरजीही स्थिति में हैं।

एकाधिकार विरोधी प्राधिकारियों के अभ्यास से एक ज्ञात मामला है जब एक संगठन ने टेलीविजन पर एक विज्ञापन दिया था जिसमें दो स्कूली छात्राएं अपने सहपाठी के बारे में चर्चा करती हैं: "उह, उसने गैर-फैशनेबल कपड़े पहने हैं और कल उसे कक्षा में खराब ग्रेड मिला है।" और विज्ञापन का नारा पढ़ा गया: "नए स्मार्टफोन के साथ ड्यूस नीचे!" निरीक्षकों ने माना कि यह विज्ञापन कला के अनुच्छेद 4 का उल्लंघन करता है। कानून संख्या 38-एफजेड के 6।

जिन बच्चों के पास सामान नहीं है उनमें हीन भावना का निर्माण होना

इस प्रकार, एफएएस वोल्गा डिस्ट्रिक्ट ने 12 अप्रैल 2012 के एक प्रस्ताव में मामले संख्या ए55-8744/2011 में निम्नलिखित विज्ञापन को अनुचित घोषित किया:

“माशा की जैकेट को देखो! पिछले सीज़न से!

और मैंने उसकी डायरी में एक डी भी देखा।

वाह! "दो" अब फैशनेबल नहीं है!

Mediamarkt के साथ स्कूल वर्ष के लिए तैयार हो जाएँ! केवल 12 से 24 अगस्त तक. यूनिवर्सल लेनोवो लैपटॉप: प्रोसेसर: इंटेल पेंटियम T4400, NVIDIA वीडियो कार्ड। केवल 14,444 रूबल के लिए..."

मध्यस्थों ने इस बात पर जोर दिया कि ऐसी छवि का उपयोग जो नकारात्मक संघों (अध्ययन में विफलता, ब्रांडेड कपड़ों के मालिक होने में विफलता) को उजागर करता है, अवचेतन रूप से एक उत्पाद (अर्थात्, एक सार्वभौमिक लेनोवो लैपटॉप) खरीदने की आवश्यकता के प्रति एक दृष्टिकोण बनाता है।

बच्चों को खतरनाक स्थितियों में दिखाना

कला का खंड 6. कानून संख्या 38-एफजेड का 6 नाबालिगों को खतरनाक स्थितियों में दिखाने पर रोक लगाता है। खतरनाक में, विशेष रूप से, ऐसी परिस्थितियाँ शामिल हैं जो लोगों को ऐसे कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं जिसके परिणामस्वरूप उनका जीवन और (या) स्वास्थ्य खतरे में पड़ सकता है (जिसमें उनके स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचाना भी शामिल है)।

उदाहरण के तौर पर, हम केस नंबर A40-67828/11153-599 में 4 अक्टूबर, 2011 के मॉस्को आर्बिट्रेशन कोर्ट के फैसले का हवाला दे सकते हैं। विचाराधीन मामले में, उल्लंघन एक संगीत एल्बम के कवर पर एक नाबालिग लड़की की छवि थी जिसके सामने बंदूक तानी हुई थी। छवि के साथ "वसंत का सबसे निंदनीय "भारी" एल्बम" पाठ और रक्त की एक छवि थी।

अदालत ने संकेत दिया कि ऐसी सेटिंग में बच्चे की छवि का उपयोग बच्चे के अधिकारों और विज्ञापन पर कानून का उल्लंघन माना जाता है। और एक बच्चे के चारों ओर जान-बूझकर धमकी भरा माहौल बनाना उसकी सामान्य परवरिश और विकास के विपरीत है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अपराधी ने अदालत को यह समझाने की कोशिश की कि विज्ञापन में किसी बच्चे का यथार्थवादी चित्रण नहीं था। हालाँकि, मध्यस्थों ने इस तर्क पर ध्यान नहीं दिया।

यह कला के अनुच्छेद 6 का भी उल्लंघन है। कानून संख्या 38-एफजेड के 6 को मुंह में सिगरेट लिए एक बच्चे की छवि माना जा सकता है (मामले संख्या 307-एडी15-3751, ए13-7185 में रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय का 15 जून 2015 का संकल्प) /2014).

वैसे, जिस विज्ञापन पर पहले ही चर्चा हो चुकी है, जिसमें बच्चों को कार की खुली डिक्की में बैठे दिखाया गया है (मामले संख्या A63-20/2014 में स्टावरोपोल टेरिटरी के पंचाट न्यायालय का 15 अप्रैल, 2014 का संकल्प), भी एक उल्लंघन है कला के अनुच्छेद 6 के. कानून संख्या 38-एफजेड के 6। कंपनी ने यह कहकर अपना बचाव किया कि कार की डिक्की में बैठे बच्चों को कोई ख़तरा नहीं है. वे मुस्कुराते हैं और कार वहीं खड़ी रहती है। नतीजतन, बच्चों के लिए प्रतिकूल परिणामों की शुरुआत को बाहर रखा गया है।

इस पर, अदालत ने जवाब दिया कि बच्चे भोलेपन, जीवन के अनुभव, ज्ञान, संसाधनशीलता की कमी और अपनी राय बनाने के कारण बाहरी मनोवैज्ञानिक प्रभाव के खिलाफ व्यावहारिक रूप से रक्षाहीन हैं। इसलिए, चाहे कार चलती हो या स्थिर, ट्रंक में उनकी उपस्थिति एक खतरनाक स्थिति है।

उत्पाद का उपयोग करने के लिए आवश्यक कौशल को कम महत्व देना

इस प्रतिबंध (खंड 7, कानून संख्या 38-एफजेड के अनुच्छेद 6) का उद्देश्य बच्चों को उन उत्पादों से बचाना है जिनका उपयोग खतरनाक हो सकता है। इसीलिए, यदि किसी उत्पाद के उपयोग के परिणाम दिखाए या वर्णित किए जाते हैं, तो विज्ञापन में इस बारे में जानकारी होनी चाहिए कि उस आयु वर्ग के बच्चों के लिए वास्तव में क्या हासिल किया जा सकता है, जिन्हें यह विज्ञापन संबोधित है (पूर्वी साइबेरियाई की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प) जिला दिनांक 6 मई 2004 क्रमांक A78-5583/03-C1 -28/293-Ф02-1479/04-С1).

बाह्य अनाकर्षकता के कारण हीन भावना का निर्माण

ऐसे प्रभाव वाले विज्ञापन पर प्रतिबंध कला के अनुच्छेद 8 में स्थापित किया गया है। कानून संख्या 38-एफजेड के 6। उदाहरण के लिए, एक युवा व्यक्ति ब्रेसिज़ पहने हुए एक लड़की (संभवतः कम उम्र की) से मिलते समय निराशा दिखाता है, तो यह उल्लंघन होगा। इस तरह के विज्ञापन बच्चों में उनकी बाहरी अनाकर्षकता से जुड़ी हीन भावना पैदा करते हैं, क्योंकि तथ्य यह है कि एक लड़की के पास ब्रेसिज़ हैं, युवक में एक-दूसरे को जानने के लिए शत्रुता और अनिच्छा पैदा होती है।

शराब के विज्ञापन में बच्चे

खंड 6, भाग 1, कला। कानून संख्या 38-एफजेड के 21 में मादक उत्पादों के विज्ञापन में लोगों (नाबालिगों सहित) की छवियों के उपयोग पर प्रतिबंध है।

इसके अलावा, शराब के विज्ञापन में नाबालिगों को संबोधित नहीं किया जाना चाहिए (कानून संख्या 38-एफजेड के खंड 5, भाग 1, अनुच्छेद 21)। तदनुसार, मादक उत्पादों का विज्ञापन बच्चों के लिए सामान की बिक्री में विशेषज्ञता वाले स्थिर खुदरा दुकानों में नहीं किया जा सकता है, या इसका उद्देश्य नाबालिगों का ध्यान आकर्षित करना नहीं है (रूस की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का पत्र दिनांक 2 दिसंबर, 2011 संख्या एके/44977) "संघीय कानून "विज्ञापन पर" के कुछ प्रावधानों के स्पष्टीकरण पर")।

अन्य उल्लंघन

कला में दी गई सूची के अतिरिक्त। कानून संख्या 38-एफजेड के 6 में, विधायक ने विशेष रूप से कुछ अन्य निषेधों पर प्रकाश डाला:

  • पाठ्यपुस्तकों और मैनुअल में विज्ञापन देना (भाग 10, कानून संख्या 38-एफजेड का अनुच्छेद 5);
  • नाबालिगों को संबोधित करना और हथियारों और सैन्य उत्पादों के विज्ञापन में उनकी छवियों का उपयोग करना (खंड 2 और 3, भाग 6, कानून संख्या 38-एफजेड का अनुच्छेद 26);
  • नाबालिगों के लिए दवाओं, जोखिम भरे जुए और सट्टेबाजी के विज्ञापन को संबोधित करना (कानून संख्या 38-एफजेड का खंड 1, भाग 1, अनुच्छेद 24, खंड 1, भाग 1, अनुच्छेद 27);
  • बच्चों के शैक्षिक, चिकित्सा, सेनेटोरियम-रिसॉर्ट, शारीरिक शिक्षा और खेल संगठनों के साथ-साथ सांस्कृतिक, मनोरंजक और स्वास्थ्य संगठनों के निकट (अर्थात् उनकी सीमाओं से कम से कम एक सौ मीटर की दूरी पर) बच्चों के लिए विज्ञापन जानकारी युक्त विज्ञापन लगाना निषिद्ध है। बच्चे (कानून संख्या 38-एफजेड का भाग 10.2 अनुच्छेद 5)। बच्चों के बीच वितरण के लिए कौन सी जानकारी निषिद्ध है, यह 29 दिसंबर, 2010 के संघीय कानून संख्या 436-एफजेड में कहा गया है "बच्चों को उनके स्वास्थ्य और विकास के लिए हानिकारक जानकारी से सुरक्षा पर" (इसके बाद इसे संरक्षण पर कानून के रूप में जाना जाता है) बच्चे);

दस्तावेज़ खंड

संक्षिप्त दिखाएँ

भाग 2 कला. 5 बाल संरक्षण अधिनियम

बच्चों के बीच वितरण के लिए निषिद्ध जानकारी में निम्नलिखित जानकारी शामिल है:

  1. बच्चों को ऐसे कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करना जो उनके जीवन और (या) स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा करते हैं, जिसमें उनके स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाना, आत्महत्या करना शामिल है;
  2. बच्चों में मादक दवाओं, मनोदैहिक और (या) नशीले पदार्थों, तंबाकू उत्पादों, मादक और अल्कोहल युक्त उत्पादों का उपयोग करने, जुए में भाग लेने, वेश्यावृत्ति, आवारागर्दी या भीख मांगने की इच्छा पैदा करने में सक्षम;
  3. इस संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों को छोड़कर, हिंसा और (या) क्रूरता की स्वीकार्यता को प्रमाणित करना या लोगों या जानवरों के प्रति हिंसक कार्यों को प्रोत्साहित करना;
  4. पारिवारिक मूल्यों को नकारता है, गैर-पारंपरिक यौन संबंधों को बढ़ावा देता है और माता-पिता और (या) परिवार के अन्य सदस्यों के प्रति अनादर पैदा करता है;
  5. अवैध व्यवहार को उचित ठहराना;
  6. अश्लील भाषा युक्त;
  7. अश्लील प्रकृति की जानकारी युक्त;
  8. एक ऐसे नाबालिग के बारे में जो गैरकानूनी कार्यों (निष्क्रियता) के परिणामस्वरूप पीड़ित हुआ है, जिसमें ऐसे नाबालिग, उसके माता-पिता और अन्य कानूनी प्रतिनिधियों के अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, फोटो और वीडियो, ऐसे नाबालिग के जन्म की तारीख शामिल है। उसकी आवाज़ की ऑडियो रिकॉर्डिंग, उसका निवास स्थान या अस्थायी रहने का स्थान, अध्ययन या कार्य का स्थान, अन्य जानकारी जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से ऐसे नाबालिग की पहचान करने की अनुमति देती है।
  • इस सूचना उत्पाद की श्रेणी (कानून संख्या 38-एफजेड के अनुच्छेद 5 के भाग 10.1) को इंगित किए बिना, बच्चों की सुरक्षा पर कानून की आवश्यकताओं के अनुसार वर्गीकरण के अधीन सूचना उत्पादों के विज्ञापन की नियुक्ति। 28 अगस्त 2012 के एक पत्र संख्या AK/27944 में, FAS रूस ने स्पष्ट किया कि यह आवश्यकता केवल सूचना उत्पादों के विज्ञापन पर लागू होती है, न कि अन्य वस्तुओं या सेवाओं के विज्ञापन पर (उदाहरण के लिए, एक बैंक जमा, एक कार शोरूम, एक रेस्तरां, आदि)।

दस्तावेज़ खंड

संक्षिप्त दिखाएँ

कला का खंड 5। कानून संख्या 38-एफजेड के 3

सूचना उत्पाद - मीडिया उत्पाद, मुद्रित उत्पाद, किसी भी प्रकार के मीडिया पर दृश्य-श्रव्य उत्पाद, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर (कंप्यूटर प्रोग्राम) के लिए कार्यक्रम और रूसी संघ के क्षेत्र में प्रसार के लिए इच्छित डेटाबेस, साथ ही मनोरंजन कार्यक्रमों के माध्यम से प्रसारित जानकारी, सूचना के माध्यम से - इंटरनेट और मोबाइल रेडियोटेलीफोन नेटवर्क सहित दूरसंचार नेटवर्क;

न केवल छड़ी, बल्कि गाजर भी

कुछ विशेषज्ञों के अनुसार, आधुनिक विज्ञापन कानून की कमियों में से एक विभिन्न निषेधों और प्रतिबंधों की स्थापना की दिशा में एक महत्वपूर्ण "झुकाव" है।

इस संबंध में, कोई भी छोटे व्यवसायों के निर्धारित निरीक्षणों पर तीन साल की रोक (2016-2018 के लिए) का उल्लेख करने में मदद नहीं कर सकता है (26 दिसंबर, 2008 के संघीय कानून के भाग 1, अनुच्छेद 26.1 संख्या 294-एफजेड "संरक्षण पर" राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) और नगरपालिका नियंत्रण के कार्यान्वयन में कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के अधिकारों का, इसके बाद कानून संख्या 294-एफजेड के रूप में जाना जाता है)। यह निषेध विज्ञापन कानूनों के अनुपालन की जाँच पर भी लागू होता है। एफएएस रूस ने हाल ही में 12 अगस्त, 2015 नंबर एके/41908/15 के एक पत्र में इसे याद किया "2016-2018 की अवधि में विज्ञापन के क्षेत्र में निरीक्षण पर।"

उसी समय, एफएएस रूस ने इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित किया कि यह रोक केवल अनुसूचित निरीक्षणों पर लागू होती है और अनिर्धारित निरीक्षणों पर लागू नहीं होती है।

आप अभियोजक जनरल के कार्यालय की वेबसाइट (http://genproc.gov.ru/) पर पता लगा सकते हैं कि कंपनी के खिलाफ ऑडिट की योजना बनाई गई है या नहीं। प्रासंगिक जानकारी 31 दिसंबर से पहले वेबसाइट पर पोस्ट की जाती है (भाग 7, कानून संख्या 294-एफजेड का अनुच्छेद 9)। इसे ढूंढना मुश्किल नहीं है. आप साइट के मुख्य पृष्ठ से "सारांश निरीक्षण योजना" अनुभाग तक पहुंच सकते हैं।

निःसंदेह, किसी भी इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली के संचालन में विफलताएँ और त्रुटियाँ संभव हैं। इसलिए, इस बात से इंकार नहीं किया जा सकता है कि एक छोटी व्यवसाय इकाई अभी भी खुद को निरीक्षण के अधीन पाएगी। ऐसी स्थिति में, वह योजना से बाहर करने के लिए एकाधिकार विरोधी प्राधिकरण (रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से) को एक आवेदन प्रस्तुत कर सकता है।

यह संभव है कि एकाधिकार विरोधी अधिकारी अभी भी एक निर्धारित निरीक्षण के साथ एक छोटी व्यवसाय इकाई में आएंगे। ऐसी स्थिति में, किसी को यह याद रखना चाहिए कि इसे शुरू करने से पहले उन्हें कंपनी के प्रतिनिधि को कला के प्रावधानों के बारे में बताना होगा। कानून संख्या 294-एफजेड का 26.1। यदि इसके बाद कंपनी यह पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ प्रस्तुत करती है कि यह एक लघु व्यवसाय इकाई है, तो निरीक्षण तुरंत बंद कर दिया जाएगा। इस मामले में, निरीक्षकों को निरीक्षण समाप्ति का प्रमाण पत्र तैयार करना होगा।

जब किसी भी स्थिति में निरीक्षण जारी रहता है, तो निरीक्षकों को कला के भाग 7 की सामग्री की याद दिलायी जानी चाहिए। कानून संख्या 294-एफजेड का 26.1। इसमें कहा गया है कि स्थगन के अधीन कंपनियों का निरीक्षण करना कानून का घोर उल्लंघन माना जाता है और इसमें निरीक्षण परिणामों की अमान्यता शामिल है।

वे जीवन भर याद रहने वाली जानकारी को बेहतर ढंग से आत्मसात कर लेते हैं। विज्ञापनदाता इसका फायदा उठाते हैंजो बनाता है बच्चों पर लक्षित- उज्ज्वल, मज़ेदार चित्र, मज़ेदार पात्र, कार्टून - हर बच्चे को यह पसंद है। यह अकारण नहीं है कि जब विज्ञापन दिखाए जाते हैं तो माता-पिता अपने बच्चों को टीवी स्क्रीन से दूर नहीं ले जा सकते।

लेकिन छोटे बच्चे अभी भी यह नहीं समझ सकते हैं कि विज्ञापन हमेशा विश्वसनीय और सच्चा नहीं होता है। इसलिए, वे मांग करते हैं कि उनके माता-पिता व्यापक रूप से विज्ञापित उत्पाद खरीदें। ? और क्या विज्ञापन का प्रभाव हमेशा नकारात्मक होता है? महिलाओं की साइट को सुलझाया जा रहा है.

बच्चों पर विज्ञापन का नकारात्मक प्रभाव

प्रत्येक विज्ञापन में एक बच्चा क्या देखता है? आप क्या खुश हो सकते हैं, नवीनतम ब्रांड का फोन खरीदा है। आप स्वस्थ हो सकते हैंप्रतिदिन एक जार दही पीने से। आप खूबसूरत बन सकते हैंडिओडोरेंट या मुँहासे उपचार का उपयोग करना। काम करने के लिएलोग कॉफ़ी पीने और चॉकलेट खाने जाते हैं, दोपहर के भोजन पर- शोरबा . सड़क परमैं खाना चाहता था - बस एक चॉकलेट बार खरीदूं, लेकिन यह पीड़ा देता है प्यास- हाथ पर सोडा रखें। शाम मेंलोग पटाखों के साथ बीयर पीते हैं. और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अगर जीवन की सभी खुशियों के लिए पर्याप्त पैसा नहीं है, तो वह इसे आपको जरूर देगा क्रेडिट परबैंक में अच्छी चाची. इससे पता चलता है कि जीवन में सब कुछ आसान हो जाता है!

कई विज्ञापित उत्पाद आम तौर पर छोटे बच्चों के लिए इसे वर्जित माना जाता है: चिप्स, पटाखे, सोडा, च्युइंग गम, आदि, क्योंकि इनमें शामिल हैं हानिकारक पदार्थ और योजक ( ). लेकिन जैसे पटाखे कुतरना या च्युइंग गम चबाना - यह बढ़ीया है", बच्चे उन्हें अपने माता-पिता से खरीदने के लिए विनती करते हैं, और माता-पिता कभी-कभी मना करने में असमर्थ होते हैं। यदि माता-पिता विरोध करते हैं, तो वे तुरंत "बुरा" हो जाओ, क्योंकि विज्ञापन में अपने बच्चे के लिए विज्ञापित चॉकलेट खरीदती है।

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