Kaj je bonton? Vrste bontona Kaj je definicija bontona

Kaj je bonton? Vrste bontona Kaj je definicija bontona


Koncept bontona.

Kaj je bonton?

Poglejmo v slovar: izraz "bonton" (iz francoskega etiquette) pomeni obliko, način vedenja, pravila vljudnosti in vljudnosti, sprejeta v določeni družbi. Bonton je kombinacija formalnih pravil obnašanja v vnaprej določenih situacijah z zdravo pametjo, racionalnostjo vsebine, ki je v njih vgrajena.

Kakšen je praktični pomen bontona? Bonton omogoča ljudem, da brez truda uporabljajo že pripravljene oblike vljudnosti, ki jih v dani družbi sprejemajo različne skupine ljudi in na različnih ravneh. Bonton danes (sodobni bonton) opisuje vedenje ljudi v vsakdanjem življenju, pri delu, na javnih mestih in na ulici, na zabavi in ​​na različnih uradnih dogodkih - sprejemih, slovesnostih, pogajanjih.

Znanstveniki identificirajo naslednjo klasifikacijo podsistema bontona:

1. Govorni ali verbalni bonton.
2. Govorni bonton določa, katere verbalne formule je najbolje uporabiti, če je potrebno: ​​pozdraviti, čestitati, se zahvaliti, popraviti, nekoga prositi, povabiti nekam, izraziti sožalje. Govorni bonton vključuje tudi teorijo in prakso argumentacije ter umetnost vodenja pogovora.

Mimika in kretnje.

Mnogi narodi imajo svoje posebne geste pozdrava, slovesa, strinjanja, zanikanja in presenečenja. Na primer, znana in na splošno pozitivna gesta, ko dvignemo palec navzgor, ima za nekatere narode enak pomen, kot če dvignemo ne palec, ampak sredinec. Te geste so lahko različnih barv: nevtralne, ritualno slovesne, doma vulgarne. Ljudje izražajo svoj odnos do sogovornika in teme pogovora tudi s pomočjo obrazne mimike, nasmeha in smeri pogleda.

Organizacija prostora v bontonu (ali bontonska proksemika).

V bontonu je zelo pomemben relativni položaj sogovornikov v prostoru. Vsi so slišali o osebnem prostoru, da je odvisen od številnih dejavnikov: ne le od osebnosti in narodnosti, ampak tudi od območja stalnega prebivališča. Recimo, da je za prebivalce podeželja precej višja kot za prebivalce mest. Vedeti morate, katero mesto v hiši ali za mizo velja za častno (praviloma ima lastnika v osebi glave družine), katere poze so sprejemljive v dani situaciji.

Bontonski pripomočki (ali svet stvari v bontonu).

Pripomočki etikete vključujejo predvsem oblačila, nakit in pokrivala, pa tudi darila, rože in vizitke. Bonton običajno razumemo kot niz pravil obnašanja, v katerih se tako ali drugače manifestira človekov odnos do drugih ljudi. Bonton je zelo odvisen od konkretne situacije. Izbira naših besed, uporaba kretenj in obrazne mimike je odvisna od situacije. Kar običajno rečemo prijateljem in sodelavcem, naj šef ne sliši (še posebej, če pogovor teče o njem), saj obstaja velika verjetnost, da bo napačno interpretirano – to je naravno in razumljivo. Situacije bontona so lahko povezane z vsakodnevno komunikacijo, s prazničnimi dogodki, z izvajanjem določenih obredov ali s posebnimi okoliščinami.

Sodobni svet zahteva od sodobnega človeka specifične veščine vedenja in komunikacije, ko se znajde v določenih situacijah. Ali potuje v tujino, sklepa poslovne in osebne odnose? je prisoten na diplomatskih sprejemih, predstavitvah ali otvoritvenih dnevih. Sodoben človek v sodobnem svetu živi življenje, ki zahteva navezovanje stikov z ljudmi, ki govorijo druge jezike in so povezani z oddaljenimi, včasih eksotičnimi in nerazumljivimi kulturami. To ustvarja nove zahteve glede obnašanja, videza in jezika. Zahteva natančno preučevanje ne samo svoje, ampak tudi drugih kultur

Bonton manj spominja na strogo črno obleko in metuljčka Jamesa Bonda, bolj pa na cestna pravila. Na primer, če ste sami v sobi, lahko rečete kar koli in karkoli želite o tem, "kakšni so vsi." Lahko kričite, pljuvate, si vrtite nos ali jeste umešana jajca z rokami. Glavna stvar je, da s tem nikogar ne boste presenetili ali užalili, nihče vam ne bo izrazil svojega mnenja v odgovor. Ničesar niste prekršili, ker ste ravnali v skladu s pravili, ki so sprejemljiva v vaši osebni družbi. Toda takoj, ko se poleg vas pojavi druga oseba, morate upoštevati njegovo mnenje, ko sprejmete to ali ono dejanje.
Treba je opozoriti, da se taktna in dobro vzgojena oseba obnaša v skladu z normami bontona ne le na uradnih slovesnostih, ampak tudi doma. Pristno vljudnost, ki temelji na dobronamernosti, določa dejanje, občutek za sorazmernost, sugeriranje, kaj se v določenih okoliščinah sme in česa ne. Takšna oseba ne bo nikoli kršila javnega reda, ne bo žalila drugega z besedo ali dejanjem, ne bo žalila njegovega dostojanstva.

Pogosto obstajajo ljudje, ki imajo več kot en standard vedenja: v javnosti je ena stvar, doma pa je ravno nasprotno (nekakšen razcep v vedenju je precej majhen, a žal pogost pojav). V prisotnosti kolegov (v službi ali na poslovni zabavi), z znanci ali tistimi, ki jih imenujejo prijatelji (in še bolj s svojimi nadrejenimi), so takšni posamezniki bolehno vljudni in ustrežljivi. Toda doma, z najdražjimi, so nesramni, kruti in jezni kot smodnik (običajno ob najbolj nepomembni priložnosti). To kaže na nizko kulturo osebe ali bolje rečeno na njeno popolno odsotnost in slabo vzgojo.

Pravila bontona v družbi so sposobnost obnašanja v vseh situacijah, v katerih se človek znajde. V sodobnem svetu je izjemno pomembno, da jih poznaš, da imaš lepe manire, da si zadovoljen sam s sabo in drugimi, da do vseh ljudi ravnaš spoštljivo, prijazno, prijazno in naravno. Tako, da bi vas vsaka, še tako najboljša elitna družba z veseljem sprejela v svoje vrste.

Razlaga pojma

Bonton v sodobni družbi je seznam splošno sprejetih pravil, ki se nanašajo na vedenje osebe do drugih ljudi v določenih življenjskih situacijah.

Obstaja več glavnih vrst takih pravil.

  1. Sposobnost predstavitve - pravila za ustvarjanje garderobe, videza, osebne nege, telesne pripravljenosti in drže, hoje, drže, gest.
  2. Govorni bonton - sposobnost pravilnega pozdrava, pohvale, zahvale in dajanja pripomb; pravila poslavljanja, vljudnost,
  3. Bonton za mizo - vedenje za mizo, standardi strežbe, prehranjevalne navade.
  4. Pravila bontona v družbi - kako se obnašati v muzeju, na razstavi, v gledališču, restavraciji, na sodišču, v knjižnici, trgovini, pisarni itd.
  5. Poslovni bonton - odnosi s sodelavci, nadrejenimi, dobre manire v poslu, sposobnost vodenja itd.

Sposobnost predstaviti se

Lepo vedenje, pravila bontona, sposobnost biti prijazna oseba - vse to zahteva ne le spretnosti, ampak tudi znanje na teh področjih. Sodoben človek se mora znati obnašati v kakršnih koli okoliščinah, biti sposoben temu primerno ravnati, biti prijazen, prijazen in samozavesten.

Bonton v oblačenju

Prvi vtis je najmočnejši in najbolj nepozaben, poleg tega pa se inteligenca pokaže pri izbiri oblačil za to priložnost. Za dober vtis ni dovolj biti modno ali drago oblečen. Če želite ugoditi drugim, jih morate upoštevati in upoštevati različne okoliščine. Zato je tudi pri oblikovanju garderobe običajno upoštevati pravila bontona v družbi. Pomembno je, da so oblačila lepa in vam pristajajo, veliko pomembneje pa je, da so vse podrobnosti videza organsko združene med seboj ter da ustrezajo času, kraju in situaciji. Podnevi ni v navadi, da bi nosili večerna oblačila, za v službo pa oblačila za prosti čas. Vsakič, ko izbirate, kaj obleči, morate upoštevati situacijo, primerno priložnost, čas, kraj in ne pozabite na svojo starost, značilnosti vaše postave. Vse, kar nosite, naj bo vedno čisto, zarobljeno, zapeto in zlikano. Izhodna oprema mora biti vedno v polni pripravljenosti. Ko gradite svojo garderobo, ne pozabite, da mora vsebovati obvezne stvari, kot so obleke, svečane hlače in krila, bluze in večerna oblačila, pa tudi komplete za dom.

Osebna nega

Dobre manire predpostavljajo obvezno spoštovanje čistih oblačil, pravilno prehrano in zdrav življenjski slog. Nesprejemljivo je, da se v družbi pojavite neurejeni. Hkrati je pomembno, da spremljate svoj videz kot celoto in skrbno odstranite lase, ko greste v svet. To so obvezna pravila bontona in vedenja za dekle, pa tudi za moškega.

Dobro družbeno vedenje

Sposobnost predstavitve se začne s hojo, držo, kretnjami, držami in načinom sedenja. Pravila bontona v družbi zahtevajo lepo hojo z ravno držo, ko se roke rahlo premikajo v ritmu koraka, ramena so zravnana in trebuh stisnjen. Ne morete dvigniti glave visoko, vendar tudi ne bi smeli hoditi z glavo navzdol. Drža in kretnje niso nič manj pomembni. Če želite narediti dober vtis, se morate obnašati preprosto in naravno. Nevljudno je vrteti nekaj v rokah, vrteti lase na prstu, bobnati s prsti po mizi, topotati z nogami v ritmu glasbe, se z rokami dotikati katerega koli dela telesa ali vleči drugo osebo za oblačila. . Kar zadeva vprašanje, kako pravilno sedeti, je pomembno poznati le dve pravili: ne prekrižajte nog in ne razpadajte, tako da razširite noge in roke na straneh.

Govorni bonton

Vljudnostne besede so posebne formule, ki šifrirajo veliko količino informacij, tako pomenskih kot čustvenih. Treba jih je znati na pamet, znati izbrati tiste, ki so za to priložnost najprimernejše in jih pravočasno izgovoriti v ustreznem tonu. Mojstrsko, pravilno obvladovanje teh besed je govorni bonton v sodobni družbi.

1. Pozdrav

Ko izbirate obliko pozdrava, vnesite v besede dovolj pomena in občutka. Na primer, ne bi ravnali zelo občutljivo, če bi rekli "dober dan" osebi, katere obraz kaže, da je zaradi nečesa vznemirjen. Ali pa je popolnoma nesprejemljivo reči "zdravo" svojemu šefu, razen v primerih osebnega prijateljstva. Bodite pozorni na besede in ljudi - ko jih pozdravljate, jih pokličite po imenu ali patronimu. Moški naj se pozdravijo s stiskom roke. Ob srečanju z damo ji galantni gospod poljubi roko, pri čemer je ne sme vleči k sebi, ampak se mora skloniti toliko, kolikor ji je ženska ponudila roko.

2. Pritožba, predstavitev

Katero sporočilo je prednostno, se je treba odločiti za vsak primer posebej, odvisno od občinstva, ki ga nagovarjate. Običajno je, da znance naslavljamo z imenom ali imenom in priimkom, slednje velja za znak večjega spoštovanja. V uradnem okolju, ko nekoga predstavljate, uporabite njegovo ime in priimek. In klicanje po patronimu, na primer Ivanovna, je sprejemljivo le na vasi, ne pa tudi v posvetni družbi.

3. Zahteve

Beseda "prosim" je res čarobna, slišati jo je treba v vseh prošnjah. Ker prošnja tako ali drugače obremenjuje osebo, na katero se obračate, je v nekaterih primerih vredno dodati: "Če vam ni težko", "Ali vam ne bi bilo težko?" Prav tako je primerno reči: "Naredi mi uslugo, bodi prijazen, ali bi lahko" itd.

4. Slovo

Preden se poslovite, morate sogovornika pripraviti na razhod: "Prepozno je", "Na žalost moram iti." Takrat je običajno izraziti zadovoljstvo s časom, preživetim skupaj, na primer: "Vesel sem, da sva se srečala." Naslednja faza slovesa so besede hvaležnosti. Včasih lahko gospodinji hiše izrečete kompliment, se poslovite in takoj odidete, ne da bi se zadrževali.

Poleg tega pravila bontona v družbi zahtevajo sposobnost povabiti, se opravičiti, tolažiti, izraziti sožalje in hvaležnost. Vsaka od teh oblik nagovora mora zveneti naravno in iskreno, izključujoč nesramne in ostre fraze in fraze.

Bonton za mizo

Lepo jesti je prav tako pomembno kot gibanje in dobro govorjenje, vendar je tu še posebej pomembna zmernost.

  • Ni vam treba poskušati posebej olepšati procesa prehranjevanja, na primer jesti v zelo majhnih kosih, iztegniti upognjene prste. Dovolj je, da med žvečenjem ne odprete ust, ne govorite s polnimi usti in hrano temeljito prežvečite, preden daste v usta drugo porcijo.
  • Nikoli ne pijte, preden pogoltnete hrano, razen če nepričakovano daste vročo hrano v usta. Če vidite, da je vaša hrana vroča, je ne pihajte, preden začnete jesti.
  • Poskusite jesti in piti popolnoma tiho.
  • V družbi kruha ne jedo tako, da odgriznejo cel kos, ampak tako, da od njega odlomijo koščke.
  • Sol iz odprte solnice, če nima posebne žlice, jemljite s konico čistega noža in jo stresite na rob krožnika.
  • Kečap ali gorčico kot začimbo ponudimo le v najbolj sproščenem vzdušju.
  • Med jedjo poskušajte krožnik čim manj umazati, ne mešajte in ne mažite hrane po njem.
  • Nikoli, niti doma, ne jejte z rokami. Običajno je, da vilice držimo v levi roki, nož pa v desni. Če jeste solato, lahko primete vilice z desno roko.
  • Če želite piti ali si vzeti odmor od jedi, morate pustiti vilice in nož v križnem ali "hišnem" položaju.
  • Žlico vedno jemljite z desno roko; če jeste iz jušne sklede, žlico po jedi pustite tam, ne da bi jo odložili na mizo.
  • Po končanem obroku in pred pitjem je običajno uporabiti prtiček.

Bonton: pravila obnašanja v družbi in na javnih mestih

Na javnih mestih velja nekaj posebnih pravil dobrega vedenja, ki jih je izjemno pomembno upoštevati.

1. V muzeju, na razstavi, dan odprtja

Pravila obnašanja v teh "templjih" umetnosti po vsem svetu so enaka in izjemno preprosta: hodite po dvoranah tiho, govorite umirjeno, ničesar se ne dotikajte z rokami, ne približujte se slikam preveč. in eksponate tako, da ne motijo ​​drugih obiskovalcev.

2. V gledališču, filharmoniji, koncertni dvorani

Sodobna pravila dobrega vedenja so nekoliko protislovna. Prej je moral moški na takšne javne kraje povabiti dame, danes pa velja, da je čisto spodobno, če ga dekle samo povabi na predstavo ali koncert. Pa četudi je ona tista, ki plača vstopnice za dva. Lepo vzgojen moški bi moral igrati vlogo galantnega gospoda, ki povsod dvori dami. Pomembno je, da pridete pravočasno, se mirno slečete, sedite, ne da bi koga motili. Ljudje z brezhibno vzgojo naj med gledanjem ne žvečijo ničesar.

3. Na sodišču, v cerkvi, kliniki, knjižnici

Pravila bontona in dobrega vedenja v družbi zahtevajo čim bolj tiho in neopazno obnašanje v teh krajih. Ne morete govoriti, šumeti, žvečiti ali hoditi, razen če je to nujno potrebno. Na pritožbe in vprašanja je treba odgovarjati vljudno in tiho.

V vsaki ustanovi je pomembno ohraniti dobre manire, biti ustrežljiv, takten in vljuden. Glavna stvar je, da vaše bivanje ne sme povzročati nelagodja nikomur od prisotnih.

Poslovni bonton

Lepo vedenje pri delu je obvezno za vsakega zaposlenega. Katere točke zajema poslovni bonton? Preprosta pravila vam bodo pomagala razumeti to težavo.

  • Ohranjanje podrejenosti s sodelavci in nadrejenimi.
  • Pridite na delo pravočasno in hitro opravite svoje obveznosti.
  • Vljudna komunikacija tako s sodelavci kot z obiskovalci.
  • Zaupnost pri delu.
  • Oblecite se primerno za institucijo, kjer delate.
  • Pomanjkanje osebnih tem v razpravah.
  • Vzdrževanje reda na delovnem mestu.
  • po telefonu.

Pravila v družbi pomagajo pri doseganju zastavljenih ciljev v poslu. Zahvaljujoč dobrim maniram se lahko pomaknete po karierni lestvici in ste v vsem uspešna, samoaktualizirana oseba.

Če želite biti prijetna oseba v vsaki situaciji, tako da ljudje želijo poslovati z vami, morate popolnoma poznati zakone vedenja v družbi. Pomagali vam bodo ne le doseči kakršne koli cilje, ampak tudi postati samozavestna in srečna oseba.

Sodobni ljudje se redno soočajo z različnimi akutnimi in težkimi življenjskimi situacijami, ki zahtevajo takojšnjo in, kar je najpomembneje, pravilno reakcijo. Družinski, družbeni, poslovni, ekonomski in politični odnosi so odvisni od poznavanja splošno sprejetih norm vedenja. Če se človek ne zna pravilno obnašati, bodisi iz nevednosti bodisi namerno, trpi njegov poslovni ugled in družinsko življenje poka po šivih.

Bonton je ureditev vedenja, ki vpliva na različna področja medčloveških odnosov.(komunikacija, kultura oblačenja, narodne tradicije, poslovne povezave).

Kaj je to?

Bonton kot zgodovinski pojav združuje etično in estetsko plat našega bivanja.

Že v primitivno komunalnem sistemu so se začele razvijati posebne norme vedenja za vsako skupino skupnosti: moški so se ukvarjali s pridobivanjem hrane in zaščito pred sovražniki, ženske so skrbele za ogenj in vzgajale otroke, starejši so prenašali znanje in nabirali novo. Najstarejši kodeks ravnanja lahko imenujemo kitajski "Knjiga zgodovinskih legend", ki govori o osnovnih človeških lastnostih: pogumu, zvestobi, modrosti, človekoljubju, spoštovanju starejših.



Minevala so stoletja, nastajali so novi običaji, spreminjala se je morala. Vse to se je združilo v en sam koncept "bontona". Obstaja veliko različnih definicij tega pojma. Najpogostejša pravi, da je bonton skupek pravil obnašanja v družbi.

Zanimivo je, da sta za mnoge »etika« in »bonton« enaka pojma. Na splošno je to res; pomeni besed so tesno povezani. Vendar je beseda »bonton« francoskega izvora, »etika« (ethika iz ethos - navada, razpoloženje) pa grškega izvora. "Etiquette" se prevaja kot "opomba, etiketa". V Franciji je ta beseda pomenila opombo - protokol slovesnih dejanj.



V Rusiji se je prvi priročnik o bontonu pojavil pod Petrom I., ki je odprl okno v Evropo. Bil je neposreden človek, ni se obredil z bojarji, zato je bila zbirka pravil obnašanja na dvoru precej nesramna navodila. Uvedbo zahodnega obnašanja, oblačil in videza je sam kralj strogo in vztrajno spremljal izvajanje teh pravil.

Dovolj je, da se spomnimo njegovega strogega zakona o bradah. In leta 1709 je Peter I izdal odlok, po katerem je bila kaznovana vsaka oseba, ki je kršila bonton. Kasneje sta cesarici Elizabeta in Katarina II bolj selektivno pristopili k pripravi dvornega bontona in izbrali pravila, ki so ustrezala posebnostim nacionalne barve Rusije. Ker je ta ogromen imperij obsegal Evrazijo, so se nasprotja Zahoda in Vzhoda prepletala. Minila so več kot tri stoletja in te razlike ostajajo do danes.



Sodobni bonton je simbioza tradicij vseh narodov od antičnih časov do danes. Zdaj, ko imamo priložnost komunicirati s tujci ali biti v tujini, je pomembno ne le govoriti jezik sogovornika, ampak tudi krmariti po nacionalnih tradicijah, da ne pridemo v neumen položaj in ne povzročimo resne žalitve zaradi do nevednosti.

Treba se je spomniti zdravega razuma in pokazati spoštovanje do drugih, ne glede na barvo kože ali družbeni razred.

Posebnosti

Sodobni bonton je pomembna sestavina zunanje kulture posameznika in družbe kot celote. Vendar pa obstajajo poklici, v katerih ta koncept postane prevladujoč. Govorimo predvsem o delavcih diplomatskih služb, politikih, kulturnikih, pa tudi o gospodarstvenikih in znanstvenikih.

Danes, v svetu sodobne tehnologije in hitro razvijajočih se medijev, lahko vsaka napačna izjava ali spodletelo ravnanje v trenutku postane znano ne le nacionalni, ampak tudi svetovni javnosti.



Zato je tako pomembno izboljšati svojo kulturo in razumeti zapletenost bontona.

Številnim pravilom bontona sledimo samodejno. Človek, ki vsako sekundo razmišlja o tem, kako narediti pravo stvar, se bo znašel v položaju starca, ki so ga nekoč vprašali: »Kam skrivaš brado, ko zaspiš? " Ker ga to vprašanje še nikoli ni mučilo, je nesrečnež ležal buden in izbiral, kam naj skrije svojo brado. Zato se ne smete nenehno spominjati pravil bontona, ampak jih poznati dovolj dobro, da lahko komunicirate, ne da bi razmišljali o pravilnosti svojih dejanj in besed.



Bonton ima nekatere značilnosti:

  • Vsebuje univerzalna človeška pravila obnašanja, ki so se prenašala skozi stoletja. In vsak izobražen državljan pozna običajna pravila vljudnosti.
  • Bonton odraža značilnosti katere koli etnične skupine: običaje, tradicije, obrede.
  • Bonton je kompleksen sistem konvencionalnih znakov in gest, ki posredujejo informacije in izražajo odnos do naslovnika. Dobrega prijatelja lahko potrepljaš po rami, visokega uradnika pa ne. Moški vstane, če vstopi ženska, in ji izrazi svoje spoštovanje. Med poslovnimi pogajanji ali diplomatskimi obiski so pomembne kretnje, gibanje glave in oči.
  • Pravila obnašanja so se razvila zgodovinsko, niso absolutna, temveč so lokalne narave. Če je v eni državi običajno, da se ob srečanju z neznancem vljudno prikloniš, potem je v drugi običajno, da jih močno poljubiš. Oboje bo veljalo za normo, sprejeto v danem, specifičnem okolju.


  • Bonton označuje vrednostni sistem, ki se je razvil v določeni državi. Z njegovo pomočjo lahko določite odnos med ljudmi (tesen in ne zelo blizu, prijateljski ali sovražni). Razporeditev ljudi med različnimi dogodki (slovesnost, žalovanje) daje predstavo o enakosti (ali razredu) prisotnih. Na primer, v Rusiji so dolgo časa najdražji ljudje sedeli na "zgornjem" (najboljšem) mestu. "Nižje" so prejeli najmanj častni gostje. Dovolj je, da se spomnimo katerega koli sestanka ali konference: pomembni gostje zasedejo svoje mesto na podiju in sedijo obrnjeni proti dvorani.

Toda navada zbiranja za okroglo mizo, ki takoj vzbudi asociacijo na kralja Arturja in njegove viteze, je psihološki pripomoček, ki kaže enakopravnost vseh prisotnih na seminarju, srečanju, srečanju.

  • Bonton je pogojen, njegove norme ponujajo možnosti vedenja, ki lahko organizirajo produktivno komunikacijo in povečajo medsebojno razumevanje. Poleg tega je to manifestacija človekove morale. Človekov notranji svet ima tudi estetsko komponento, ne brez razloga pravijo: "Lepa fraza, lepa gesta."


Uporaba pravil obnašanja v praksi ni le potrebna, ampak tudi mogoča, saj je bolj priročna zase in za druge.

Bonton se spreminja pod vplivom novih časov in novih zahtev. Nemogoče si je zapomniti vseh pravil obnašanja, a na srečo to ni potrebno. Pomembno je razumeti glavna načela bontona in jih uporabiti v praksi:

  • Načelo humanizma.
  • Načelo smotrnosti dejanj.
  • Estetsko obnašanje.
  • Spoštovanje tradicij svoje države in drugih držav.

Načelo humanizma uteleša moralno plat bontona in vključuje nekatere zahteve za kulturo medosebnega komuniciranja: vljudnost, skromnost, strpnost.



Vljudnost je večplasten pojem s številnimi odtenki: to je pravilna vljudnost in občutljivost, vljudnost. »Natančnost je vljudnost kraljev« in je tudi pomembna značilnost bontona v mnogih državah.

Naslednje načelo označuje sposobnost pravilnega vedenja v popolnoma novem, neznanem okolju ali nestandardni situaciji. Vsakdo se lahko znajde v situaciji, ko preprosto ne pozna posebnih pravil obnašanja. Tu bodo na pomoč prišli dobri maniri, kultura vedenja, smisel za humor in sposobnost prenosa obstoječega znanja v novo komunikacijsko situacijo.

Ne pozabite, da mora biti udobno ne samo za vas, ampak tudi za tiste okoli vas.



Lepo vedenje je še eno pomembno načelo, na katerem temelji bonton. Neurejeno oblečena oseba, ki zaudarja po alkoholu, z mrkim izrazom na obrazu ali se nenadzorovano glasno smeje, prikimava s pretencioznim in gnusnim pogledom ali hrupno šelestenje ovojov bonbonov v gledališču povzroča razdraženost in strah.

Vsak narod skrbno ohranja svoje tradicije, ustvarjene skozi stoletja, in je občutljiv na njihovo spoštovanje. Najbolj idealne manire in lep videz ne bodo rešili pred obsodbo osebe, ki ne okusi štruce, ki so jo predstavili Slovani, ali ki trmasto ujame pogled muslimana.



Poleg tega obstaja še nekaj načel, ki se nanašajo predvsem na poslovni bonton, vendar njihovo poznavanje nikomur ne bo škodilo:

  • načelo podrejenosti narekuje obnašanje zaposlenih, kako naj nagovarjajo nadrejene in jih pozdravljajo. V zadnjih letih se je močno zmehčal v ozadju novega sloga upravljanja - participatornega (iz angleščine participacija - sodelovati);
  • Načelo paritete je doseganje enakosti položajev ne glede na položaj ali delovno dobo.



Vrste

Raznolikost vrst sodobnega bontona je impresivna. Tukaj je nekaj izmed njih:

Splošna civilna pravila so niz pravil, ki jih morajo državljani upoštevati pri medsebojnem komuniciranju. Razdeljen je na:

  • govor;
  • praznično;
  • pogovorni bonton;
  • jedilnica;
  • strokovno.



  • Verski – pove vam, kako se obnašati v verskih objektih in komunicirati z duhovščino.
  • "Vikend" bonton ureja vedenje na mestih javnega pomena: muzej, gledališče, restavracija, razstava, kino.
  • Pravila vsakdanjega (neuradnega) bontona vam povedo, kako se obnašati v vsakdanjem življenju, komunicirati z ljudmi na ulici, v prometu.
  • Poroka - pravila glede poroke, obleke, vabila, okraski, cvetje in svečana pogostitev. Nevesta, ženin in priče so nenehno pod radarjem video in fotografske opreme, zato morajo videti in igrati vlogo. Gostje pa se morajo držati tudi pravil obnašanja za poročni mizo.


  • Družina – opredeljuje znotrajdružinske odnose med zakoncema, otroki in ožjimi sorodniki.
  • Žalovanje (žalostno) - običaji in tradicije obreda slovesa od pokojnika. V tej vrsti bontona je ogromno odtenkov in vsak narod ima svoje posebne tradicije. Pri Slovanih črna velja za barvo žalovanja, pri Japoncih pa bela. Tatari ljudi pokopljejo v preprogo ali tkanino, medtem ko mnogi Evropejci pokopljejo ljudi v krsti.
  • Šport – pravila obnašanja trenerjev, športnikov, navijačev ter odnosi v ekipi in med ekipami.
  • Popotniški bonton je norma obnašanja turista v tuji državi, v okviru katere je zagotovljena njegova varnost, ohranjanje dobre podobe svoje države in izkazovanje spoštovanja do narodnih tradicij države gostiteljice.



  • Posvetni bonton - pravila, ki odražajo vedenje vljudnega člana družbe, njegovo spoštovanje do drugih, izkazovanje osebnega dostojanstva.
  • Dvornik - ureja obnašanje na kraljevem dvoru v monarhičnih državah.
  • Vojska - zbirka zakonskih in splošnih pravil za vojaške osebe na vseh področjih njihove dejavnosti in lokacijah: enota, ladja, javna mesta.
  • Spol obvešča o pravilih obnašanja v povezavi z razlikovanjem moških in ženskih vlog v družbi.
  • Poslovni bonton preučuje osnove vedenja na področju poslovanja: organiziranje poslovnih sestankov, predstavitev, ravnanje z vizitkami, značilnosti poslovnega dopisovanja in telefonskih pogovorov, pravila obdarovanja.
  • Korporacijski bonton vsebuje seznam pravil, ki jih upoštevajo zaposleni v enem podjetju v odnosih med seboj in z drugimi organizacijami.
  • Diplomatsko. Delo diplomata je v 90% sestavljeno iz poznavanja bontona, vedeti mora, kako se pravilno obnašati na različnih sprejemih, uradnih dogodkih, pogajanjih, sestankih in dobro poznati tradicijo države, v kateri se nahaja.



  • Storitev. Določa vedenje udeležencev v storitvenem sektorju: tistih, ki jih zagotavljajo, in tistih, ki jih prejemajo.
  • Omrežje (netiquette ali netiquette) - pravila vedenja udeležencev v komunikaciji z uporabo elektronskih pripomočkov v omrežju. Obstaja več zlatih pravil mrežnega komuniciranja, predvsem ne pozabite, da komunicirate z resnično osebo, zato se morate držati enakih standardov kot v resnici. Na primer, ne pišite tistega, česar ne bi mogli povedati osebno. Ne vpletajte se v konflikte in jih ne ustvarjajte - pravilo pogosto kršijo tako imenovani "troli", vendar dobro vzgojena oseba tega ne bo storila.
  • To vodi do pravil elektronske korespondence – poslovne in zasebne.



Ločeno bi rad postavil viteški bonton in plesni bonton. Ti sklopi pravil so bili razviti pred nekaj stoletji, niso se bistveno spremenili, vendar se v sodobnem svetu uporabljajo v ozkih krogih.



Viteštvo, ki se je pojavilo v 11. stoletju, je pomembno vplivalo na življenje Evrope in tudi na bonton. V viteze so bili imenovani plemeniti mladeniči, ki so morali opraviti številne edinstvene rituale: izbrati srčno damo in jo častiti, služiti gospodu, sodelovati na turnirjih, povzdigniti v viteza, sprejeti vazale. Viteški kodeks mu je nalagal dosledno spoštovanje vseh pravil, saj je že najmanjše odstopanje od njih grozilo z izgubo časti. Ni čudno, da je viteški moto vseboval besede: "Življenje je za kralja ... čast ni za nikogar!" "


Usoda vitezov je bila zaščititi šibke, spoštovati vse okoli sebe, se boriti samo z močnim nasprotnikom, ne dovoliti strahopetnosti niti v mislih in imeti železno voljo. Dandanes se udeleženci v različnih igrah vlog in rekonstrukcijskih igrah, ki poustvarjajo srednji vek, zatekajo tudi k viteškemu bontonu.


Bonton v plesni dvorani je posebna pravila, ki se niso spremenila že stoletja. Vključuje ne samo plesno obleko (dolga obleka z odprtimi rameni za ženske, smoking (frak) in črne čevlje za gospode), kulturo obnašanja na plesu, poznavanje vseh plesnih figur, ampak tudi oblikovanje plesnih dvoran in bifejev. Pomemben dodatek so bile snežno bele rokavice, ki jih nikoli niso odstranili: za ženske - svilene, nad komolcem, za moške - otroške ali semiš.



Pomemben detajl ženske obleke je bila pahljača. Izumili so celo skrivni jezik znakov za zaljubljence, signale je dajal ta eleganten ventilator. Na primer, poročena dama je signalizirala: "Poročena sem! «, odpira pahljačo in z njo maha stran od nadležnega snubca. Na popolnoma odprti pahljači je pisalo: »Ti si moj idol! "



Funkcije

Bonton kot predpis izpolnjuje določene funkcionalne odgovornosti:

  • Vzpostavljanje stikov – spodbuja ljudi k komunikaciji.
  • Vzdrževanje stikov - dobro vzgojena oseba bo v določeni družbi vedno našla nekaj za pogovor, razen o vremenu. Prepovedane teme za pogovor z neznanci: družinski in finančni status, politični in verski pogledi, telesne pomanjkljivosti sogovornika.
  • Ustvarjanje spoštljivega in udobnega komunikacijskega vzdušja.
  • Regulativna funkcija ali delitev glede na kaste, razrede, položaj v družbi. Takšnih pravil so še posebej strogo upoštevali na vzhodu.
  • Preventivno - skladnost s pravili bontona vam omogoča preprečevanje konfliktov.
  • Informativno - pravila obnašanja ljudem povedo, kako naj se obnašajo v dani situaciji.
  • Standardizacija – ta funkcija je primernejša v poslovnem bontonu in je v tem, da niz pravil standardizira vedenje vseh članov tima.
  • Identiteta z drugimi - če vemo, kaj bo večina naredila v določeni situaciji, se človek ne bo zmedel in se ne bo počutil kot tujec.
  • Vzgojni – razvijati pozitivne osebnostne lastnosti otrok in mladostnikov.
  • Kopičenje in prenos znanja - človek študira in prenaša nabrane izkušnje iz roda v rod.


Osnovna pravila

Legendarni Jack Nicholson je v intervjuju zapisal, da je izjemno občutljiv na izvajanje neštetih pravil bontona, saj je njihov glavni cilj narediti naše življenje udobnejše.

Vzgojen človek je namreč videti veliko privlačnejši od nekoga, ki si s pestjo briše nos, v javnosti glasno srka ali govori po telefonu sredi nastopa.

Kljub vsej navidezni neskončnosti so pravila bontona precej preprosta: nanašajo se na urejen videz, vljudno vedenje, kulturni govor in sposobnost samokontrole.



Razmislimo o osnovnih pravilih dobrega vedenja v Rusiji in tujini:

  • Že od zgodnjega otroštva se vsi naučijo pomembnega pravila - ne vlecite nosu v javnosti, ne kričite preglasno, ne srbite.
  • Neznance naslavljajte na »ti«.
  • V svojem govoru uporabljajte vljudne besede.
  • Sogovornika ne glejte napeto ali izpod obrvi.
  • Ne govorite osebi za hrbtom stvari, ki jih ne morete povedati osebno.
  • Bodite točni.
  • Bodite sposobni zadržati tako burno veselje kot kipečo jezo.
  • Vedno držite tisto, kar obljubite.



  • Oblačila in obutev morajo biti vedno čisti in urejeni.
  • Ni običajno loviti modo, če tvegate, da ste videti neumni in nerodni.
  • Na javnih mestih svojega mobilnega telefona ne postavljajte na mizo – s tem izkazujete nespoštovanje do drugih in s tem, kako pomemben je ta pripomoček za vas.
  • Ne pozabite na tajnost dopisovanja! Tudi če ste starš, nimate nobene moralne pravice prebirati zasebnih zapisov svojega otroka. Enako velja za zakonce.
  • V kinu ali cirkusu se vedno obrnite proti sedečim, ko greste na svoj sedež.
  • Če se odločite za obisk prijateljev, pokličite vnaprej! Ta pravila se še posebej strogo upoštevajo v zahodni Evropi. Na primer, v Nemčiji morate poklicati en teden vnaprej in obvestiti o svojem obisku. In ne smete računati na bogato pogrnjeno mizo (kot je običajno med nami Slovani) - krekerji in kanapeji veljajo za prave poslastice pedantnih Nemcev.
  • Če se sprehajate s spremljevalcem in on pozdravi tujca, potem morate pozdraviti tudi njega.


  • Ob srečanju starejši mlajšemu poda roko. Z damo se ne rokujejo, razen če je ona to sprožila.
  • Ko vstopite v sobo, vedno najprej pozdravite.
  • Moški do ženske vedno ravna spoštljivo.
  • Sledite maniram za mizo.




Primeri obnašanja

Ker bonton ureja pravila vedenja in komunikacije, je zelo pomembno vedeti, kako pravilno sklepati poznanstva. Moški se najprej predstavi ženi, mlajši se predstavijo starejšim. Če predstavljate prisotne, morate vsako osebo osebno predstaviti.

Ko spoznate svoje starše, jih morate predstaviti novemu prijatelju.


Oba spola morata poznati in upoštevati pravila vedenja med moškim in žensko:

  • Mesto gospoda na ulici je levo od spremljevalca. Po desni strani sme hoditi samo vojaško osebje, tako da lahko kadarkoli pozdravi. Žensko torbico nosi izključno lastnica.
  • Moški vstopi v restavracijo prvi in ​​da glavnemu natakarju jasno vedeti, da bo on tisti, ki bo plačal.
  • Moški mora vstati, če ženska zapusti mizo.
  • Moški vedno pomaga ženski sesti za mizo ali v avto.
  • Če želite kaditi v prisotnosti ženske, jo morate vprašati za dovoljenje.
  • Moški pusti spremljevalca naprej. Izjema je spuščanje po stopnicah, dvigalih in kleteh.



Bonton za mizo vključuje upoštevanje naslednjih pravil:

  • Sedite naravnost za mizo in ne polagajte rok nanjo. Sprejemljivo je, da zapestja držite na robu mize.
  • Morate jesti z zaprtimi usti, brez srkanja.
  • Pogovori so primerni le med odmori med obroki.
  • Kruh jedo samo z rokami in ga lomijo na majhne koščke.
  • Uporabite nož in vilice, nož se prenese v desno roko za rezanje hrane. Samo pudinga in omlete ne režemo z namiznim nožem.
  • Če ste povabljeni na dogodek, je zamujanje absolutno nesprejemljivo.



  • Pravila obnašanja v naravi pravijo: obvezno odstranjujte svoje smeti, pa tudi smeti drugih ljudi, če so v bližini. Upoštevajte pravila kurjenja ognja, ne uničujte ptičjih gnezd, mravljišč, ne lomite vej in ne trgajte rož. Z eno besedo, obiskujete naravo, zato pazite nanjo!


Mednarodni standardi

Ne glede na državo, v katero prihajate, morate upoštevati naslednja univerzalna pravila:

  • Spoštovanje vere, vodstva države, tradicije, kuhanja.
  • Ni treba vleči vzporednic z domovino.
  • Brez kritike.
  • Ekstremna točnost.
  • Vredno je preučiti bankovce države, v katero se odpravljate, in se tudi ne hvaliti z lastnimi financami.
  • Med igranjem državne himne vedno vstanite. Koristno je posnemati dejanja lokalnih prebivalcev.
  • Ne nosite narodnih noš, ne da bi se seznanili z njihovim obrednim pomenom.
  • Pravilno izgovorite imena.



  • Vedno pokaži spoštovanje do starejših.
  • Ko jeste neznano hrano, ni običajno zavrniti in ugotoviti, kaj je. Bolje je, da porcijo čim bolj zmeljemo in poskusimo.
  • Ne uporabljajte znanih kretenj (na primer palec gor), saj lahko v drugi državi pomenijo zelo žaljive stvari.


Struktura nacionalnega bontona ima v različnih državah svoje posebnosti - tradicije, posebna pravila obnašanja v družbi. Katere nianse morate vedeti:

  • Anglija. Prim Britanci raje ohranjajo razdaljo med sogovorniki in strogo upoštevajo bonton za mizo.
  • ZDA. Bistvo Američanov je odprtost in prijaznost. Pogosto se nasmejte in redno pozdravljajte, tudi če ste osebo pozdravili pred 15 minutami.
  • Francija. Lokalni prebivalci so izjemno netočni in ekspresivni, veliko gestikulirajo. "Madame", "Monsieur" so naslovi, sprejeti za tujce.
  • Španija. Siesta - popoldanski počitek - uravnava življenjski ritem Špancev: zajtrkujejo po 13. uri, poslovne sestanke pa imajo po 22. Povabilo na zajtrk je treba dvakrat vljudno zavrniti, šele tretjič. običajno strinjati. Prekiniti Španca je vrhunec nespoštovanja.
  • arabske države. Arabci obožujejo dolga srečanja in rokovanja, ne marajo pa alkohola in svinjine. V hiši ni običajno hvaliti stvari, saj jih mora lastnik dati svojemu gostu po tradiciji.



  • Indija. Hindujci se v znak pozdrava priklonijo z levo roko nad srcem. Ni običajno, da se dotikate sogovornika. Za poslovna srečanja morate nositi svetla oblačila.
  • Kitajska. Kitajci dobijo darila le pred odhodom, križanje palčk pa je slaba oblika. Tukaj je cenjena skromnost, kravata je primerna le za uradne dogodke.
  • Japonska. Tu je običaj, da se v znak pozdrava priklonijo in izmenjajo lahke stiske rok. Nikoli ne zamujajte in nikoli ne glejte sogovornika naravnost v oči! Ob obisku restavracije ali obisku restavracije vedno sezujte čevlje. Pomembno je vedeti, da samo zato, ker se je Japonec ustno strinjal, to ne pomeni, da je tako tudi v resnici.



Ko nameravate obiskati tujo državo, si vzemite čas in izvedite več o njenih običajih. To vas bo rešilo marsikatere neprijetne situacije.

Nebesedna komunikacija

Govor in komunikacija sta lahko verbalna (govorjenje, poslušanje, pisanje, branje) in neverbalna (mimika, kretnje, drža). Znanstveniki so ugotovili, da je sporočilo, poslano skozi gibalni jezik, veliko bolj prepričljivo. Na primer, če se človek nasmehne samo z ustnicami, pri čemer ohrani kamnit obraz in led v pogledu, verjetno ne bodo verjeli njegovim zagotovilom o iskrenosti njegovih občutkov.


Če ne poznate osnovnih pravil neverbalne komunikacije, vas lahko sogovornik narobe razume, podvomi v vaše dobre namene ali celo smrtno užaljen (to še posebej velja za predstavnike vzhodnih držav).

Kot vemo, ne dobite druge priložnosti, da naredite prvi vtis. Psihologi so izračunali, da potrebujemo dve do štiri minute, da si o neznancu ustvarimo dokončno mnenje. Zato morate vedeti nekaj pomembnih pravil, da boste vedno pustili pozitiven vtis o sebi, ne da bi spregovorili besedo:

  • Ko komunicirate z osebo, zlasti s tujcem, poskusite manj gestikulirati. Morda bodo Italijani in Španci cenili aktivne gibe rok, vendar se morate še vedno zadržati.
  • Ne prekrižajte rok na prsih in ne prekrižajte nog - to je način psihološke zaščite, poskus zapiranja pred drugimi. Nabrane obrvi, povešena ramena in sklonjena glava, živčno stisnjeni prsti so tudi znaki umika.


  • Hoja mora biti elastična in samozavestna, hrbet mora biti raven.
  • Nasmeh bo poskrbel za svetlejše vse – tako vas kot vaše sogovornike. Na žalost se v prostranosti naše domovine nasmeh, naslovljen na tujca, podzavestno dojema kot posmeh. In za Evropejce in zlasti Američane je to obvezen atribut.
  • Če želite osvojiti sogovornika, morate rahlo nagniti glavo na stran in kopirati njegovo držo.
  • Ko sedite na stolu, se ne smete poležavati na njem, vleči za naslonjala za roke ali se ovijati okoli nog. Ni navada prekrižati nog, za ženske je najprimernejši položaj prekrižanih nog v gležnjih.


  • Znanje za študente in navadne zaposlene: ko poslušate predavatelja ali šefa, rahlo prikimajte v taktu njegovih besed. Kmalu boste ugotovili, da sogovornik govori posebej vam. Ta tehnika vam pomaga pozitivno izstopati med drugimi poslušalci.
  • Oči so ogledalo duše, pa tudi zelo izrazit del obraza. S pogledom lahko poveš veliko več kot z besedami. Tudi učenci lahko veliko povedo o občutkih in izkušnjah: razširijo se z veselim vznemirjenjem, zanimanjem in skrčijo z mračnim razpoloženjem, poskusom laži.
  • Intonacija izjave združuje verbalno in neverbalno komunikacijo in neposredno izraža odnos govorca do informacije, ki jo predstavlja.


Kultura oblačenja

Kultura oblačenja je enako pomembna kot kultura obnašanja. Najpomembnejše pravilo pri oblačilih je, da morajo biti čista in urejena. Pri izbiri oblačil človeka vodijo osebne preference, materialne zmožnosti in modni trendi.

Pri moških oblačilih je največ zahtev postavljenih v zvezi s parom jakne. Vsaka obleka se mora dobro prilegati. Bodite pozorni na kakovost materiala, ne na modne trende, saj je resnično dobra obleka brezčasna. V formalnem okolju je obleka vedno zapeta, lahko jo odpnete na primer za mizo.

Pri izbiri barve bodite pozorni na enobarvne, nežne barve ali velike karo vzorce. Srajca naj štrli 1,5 cm izpod jakne. Kravata naj bo vedno temnejša od srajce, a svetlejša od barve obleke. Nogavice so usklajene z barvo čevljev, v nobenem primeru pa niso bele.


Napolnite žepe hlač tako, da se izbočijo, se šteje za slabo. Tja so dali robček, ključe in kreditno kartico. V žepih vrhnjih oblačil in posebni moški torbici je dovolj prostora za druge pomembne stvari.

V vsakdanjem življenju zahteve po bontonu niso tako stroge, moškim učiteljem in vodjem je dovoljena uporaba polšportnega stila. Mlade vodijo osebni okusi in pripadnost določeni subkulturi.

Vendar je vedno vredno zapomniti zmernost in zdrav razum. Bolje se je obleči bolj formalno kot ohlapno, kot bi se smelo.



Ženske imajo večjo svobodo pri izbiri tkanin in stilov. Vendar pa mora obleka vedno ustrezati situaciji! Gospa, ki je šla kupit kruh v bližnjo trgovino v krznenem plašču in škornjih s stiletto, je videti skrajno smešna. Tako kot gospodična, ki je prišla v opero v trenirki in snickersih.

Splošna pravila za izbiro oblačil zahtevajo upoštevanje vrste obraza in barve las, črte na oblačilih niso primerne za vsakogar(prečne te naredijo debele, vzdolžne pa podaljšajo tvojo silhueto). Za poslovno žensko (pisarniško delavko, učiteljico, študentko), učiteljico so prekratka krila in trendovske silhuete nesprejemljivi. Izbrati morate pastelne barve, sama obleka naj bo sestavljena iz več delov - krilo + telovnik + bluza, hlače + jakna.


Čevlji so udobni, elegantni, z nizko peto. Hlačne nogavice so obvezne v vsakem letnem času! Pričeska in ličila naj poudarjajo naravno lepoto, parfum naj pušča lahkoten pridih in ne vtisa parfumerijske trgovine.

V vsakem primeru mora biti oblačilo udobno in dobro videti na osebi, poudarjati njegovo kulturo in lepo vedenje.

Tankosti pogovora

Pogovor ni preprost dialog. To je smiselna izmenjava misli med udeleženci v komunikaciji, ki zahteva posebne veščine.Pogovor je lahko sproščen in poslovne narave, ko se razpravlja o določenem vnaprej določenem vprašanju.

Pri govorništvu je treba vaditi, da se približamo podobi idealnega sogovornika, ki zna poslušati in se o temi izreči.

Prvo pravilo pogovora je, da se do sogovornika obnašate spoštljivo. Vse tujce, starejše od 18 let, je treba naslavljati z »ti«, tudi če je oseba mlajša. S prijateljem lahko preklopite na "ti" z medsebojnim soglasjem.



Pravila dobrega vedenja zahtevajo, da v procesu komunikacije ne izpostavljate svojega "jaza", tudi če ste genij v svoji panogi. Z vsemi udeleženci v komunikaciji ravnajte skrbno in vsem dajte možnost, da spregovorijo.

Pazi na svoj govor, njegove tempo-ritmične značilnosti. Prehiter govor je nerazumljiv in povzroči, da se po nepotrebnem naprezate, da bi izločili potrebne informacije iz nevihtnega toka besed. Počasen govor s številnimi premori utrudi in hitro postane dolgočasen. Morate se držati zlate sredine: govoriti jasno, razumljivo, dovolj glasno. Zanimivo je, da Britanci govorijo ravno prav glasno, da jih lahko sliši ena oseba v sobi:

  • V družbi ni običajno razpravljati o temah, ki so večini nerazumljive, pa tudi povsem osebne in tabuizirane.
  • Ne bi se smeli pretvarjati ali povzdigovati do svoje ljubljene osebe in poskušati popestriti pogovor - tudi če za to obstajajo vsi razlogi.
  • Tudi če je tema pogovora nezanimiva, je ni treba pokazati na vso moč: brskati po torbi, zehati, obračati glavo, gledati v mobilni telefon.
  • Pripovedovalca ne morete prekiniti z nesramnimi pripombami. Lepo vzgojen človek bo poslušal do konca, tudi če zgodbo sliši že stotič.
  • Bolje je začeti pogovor z najpreprostejšimi temami: o vremenu, o prazniku, v čast katerega ste se zbrali, povejte zanimivo zgodbo (ne anekdoto!) Ali poučno prispodobo.
  • In za nadaljnje plodno nadaljevanje poznanstva je treba pogovor končati pozitivno.

Ker smo v družbi, ne moremo ne spoštovati določenih pravil in temeljev, saj je to ključ do udobnega sobivanja z drugimi. Skoraj vsak prebivalec sodobnega sveta pozna besedo "bonton". Kaj to pomeni?


Prvi izvori bontona

Bonton (iz francoskega Etiquette - etiketa, napis) so sprejete norme vedenja ljudi v družbi, ki jih je treba upoštevati, da bi se izognili nerodnim situacijam in konfliktom.

Menijo, da je pojem "dobre manire" nastal v starih časih, ko so se naši predniki začeli združevati v skupnosti in živeti v skupinah. Potem se je pojavila potreba po razvoju določenega sklopa pravil, ki bi ljudem pomagala nadzorovati svoje vedenje in se razumeti brez žalitev ali nesoglasij.

Ženske so spoštovale svoje krušne može, mlajšo generacijo so vzgajali najbolj izkušeni člani skupnosti, ljudje so se priklanjali šamanom, zdravilcem, bogovom - vse to so bile prve zgodovinske korenine, ki so postavile pomen in načela sodobnega bontona. Pred njegovim pojavom in oblikovanjem so se ljudje drug do drugega obnašali nespoštljivo.


Bonton v starem Egiptu

Že pred našim štetjem so številni znani ljudje poskušali oblikovati svoja najrazličnejša priporočila o tem, kako naj se človek obnaša za mizo.

Eden od priljubljenih in slavnih rokopisov v 3. tisočletju pred našim štetjem, ki je k nam prišel od Egipčanov, je bil zbirko posebnih nasvetov z naslovom “Teachings of Nomad”, napisano, da bi ljudi naučilo lepega vedenja.

V tej zbirki so bili zbrani in opisani nasveti očetom, ki so priporočali, naj svoje sinove naučijo pravil spodobnosti in lepega vedenja, da bi se v družbi obnašali primerno in ne bi očrnili časti družine.


Egipčani so že takrat menili, da je med kosilom nujno uporabljati jedilni pribor. Jesti je bilo treba lepo, z zaprtimi usti, brez neprijetnih zvokov. Takšno vedenje je veljalo za eno glavnih prednosti in vrlin človeka in je bilo tudi pomembna sestavina kulturne komponente.

Vendar so včasih zahteve po spoštovanju pravil spodobnosti dosegle točko absurda. Obstajal je celo pregovor: "Dobro vedenje naredi kralja sužnja."


Bonton v stari Grčiji

Grki so verjeli, da je treba nositi lepa oblačila in se z družino, prijatelji in znanci obnašati zadržano in umirjeno. Običajno je bilo večerjati z bližnjimi ljudmi. Borite se le ostro - ne umaknite se niti za korak in ne prosite za usmiljenje. Tu sta se prvič pojavila mizni in poslovni bonton, pojavili so se posebneži – ambasadorji. Dobili so dokumente na dveh skupaj zvitih kartah, ki so jih imenovali »diploma«. Tu se je razširil koncept "diplomacije".

Nasprotno, v Šparti je bil znak dobre forme dokazovanje lepote lastnega telesa, zato so prebivalci lahko hodili goli. Brezhiben ugled je zahteval večerjo zunaj.


Srednja leta

V tem mračnem času za Evropo se je začel upad razvoja družbe, vendar so se ljudje še vedno držali pravil dobrega vedenja.

V 10. stoletju našega štetja e. Bizanc je cvetel. V skladu s pravili bontona so tukajšnji obredi potekali zelo lepo, slovesno in veličastno. Namen tako elegantnega dogodka je bil osupniti veleposlanike drugih držav in pokazati moč in največjo moč Bizantinskega cesarstva.

Prvo priljubljeno učenje o pravilih obnašanja je bilo delo "Disciplina Clericalis" objavljen šele leta 1204. Njen avtor je bil P. Alfonso. Pouk je bil namenjen posebej duhovščini. Na podlagi te knjige so ljudje iz drugih držav - Anglije, Nizozemske, Francije, Nemčije in Italije - izdali svoje priročnike o bontonu. Večina teh pravil je bila pravil obnašanja za mizo med jedjo. Zajeta so bila tudi vprašanja o tem, kako voditi mali pogovor, sprejemati goste in organizirati dogodke.


Malo kasneje se je pojavila sama beseda "bonton". V stalno uporabo ga je uvedel znani francoski kralj Ludvik XIV. Goste je povabil na svojo žogico in vsem podelil posebne kartice - "nalepke", na katerih so bila zapisana pravila obnašanja na počitnicah.

Pojavili so se vitezi s svojim kodeksom časti, nastalo je ogromno novih obredov in obredov, kjer so potekale iniciacije, sprejeta vazalnost in sklenjen dogovor o služenju gospodu. Istočasno se je v Evropi pojavil kult čaščenja lepih dam. Prirejati so se začeli viteški turnirji, kjer so se moški borili za svojo izbranko, tudi če jim ni vračala čustev.

Prav tako so v srednjem veku nastala in obstajajo še danes naslednja pravila: rokovanje ob srečanju, odstranjevanje pokrivala v znak pozdrava. S tem so ljudje pokazali, da nimajo orožja v rokah in da so zavezani mirnim pogajanjem.


Dežela vzhajajočega sonca

Na primer, zavrnitev vrčka vode ali stranskega pogleda lahko povzroči celotno vojno klanov, ki lahko traja več let do popolnega uničenja enega od njih.

Kitajski bonton ima več kot trideset tisoč različnih obredov, od pravil pitja čaja do poroke.


Renesančna doba

Za ta čas je značilen razvoj držav: izboljša se njihova medsebojna interakcija, cveti kultura, razvija se slikarstvo, napreduje tehnični proces. Pojavlja se tudi koncept vpliva telesne čistoče na zdravje: ljudje si začnejo umivati ​​roke pred jedjo.

V 16. stoletju je bonton pri mizi naredil korak naprej: ljudje so začeli uporabljati vilice in nože. Pomp in svečanost zamenjata skromnost in ponižnost. Poznavanje pravil in norm bontona postane znak elegance in ekstravagance.


Zgodovina razvoja bontona v ruski državi

Od srednjega veka do vladavine Petra I. so se ruski ljudje učili bontona iz knjige meniha Silvestra "Domostroy", ki je bila izdana pod carjem Ivanom IV. Po svoji listini moški je veljal za glavo družine, ki mu nihče ni upal oporekati. Lahko je odločal, kaj je dobro in kaj slabo za njegove ljubljene, imel je pravico kaznovati svojo ženo za neposlušnost in pretepati svoje otroke kot vzgojne metode.


Evropski bonton je prišel v rusko državo med vladavino cesarja Petra I. Topniško in mornariško izobraževanje, ki ga je sprva ustvaril vladar, je nadomestila posebna šola, v kateri so poučevali posvetne manire. Eno najbolj znanih je bilo delo o bontonu »Pošteno ogledalo mladosti ali Navodila za vsakdanje vedenje«, napisano leta 1717, ki je bilo večkrat prepisano.

Dovoljene so bile neenake poroke med ljudmi različnih slojev. Ljudje so zdaj imeli pravico poročiti tiste, ki so bili ločeni, z razgaljenimi menihi in duhovščino. Prej tega ni bilo mogoče storiti.


Pravila in norme vedenja za ženske in dekleta so bila najbolj zapletena. Prepovedi preganjajo ženski spol že od zibelke. Mladim dekletom je bilo strogo prepovedano obedovati na zabavi, govoriti brez dovoljenja ali pokazati svoje znanje jezikov ali katerega koli drugega področja. Morali pa so znati v določenem trenutku sramežljivo zardeti, nenadoma omedleti in se očarljivo nasmejati. Mladenki je bilo prepovedano, da bi šla sama ven ali bila vsaj nekaj minut sama z moškim, ne glede na to, da bi lahko bil njen dober prijatelj ali zaročenec.

Pravila so zahtevala, da je deklica nosila skromna oblačila ter da je govorila in se smejala samo s tihim glasom. Starši so bili dolžni spremljati, kaj njihova hči bere, kakšna poznanstva navezuje in kakšno zabavo ima najraje. Po poroki so se pravila bontona za mlado žensko nekoliko omehčala. Vendar kot prej ni imela pravice sprejemati moških gostov v odsotnosti svojega moža ali hoditi sama na družabne dogodke. Po poroki je ženska zelo skrbno spremljala lepoto svojega govora in manir.


Prireditve za visoko družbo so vse do začetka 19. stoletja vključevale tako javna kot družinska vabila. Vse tri zimske mesece je bilo treba prirejati razne plese in maškarade, saj je bil to glavni kraj sklepanja poznanstev med potencialnimi ženami in možmi. Obiski gledališč in razstav, zabavni sprehodi po parkih in vrtovih, vožnje s toboganom na počitnicah - vse te različne zabave so postale vse pogostejše.

V Sovjetski zvezi je bil izraz "visoko življenje" ukinjen. Ljudje iz višjih slojev so bili iztrebljeni, njihovi temelji in običaji so bili zasmehovani in izkrivljeni do absurda. Posebna nesramnost pri ravnanju z ljudmi se je začela šteti za znak proletariata. Hkrati so se različni nadrejeni oddaljevali od svojih podrejenih. Znanje in lepo vedenje sta bila sedaj iskana le še v diplomaciji. Svečane prireditve in plese so začeli organizirati vse manj. Gostitve so postale najboljša oblika preživljanja prostega časa.

Fantje, v spletno mesto smo vložili svojo dušo. Hvala ti za to
da odkrivate to lepoto. Hvala za navdih in kurjo polt.
Pridružite se nam Facebook in V stiku z

Pravzaprav so osnove bontona precej preproste. To je kultura govora, osnovna vljudnost, urejen videz in sposobnost obvladovanja čustev.

Spletna stran vam predstavlja izbor aktualnih pravil, ki bi jih moral poznati vsak, ki spoštuje sebe in druge.

  • Če izgovorite stavek: "Vabim te," to pomeni, da plačaš. Druga formulacija: "Gremo v restavracijo," - v tem primeru vsak plača zase in le, če moški sam ponudi plačilo za žensko, se lahko strinja.
  • Nikoli ne pridite na obisk brez klica. Če vas obiščejo brez opozorila, si lahko privoščite haljo in navijalke. Neka Britanka je povedala, da ko pridejo nepovabljeni gostje, vedno obuje čevlje, klobuk in vzame dežnik. Če ji je oseba prijetna, bo vzkliknila: "Oh, kakšna sreča, pravkar sem prišla!" Če je neprijetno: "Oh, kakšna škoda, moram oditi."
  • Pametnega telefona ne postavljajte na mizo na javnih mestih. S tem pokažete, kako pomembno vlogo ima vaša komunikacijska naprava v vašem življenju in kako zelo vas ne zanima nadležno klepetanje okoli vas. V vsakem trenutku ste pripravljeni zapustiti neuporabne pogovore in še enkrat preveriti svoj Instagram vir, odgovoriti na pomemben klic ali se zamotiti, da bi izvedeli, katerih petnajst novih stopenj je bilo izdanih v igri Angry Birds.
  • Dekleta ne smete povabiti na zmenek in z njo komunicirati prek SMS sporočil.
  • Moški nikoli ne nosi ženske torbe. In vzame ženski plašč samo zato, da ga odnese v slačilnico.
  • Če se z nekom sprehajate in vaš spremljevalec pozdravi tujca, ga morate pozdraviti tudi vi.
  • Mnogi ljudje verjamejo, da je suši mogoče jesti samo s palčkami. Vendar to ni povsem pravilno. Moški, za razliko od žensk, lahko jedo suši z rokami.
  • Čevlji naj bodo VEDNO čisti.
  • Ne kramljajte po telefonu. Če potrebujete intimen pogovor, je bolje, da se srečate s prijateljem iz oči v oči.
  • Če ste užaljeni, se ne smete odzvati s podobno nesramnostjo in še več, dvigniti glas na osebo, ki vas je užalila. Ne spuščaj se na njegov nivo. Nasmehnite se in se vljudno odmaknite od nevzgojenega sogovornika.
  • Na ulici naj bi moški hodil levo od ženske. Samo vojaške osebe lahko hodijo po desni strani in morajo biti pripravljene na izvedbo vojaškega pozdrava.
  • Vozniki se morajo zavedati, da je hladnokrvno pršenje mimoidočih z blatom očitna nevljudnost.
  • Ženska lahko v zaprtih prostorih nosi svoj klobuk in rokavice, ne pa tudi kape in palčnikov.
  • Devet stvari naj ostane skrivnost: starost, bogastvo, vrzel v hiši, molitev, sestava zdravila, ljubezensko razmerje, darilo, čast in nečast.
  • Ko pridete v kino, gledališče ali na koncert, se na svoje sedeže postavite samo obrnjeni proti sedečim. Človek gre prvi.
  • Človek vedno najprej vstopi v restavracijo, glavni razlog je, da ima glavni natakar na podlagi tega znaka pravico sklepati, kdo je pobudnik prihoda v lokal in kdo bo plačal. Če pride večja družba, najprej vstopi tisti, ki vas je povabil v restavracijo in plača. Če pa vratar na vhodu sreča obiskovalce, mora moški najprej spustiti žensko. Nato gospod najde prazne sedeže.
  • Ženske se nikoli ne smete dotikati brez njene želje, je jemati za roko, se je dotikati med pogovorom, je potiskati ali prijeti za roko nad komolcem, razen ko ji pomagate pri vstopanju ali izstopanju iz vozila ali prečkanju ceste. ulica..
  • Če vas nekdo nevljudno pokliče (na primer: "Hej, ti!"), se temu klicu ne odzovite. Vendar na kratkem srečanju ni treba predavati ali izobraževati drugih. Bolje je poučevati lekcijo o bontonu z zgledom.
  • Zlato pravilo pri uporabi parfuma je zmernost. Če zvečer zavohate svoj parfum, vedite, da so se vsi ostali že zadušili.
  • Lepo vzgojen moški si NIKOLI ne bo DOPUSTIL, da ženski ne bi izkazal dolžnega spoštovanja.
  • V prisotnosti ženske moški kadijo le z njenim dovoljenjem.
  • Kdorkoli ste – direktor, akademik, starejša ženska ali šolar –, ko vstopite v prostor, najprej pozdravite.
  • Ohranite zaupnost korespondence. Starši naj ne berejo pisem, namenjenih njihovim otrokom. Enako bi morala zakonca storiti drug do drugega. Kdor brska po žepih bližnjih v iskanju bankovcev ali pisem, ravna skrajno nesramno.
  • Ne poskušajte slediti modi. Bolje je izgledati nemoderno, a dobro, kot pa modno in slabo.
  • Če vam je po opravičilu odpuščeno, se ne bi smeli znova vrniti k žaljivemu vprašanju in znova prositi za odpuščanje, samo ne ponavljajte takšnih napak.
  • Preglasno smejanje, hrupno komuniciranje, strmenje v ljudi je žaljivo.
  • Ne pozabite se zahvaliti svojim najdražjim, sorodnikom in prijateljem. Njihova dobrota in pripravljenost ponuditi pomoč nista obveza, temveč izraz čustev, vrednih hvaležnosti.

Za konec pa še besede legendarnega ameriškega igralca Jacka Nicholsona:

»Zelo sem občutljiv na pravila dobrega vedenja. Kako prenesti krožnik. Ne kričite iz ene sobe v drugo. Ne odpirajte zaprtih vrat, ne da bi potrkali. Naj gre gospa prva. Namen vseh teh neštetih preprostih pravil je izboljšati življenje. Ne moremo živeti v stanju kronične vojne s starši – to je neumnost. Zelo pazim na svoje manire. To ni nekakšna abstrakcija. To je jezik medsebojnega spoštovanja, ki ga vsi razumejo.«

pogledi