Mitä on etiketti? Etiketin tyypit Mikä on etiketin määritelmä

18.09.2023

Etiketin käsite.

Mitä on etiketti?

Katsotaanpa sanakirjasta: termi "etiketti" (ranskankielisestä etiketistä) tarkoittaa tietyssä yhteiskunnassa hyväksyttyä muotoa, käyttäytymistapaa, kohteliaisuuden ja kohteliaisuuden sääntöjä. Etiketti on yhdistelmä muodollisia käyttäytymissääntöjä ennalta määrätyissä tilanteissa tervettä järkeä, niihin upotettua sisällön rationaalisuutta.

Mikä on etiketin käytännön merkitys? Etiketin avulla ihmiset voivat vaivattomasti käyttää valmiita kohteliaisuuden muotoja, jotka eri ihmisryhmät ja tasot hyväksyvät tietyssä yhteiskunnassa. Etiketti nykyään (moderni etiketti) kuvaa ihmisten käyttäytymistä arjessa, työssä, julkisilla paikoilla ja kadulla, juhlissa ja erilaisissa virallisissa tapahtumissa - vastaanotoissa, seremonioissa, neuvotteluissa.

Tutkijat tunnistavat seuraavan etikettialijärjestelmän luokituksen:

1. Puhe tai sanallinen etiketti.
2. Puheetiketti määrittää, mitä sanallisia kaavoja on parasta käyttää tarvittaessa: tervehtiä, onnitella, kiittää, hyvittää, esittää pyyntö jollekin, kutsua jonnekin, ilmaista surunvalittelu. Puheetiketti sisältää myös argumentoinnin teorian ja käytännön sekä keskustelun johtamisen taidon.

Kasvojen ilmeet ja eleet.

Monilla kansakunnilla on omat erityiset tervehdyksen, jäähyväiset, suostumuksen, kieltämisen ja yllätyksen eleet. Esimerkiksi hyvin tunnettu ja yleisesti positiivinen ele, kun nostamme peukalon ylös, on joillekin kansoille sama merkitys kuin jos emme nostaisi peukaloa vaan keskisormea. Näillä eleillä voi olla eri värejä: neutraaleja, rituaalisesti juhlallisia, tutun mautonta. Ihmiset ilmaisevat asenteensa keskustelukumppania ja keskustelunaihetta kohtaan myös ilmeiden, hymyjen ja katseensa suunnan avulla.

Tilan organisointi etiketissä (tai etikettiproksemiikassa).

Keskustelukumppaneiden suhteellinen asema avaruudessa on erittäin tärkeä etiketissä. Kaikki ovat kuulleet henkilökohtaisesta tilasta, että se riippuu monista tekijöistä: ei vain persoonasta ja kansallisuudesta, vaan myös asuinalueesta. Oletetaan, että maaseudun asukkailla se on paljon korkeampi kuin kaupunkilaisten. Sinun on tiedettävä, mitä paikkaa talossa tai pöydässä pidetään kunniallisena (sillä on pääsääntöisesti omistaja perheenpään henkilössä), mitkä asennot ovat hyväksyttäviä tietyssä tilanteessa.

Etikettitarvikkeet (tai etiketin esineiden maailma).

Etikettitarvikkeita ovat ennen kaikkea vaatteet, korut ja päähineet sekä lahjat, kukat ja käyntikortit. Etiketti ymmärretään yleensä joukkona käyttäytymissääntöjä, joissa tavalla tai toisella ilmenee ihmisen asenne muita ihmisiä kohtaan. Etiketti on erittäin riippuvainen tilanteesta. Sanojemme valinta, eleiden käyttö ja ilme riippuvat tilanteesta. Mitä yleensä sanomme ystäville ja työtovereille, pomo ei saa kuulla (varsinkin jos keskustelu koskee häntä), koska on suuri todennäköisyys tulla tulkituksi väärin - tämä on luonnollista ja ymmärrettävää. Etikettitilanteet voidaan yhdistää jokapäiväiseen viestintään, juhlallisiin tapahtumiin, tiettyjen rituaalien suorittamiseen tai erityisiin olosuhteisiin.

Moderni maailma vaatii modernilta ihmiseltä erityisiä käyttäytymis- ja kommunikaatiotaitoja, kun hän joutuu tietyissä tilanteissa. Matkustaako hän ulkomaille, solmia liike- ja henkilösuhteita? on läsnä diplomaattisissa vastaanotoissa, esitelmissä tai avajaisissa. Moderni ihminen nykymaailmassa elää elämää, joka vaatii yhteyksien luomista muihin kieliin puhuviin ihmisiin, jotka liittyvät kaukaisiin, joskus eksoottisiin ja käsittämättömiin kulttuureihin. Tämä luo uusia vaatimuksia käyttäytymiselle, ulkonäölle ja kielelle. Edellyttää oman, mutta myös muiden kulttuurien tarkkaa tutkimista

Etiketti muistuttaa vähemmän James Bondin tiukkaa mustaa pukua ja rusettia, vaan enemmän liikennesääntöjä. Esimerkiksi, jos olet yksin huoneessa, voit sanoa mitä tahansa ja mitä haluat aiheesta "mitä he kaikki ovat". Voit huutaa, sylkeä, nostaa nenääsi tai syödä munakokkelia käsin. Tärkeintä on, että et yllätä tai loukkaa ketään tekemällä näin, kukaan ei ilmaise mielipidettään sinulle vastauksena. Et ole rikkonut mitään, koska toimit henkilökohtaisessa seurassasi hyväksyttävien sääntöjen mukaisesti. Mutta heti kun viereesi ilmestyy toinen henkilö, sinun on otettava huomioon hänen mielipiteensä, kun teet tämän tai toisen toimenpiteen.
On huomattava, että tahdikas ja hyvätapainen henkilö käyttäytyy etiketin normien mukaisesti paitsi virallisissa seremonioissa, myös kotona. Aito kohteliaisuus, joka perustuu hyvään tahtoon, määräytyy teolla, suhteellisuudentajulla, joka vihjaa, mitä tietyissä olosuhteissa saa tehdä ja mitä ei. Sellainen henkilö ei koskaan loukkaa yleistä järjestystä, ei loukkaa toista sanalla tai teolla, ei loukkaa hänen ihmisarvoaan.

Usein on ihmisiä, joilla on useampi kuin yksi käyttäytymisstandardi: julkisella paikalla on yksi asia, mutta kotona se on juuri päinvastoin (eräänlainen käyttäytymisjako on melko vähäistä, mutta valitettavasti yleinen ilmiö). Kollegoiden (työssä tai yritysjuhlissa), tuttavien tai ystäviksi kutsuttujen (ja vielä enemmän esimiehiensä kanssa) tällaiset henkilöt ovat sairaan kohteliaita ja avuliaita. Mutta kotona, rakkaiden kanssa, he ovat töykeitä, julmia ja kuumaluonteisia kuin ruuti (yleensä mitättömässä tilanteessa). Tämä osoittaa henkilön alhaista kulttuuria tai pikemminkin sen täydellistä poissaoloa ja huonoa kasvatusta.

Yhteiskunnan etiketin säännöt ovat kyky käyttäytyä kaikissa tilanteissa, joissa ihminen voi joutua. Nykymaailmassa on äärimmäisen tärkeää tuntea heidät, olla hyviä tapoja ollakseen tyytyväinen itseensä ja muihin, kohdella kaikkia ihmisiä kunnioittavasti, ystävällisesti, ystävällisesti ja luonnollisesti. Jotta mikä tahansa, jopa paras eliittiyhteiskunta, ottaisi sinut mielellään riveihinsä.

Termin tulkinta

Etiketti modernissa yhteiskunnassa on luettelo yleisesti hyväksytyistä säännöistä, jotka liittyvät henkilön käyttäytymiseen muita ihmisiä kohtaan tietyissä elämäntilanteissa.

Tällaisten sääntöjen päätyyppejä on useita.

Kyky esitellä itsesi - säännöt vaatekaapin luomiseen, ulkonäkö, henkilökohtainen hoito, fyysinen kunto ja asento, kävely, asennot, eleet.
Puheetiketti - kyky sanoa oikein terveisiä, kohteliaisuuksia, kiitosta ja huomautuksia; jäähyväiset säännöt, kohteliaisuus,
Pöytäetiketti - pöytätavat, tarjoilustandardit, ruokailutottumukset.
Etiketin säännöt yhteiskunnassa - kuinka käyttäytyä museossa, näyttelyssä, teatterissa, ravintolassa, tuomioistuimessa, kirjastossa, kaupassa, toimistossa jne.
Liikeetiketti - suhteet työtovereihin, esimiehiin, hyvät tavat liiketoiminnassa, johtamiskyky jne.

Kyky esitellä itsesi

Hyvät tavat, etiketin säännöt, kyky olla ystävällinen henkilö - kaikki tämä vaatii paitsi taitoja, myös tietoa näiltä alueilta. Nykyajan ihmisen tulee osata käyttäytyä kaikissa olosuhteissa, kyettävä käyttäytymään sen mukaisesti, olla ystävällinen, ystävällinen ja itsevarma.

Etiketti vaatteissa

Ensivaikutelma on vahvin ja mieleenpainuvin, ja lisäksi älykkyys näkyy tilaisuuden vaatteiden valinnassa. Hyvän vaikutelman tekemiseen ei riitä, että pukeutuu muodikkaasti tai kalliisti. Jos haluat miellyttää muita, sinun on otettava heidät huomioon ja otettava huomioon erilaiset olosuhteet. Siksi jopa vaatekaappia muodostettaessa on tapana noudattaa yhteiskunnan etiketin sääntöjä. On tärkeää, että vaatteet ovat kauniita ja sopivat sinulle, mutta paljon tärkeämpää on, että kaikki ulkonäön yksityiskohdat yhdistyvät orgaanisesti toisiinsa ja että se vastaa aikaa, paikkaa ja tilannetta. Iltavaatteita ei ole tapana käyttää päivällä ja vapaa-ajan vaatteita töihin. Joka kerta, kun valitset vaatteita, sinun on otettava huomioon tilanne, sopiva tilaisuus, aika, paikka, äläkä unohda omaa ikääsi, vartalosi ominaisuuksia. Kaiken käyttämäsi tulee aina olla puhdasta, päärtyä, napitettua ja silitettyä. Poistumisasun tulee olla aina täydessä valmiustilassa. Kun rakennat vaatekaappiasi, muista, että se sisältää pakollisia esineitä, kuten puvut, juhlahousut ja hameet, puserot ja iltavaatteet sekä kodin setit.

Henkilökohtainen hygienia

Hyvät tavat edellyttävät pakollista puhtaiden vaatteiden noudattamista, oikeaa ravintoa ja terveellisiä elämäntapoja. Ei ole hyväksyttävää näyttää yhteiskunnassa siivoamattomalta. Samalla on tärkeää seurata ulkonäköäsi kokonaisuutena ja poistaa karvasi huolellisesti, kun lähdet maailmalle. Nämä ovat pakollisia etiketti- ja käyttäytymissääntöjä tytölle ja miehelle.

Hyvä sosiaalinen käytös

Kyky esitellä itseään alkaa kävelystä, asennosta, eleistä, asennoista ja istumistavasta. Yhteiskunnan etiketin säännöt edellyttävät kaunista kävelyä suoralla ryhdillä, kun kädet liikkuvat hieman askeltahtiin, olkapäät suoristetaan ja vatsa on töissä. Et voi nostaa päätäsi korkealle, mutta sinun ei myöskään pidä kävellä pää alaspäin. Asennot ja eleet ovat yhtä tärkeitä. Jotta saat hyvän vaikutelman, sinun on toimittava yksinkertaisesti ja luonnollisesti. Huonona käytöksenä pidetään jotain pyörittämistä käsissäsi, hiusten pyörittämistä sormella, sormien rumpalointia pöydällä, jalkojen polkemista musiikin tahdissa, kehon osan koskettamista käsillä tai toisen henkilön vaatteiden vetämistä. . Mitä tulee kysymykseen siitä, kuinka istua oikein, on tärkeää tietää vain kaksi sääntöä: älä risti jalkojasi äläkä hajoa ja levitä jalkojasi ja käsiäsi sivuille.

Puheen etiketti

Kohteliaat sanat ovat erityisiä kaavoja, jotka salaavat suuren määrän tietoa, sekä semanttista että emotionaalista. Ne on tunnettava ulkoa, osattava valita tilaisuuteen sopivimmat ja lausua ne ajoissa sopivalla äänellä. Näiden sanojen mestarillinen, oikea hallinta on puheetiketti nyky-yhteiskunnassa.

1. Tervehdys

Kun valitset tervehdyksen muotoa, anna sanoille tarpeeksi merkitystä ja tunnetta. Et esimerkiksi toimisi kovin hienovaraisesti sanomalla "hyvää iltapäivää" henkilölle, jonka kasvoista näkyy, että hän on järkyttynyt jostain. Tai on täysin mahdotonta hyväksyä "hei" sanomista pomollesi, paitsi jos kyseessä on henkilökohtainen ystävyys. Ole tarkkaavainen sanojen ja ihmisten suhteen - tervehdi heitä nimellä tai isännimellä. Miesten tulee tervehtiä toisiaan kädenpuristuksella. Kun urhea herrasmies tapaa naisen, suutelee hänen kättään, eikä hänen tule vetää tätä itseään kohti, vaan hänen on kumartuttava niin pitkälle kuin nainen ojensi kätensä.

2. Vetoomus, esittely

Kumpi viesti on parempi, on päätettävä tapauskohtaisesti kohdeyleisön mukaan. On tapana puhua tutuille heidän etunimellään tai etunimellä ja sukunimellä; jälkimmäistä pidetään osoituksena suuremmasta kunnioituksesta. Käytä virallisessa ympäristössä hänen etu- ja sukunimeään, kun esittelet jonkun. Ja isännimellä soittaminen, esimerkiksi Ivanovna, on hyväksyttävää vain kylässä, mutta ei maallisessa yhteiskunnassa.

3. Pyynnöt

Sana "ole hyvä" on todella maaginen; se on kuultava kaikissa pyynnöissä. Koska pyyntö tavalla tai toisella rasittaa henkilöä, jolle olet puhunut, kannattaa joissakin tapauksissa lisätä: "Jos se ei ole sinulle vaikeaa", "Eikö se olisi sinulle vaikeaa?" On myös sopivaa sanoa: "Tee minulle palvelus, ole kiltti, voisitko" jne.

4. Hyvästi

Ennen kuin sanot hyvästit, sinun tulee valmistaa keskustelukumppanisi eroon: "On liian myöhäistä", "Valitettavasti minun on mentävä." Silloin on tapana ilmaista tyytyväisyyttä yhdessä vietetystä ajasta, esimerkiksi "Olen iloinen, että tapasimme." Jäähyväisten seuraava vaihe on kiitollisuuden sanat. Joskus voit kiittää talon emännää, sanoa hyvästit ja lähteä heti viipymättä.

Lisäksi yhteiskunnan etiketin säännöt edellyttävät kykyä kutsua, pyytää anteeksi, lohduttaa, ilmaista surunvalitteluja ja kiitollisuutta. Jokaisen näistä puhemuodoista tulee kuulostaa luonnolliselta ja vilpittömältä, poissulkematta töykeitä ja ankaria lauseita ja ilmauksia.

Pöydän etiketti

Kauniisti syöminen on yhtä tärkeää kuin liikkuminen ja hyvä puhuminen, mutta tässä kohtuudella on erityisen tärkeää.

Syömisprosessia ei tarvitse yrittää erityisesti koristella, esimerkiksi syö hyvin pieninä paloina, ojenna taivutettuja sormia. Riittää, kun et avaa suuta pureskelun aikana, älä puhu suu täynnä ja pureskelee ruokasi perusteellisesti ennen kuin laitat toisen annoksen suuhusi.
Älä koskaan juo ennen ruoan nielemistä, ellet yllättäen laita kuumaa ruokaa suuhusi. Jos näet, että ruokasi on kuumaa, älä puhalla sitä ennen kuin aloitat syömisen.
Yritä syödä ja juoda täysin hiljaa.
Yhteiskunnassa leipää ei syödä puremalla kokonaista palaa, vaan irrottamalla siitä palasia.
Suola avoimesta suolasirottimesta, jos siinä ei ole erityistä lusikkaa, tulee ottaa puhtaan veitsen päässä ja kaada sitten lautasen reunalle.
Mausteena ketsuppia tai sinappia tarjotaan vain mitä rennommassa ilmapiirissä.
Pyri syödessäsi tahraamaan lautasesi mahdollisimman vähän; älä sekoita tai tahraa ruokaa sille.
Älä koskaan syö käsin, edes kotona. On tapana pitää haarukkaa vasemmassa kädessä ja veistä oikeassa. Jos syöt salaattia, voit ottaa haarukasta oikealla kädelläsi.
Jos haluat juoda tai pitää tauon syömisestä, sinun on jätettävä haarukka ja veitsi ristiin tai ”talo”-asentoon.
Ota lusikka aina oikealla kädellä; jos syöt keittokulhosta, jätä lusikka sinne syömisen jälkeen laittamatta sitä pöydälle.
Aterian päätyttyä ja ennen juomista on tapana käyttää lautasliinaa.

Etiketti: käyttäytymissäännöt yhteiskunnassa ja julkisilla paikoilla

Julkisilla paikoilla on tiettyjä hyvien tapojen sääntöjä, joita on erittäin tärkeää noudattaa.

1. Museossa, näyttelyssä, avajaispäivänä

Käyttäytymissäännöt näissä taiteen "temppeleissä" kaikkialla maailmassa ovat samat ja äärimmäisen yksinkertaiset: kävele käytävien läpi hiljaa, puhu hillitysti, älä koske mihinkään käsilläsi, älä tule liian lähelle maalauksia ja näyttelyitä, jotta se ei häiritse muita kävijöitä.

2. Teatterissa, filharmoniassa, konserttisalissa

Nykyaikaiset hyvien tapojen säännöt ovat jossain määrin ristiriitaisia. Aiemmin miehen piti kutsua naisia sellaisiin julkisiin paikkoihin, nykyään katsotaan melko kunnolliseksi, jos tyttö itse kutsuu hänet näytelmään tai konserttiin. Ja vaikka hän on se, joka maksaa liput kahdelle. Hyvätapaisen miehen tulisi olla urhoollisen herrasmiehen rooli, seurustella rouvaa kaikkialla. On tärkeää saapua ajoissa, riisuutua rauhallisesti, istua ketään häiritsemättä. Moitteettoman kasvatuksen saaneet ihmiset eivät saa pureskella mitään katsoessaan.

3. Oikeudessa, kirkossa, klinikalla, kirjastossa

Etiketin säännöt ja hyvät tavat yhteiskunnassa vaativat käyttäytymistä näissä paikoissa mahdollisimman hiljaiseksi ja huomaamattomaksi. Et voi puhua, kahinaa, pureskella tai kävellä, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Vetoomuksiin ja kysymyksiin tulee vastata kohteliaasti ja matalalla äänellä.

Kaikissa laitoksissa on tärkeää säilyttää hyvät tavat, olla mukautuva, tahdikas ja kohtelias. Tärkeintä on, että oleskelusi ei aiheuta epämukavuutta kenellekään läsnä oleville.

Liiketoiminnan etiketti

Hyvät työtavat ovat jokaisen työntekijän välttämättömyys. Mitä kohtia liikeetiketti kattaa? Helpot säännöt auttavat sinua ymmärtämään tämän ongelman.

Alistuminen työtovereiden ja esimiesten kanssa.
Saavu töihin ajoissa ja suorita tehtäväsi nopeasti.
Kohtelias kommunikointi sekä kollegoiden että vierailijoiden kanssa.
Luottamuksellisuus työssä.
Pukeudu asianmukaisesti sen oppilaitoksen mukaan, jossa työskentelet.
Henkilökohtaisten aiheiden puute keskusteluissa.
Järjestyksen ylläpitäminen työpaikallasi.
puhelimella.

Yhteiskunnan säännöt auttavat saavuttamaan liiketoiminnassa asetetut tavoitteet. Hyvien tapojen ansiosta voit nousta uraportailla ja olla kaikessa menestyvä, itseään toteuttava ihminen.

Ollaksesi miellyttävä ihminen missä tahansa tilanteessa, jotta ihmiset haluavat tehdä liiketoimintaa kanssasi, sinun on tunnettava täydellisesti yhteiskunnan käyttäytymislait. Ne auttavat sinua saavuttamaan tavoitteita, mutta myös tulemaan itsevarmaksi ja onnelliseksi henkilöksi.

Nykyajan ihmiset kohtaavat säännöllisesti erilaisia akuutteja ja vaikeita elämäntilanteita, jotka vaativat välitöntä, ja mikä tärkeintä, oikeaa reaktiota. Perhe-, sosiaali-, liike-, talous- ja poliittiset suhteet riippuvat yleisesti hyväksyttyjen käyttäytymisnormien tiedosta. Jos henkilö ei osaa käyttäytyä oikein, joko tietämättömyydestä tai tahallaan, hänen yritysmaineensa kärsii ja hänen perhe-elämänsä hajoaa saumakohtaisesti.

Etiketti on käyttäytymisen säätely, joka vaikuttaa ihmissuhteiden eri osa-alueisiin.(viestintä, vaatetuskulttuuri, kansalliset perinteet, liikesuhteet).

Mikä se on?

Etiketti historiallisena ilmiönä yhdistää olemassaolomme eettiset ja esteettiset puolet.

Jo primitiivisen yhteisöllisen järjestelmän aikana kullekin yhteisöryhmälle alettiin kehittää erityisiä käyttäytymisnormeja: miehet hankkivat ruokaa ja suojelivat vihollisilta, naiset huolehtivat tulesta ja kasvattivat lapsia, vanhimmat siirsivät tietoa ja keräsivät uutta. Vanhimpia käytännesääntöjä voidaan kutsua kiinalaisiksi "Historiallisten legendojen kirja", joka kertoo ihmisen perusominaisuuksista: rohkeudesta, uskollisuudesta, viisaudesta, hyväntekeväisyydestä, vanhinten kunnioituksesta.

Vuosisatoja kului, uusia tapoja syntyi, moraali muuttui. Kaikki tämä sulautui yhdeksi "etiketin" käsitteeksi. Tälle käsitteelle on monia erilaisia määritelmiä. Yleisin sanoo, että etiketti on joukko käyttäytymissääntöjä yhteiskunnassa.

On mielenkiintoista, että monille "etiikka" ja "etiketti" ovat identtisiä käsitteitä. Yleensä tämä on totta; sanojen merkitykset liittyvät läheisesti toisiinsa. Sana "etiketti" on kuitenkin ranskalaista alkuperää ja "etiikka" (ethika sanasta ethos - tapa, taipumus) on kreikkalaista alkuperää. "Etiketti" tarkoittaa "huomautus, etiketti". Ranskassa tämä sana tarkoitti muistiinpanoa - seremoniallisten toimien pöytäkirjaa.

Venäjällä ensimmäinen etikettiopas ilmestyi Pietari I:n johdolla, joka avasi ikkunan Eurooppaan. Hän oli suorapuheinen mies, hän ei seisonut seremoniassa bojaarien kanssa, ja siksi käyttäytymissääntöjen kerääminen oikeudessa oli melko töykeä ohje. Kuningas itse seurasi tiukasti ja sinnikkäästi näiden sääntöjen täytäntöönpanoa länsimaisen käyttäytymisen, vaatteiden ja ulkonäön johdosta.

Riittää, kun muistetaan hänen tiukka lakinsa parrasta. Ja vuonna 1709 Pietari I antoi asetuksen, jonka mukaan jokainen, joka rikkoi etikettiä, rangaistiin. Myöhemmin keisarinnat Elisabet ja Katariina II ottivat valikoivamman lähestymistavan tuomioistuimen etiketin valmisteluun ja valitsivat säännöt, jotka sopivat Venäjän kansallisen värin erityispiirteisiin. Koska tämä valtava valtakunta ulottui Euraasiaan, lännen ja idän vastakohdat kietoutuivat yhteen. Yli kolme vuosisataa on kulunut, ja nämä erot ovat edelleen olemassa.

Moderni etiketti on symbioosi kaikkien kansojen perinteistä muinaisista ajoista nykypäivään. Nyt kun meillä on mahdollisuus kommunikoida ulkomaalaisten kanssa tai olla ulkomailla, on tärkeää paitsi puhua keskustelukumppanin kieltä, myös navigoida kansallisissa perinteissä, jotta et joutuisi tyhmään asemaan eikä aiheuta vakavaa loukkausta. tietämättömyyteen.

On välttämätöntä muistaa maalaisjärki ja osoittaa kunnioitusta muita kohtaan ihonväristä tai sosiaaliluokista riippumatta.

Erikoisuudet

Moderni etiketti on tärkeä osa yksilön ja koko yhteiskunnan ulkoista kulttuuria. On kuitenkin ammatteja, joissa tästä käsitteestä tulee hallitseva. Puhumme ensisijaisesti diplomaattityöntekijöistä, poliitikoista, kulttuurihenkilöistä sekä liikemiehistä ja tiedemiehistä.

Nykyään modernin teknologian ja nopeasti liikkuvan median maailmassa mikä tahansa virheellinen lausunto tai epäonnistunut käytös voi välittömästi tulla tietoiseksi paitsi kansalliselle myös maailmanlaajuiselle yleisölle.

Siksi on niin tärkeää parantaa kulttuuritasoasi ja ymmärtää etiketin monimutkaisuus.

Noudatamme monia etikettisääntöjä automaattisesti. Henkilö, joka miettii joka sekunti, kuinka toimia oikein, joutuu vanhan miehen tilanteeseen, jolle kerran kysyttiin: "Mihin piilotat partasi, kun nukahdat? " Koska tämä kysymys ei ole koskaan ennen kiusannut, onneton mies makasi hereillä ja valitsi, minne piilottaa partansa. Siksi sinun ei pitäisi jatkuvasti muistaa etiketin sääntöjä, vaan tuntea ne riittävän hyvin kommunikoidaksesi ajattelematta tekojesi ja sanojesi oikeellisuutta.

Etiketillä on tiettyjä ominaisuuksia:

Se sisältää yleismaailmallisia ihmisten käyttäytymissääntöjä, jotka on siirretty vuosisatojen ajan. Ja jokainen koulutettu kansalainen tietää tavanomaiset kohteliaisuussäännöt.
Etiketti heijastaa minkä tahansa etnisen ryhmän ominaisuuksia: tapoja, perinteitä, rituaaleja.
Etiketti on monimutkainen järjestelmä tavanomaisia merkkejä ja eleitä, jotka välittävät tietoa ja ilmaisevat asenteita vastaanottajalle. Hyvää ystävää voi taputtaa olkapäälle, mutta korkea-arvoista ei. Mies nousee seisomaan, jos nainen tulee sisään ja ilmaisee kunnioituksensa hänelle. Eleet, pään ja silmien liikkeet ovat tärkeitä liikeneuvotteluissa tai diplomaattivierailuissa.
Käyttäytymissäännöt ovat kehittyneet historiallisesti, ne eivät ole absoluuttisia, vaan luonteeltaan paikallisia. Jos yhdessä maassa on tapana kumartaa kohteliaasti tavattaessa tuntematonta, niin toisessa on tapana suudella heitä voimakkaasti. Molempia pidetään tietyssä tietyssä ympäristössä hyväksyttynä normina.

Etiketti luonnehtii arvojärjestelmää, joka on kehittynyt tietyssä maassa. Sen avulla voit määrittää ihmisten välisen suhteen (läheinen ja ei kovin läheinen, ystävällinen tai vihamielinen). Ihmisten järjestely erilaisten tapahtumien aikana (seremoniallinen, suru) antaa käsityksen läsnä olevien tasa-arvosta (tai luokasta). Esimerkiksi Venäjällä rakkaimmat ihmiset istuivat pitkään "huipulla" (parhaassa) paikassa. "Alempi" meni vähiten arvostetuille vieraille. Riittää, kun muistaa kokouksen tai konferenssin: tärkeät vieraat ottavat paikkansa palkintokorokkeella, istuen kasvottain.

Mutta tapa kokoontua pyöreän pöydän ääreen, joka herättää välittömästi assosioinnin kuningas Arthurin ja hänen ritariensa kanssa, on psykologinen laite, joka osoittaa kaikkien seminaarissa, kokouksessa, kokouksessa läsnä olevien tasa-arvoisuuden.

Etiketti on ehdollinen, sen normit tarjoavat käyttäytymisvaihtoehtoja, joilla voidaan organisoida tuottavaa viestintää ja lisätä keskinäistä ymmärrystä. Lisäksi se on ilmentymä ihmisen moraalista. Ihmisen sisäisellä maailmalla on myös esteettinen komponentti, ei turhaan sanota: "Kaunis lause, kaunis ele."

Käytännesääntöjen käyttäminen käytännössä ei ole vain välttämätöntä, vaan myös mahdollista, koska se on mukavampaa sinulle ja muille.

Etiketti muuttuu uusien aikojen ja uusien vaatimusten vaikutuksesta. Kaikkia käyttäytymissääntöjä on mahdotonta muistaa, mutta onneksi sitä ei vaadita. On tärkeää ymmärtää etiketin pääperiaatteet ja toteuttaa ne käytännössä:

Humanismin periaate.
Toimien tarkoituksenmukaisuuden periaate.
Esteettinen käyttäytyminen.
Kunnioita oman maansa ja muiden maiden perinteitä.

Humanismin periaate ilmentää etiketin moraalista puolta ja sisältää tiettyjä vaatimuksia ihmisten välisen kommunikoinnin kulttuurille: kohteliaisuus, vaatimattomuus, suvaitsevaisuus.

Kohteliaisuus on monipuolinen käsite, jossa on monia sävyjä: se on oikea kohteliaisuus ja herkkyys, kohteliaisuus. "Tarkkuus on kuninkaiden kohteliaisuus", ja se on myös tärkeä etiketin ominaisuus monissa maissa.

Seuraava periaate kuvaa kykyä käyttäytyä oikein täysin uudessa, tuntemattomassa ympäristössä tai epätyypillisessä tilanteessa. Kuka tahansa voi joutua tilanteeseen, jossa hän ei yksinkertaisesti tiedä erityisiä käyttäytymissääntöjä. Täällä avuksi tulevat hyvät tavat, käyttäytymiskulttuuri, huumorintaju ja kyky siirtää olemassa olevaa tietoa uuteen viestintätilanteeseen.

Sinun on muistettava, että sen pitäisi olla mukava paitsi sinulle, myös ympärilläsi oleville.

Hyvä käytös on toinen tärkeä periaate, johon etiketti perustuu. Huonosti pukeutunut, alkoholilta haiseva, synkkä ilme naamallaan tai hallitsemattomasti äänekkäästi naurava henkilö, nyökkää teeskentelevästi ja inhottuneena tai äänekkäästi kahisevat karkkipaperit teatterissa aiheuttavat ärsytystä ja pelkoa.

Jokainen kansakunta säilyttää huolellisesti vuosisatojen aikana luotuja perinteitään ja on herkkä niiden noudattamiselle. Ihanteellisimmat tavat ja kaunis ulkonäkö eivät pelasta tuomiolta henkilöä, joka ei maista slaavien esittämää leipää tai joka itsepäisesti tarttuu muslimin katseeseen.

Lisäksi on useita muita periaatteita, jotka liittyvät enimmäkseen liikeetikettiin, mutta joiden tunteminen ei vahingoita ketään:

alisteisuusperiaate sanelee työntekijöiden käyttäytymisen, miten heidän tulee puhua esimiehilleen ja tervehtiä heitä. Viime vuosina se on pehmentynyt merkittävästi uuden johtamistyylin taustalla - osallistuva (englanniksi osallistua - osallistua);
Pariteetin periaate on tasa-arvoinen asema asemasta tai palvelusajan pituudesta riippumatta.

Erilaisia

Nykyaikaisen etiketin eri tyypit ovat vaikuttavia. Tässä muutama niistä:

Yleiset siviilisäännöt ovat joukko sääntöjä, joita kansalaisten on noudatettava kommunikoidessaan keskenään. Se on jaettu:

puhe;
juhlava;
keskusteluetiketti;
ruokasali;
ammattilainen.

Uskonnollinen – kertoo kuinka käyttäytyä uskonnollisissa rakennuksissa ja kommunikoida papiston kanssa.
Viikonlopun etiketti säätelee käyttäytymistä julkisesti tärkeissä paikoissa: museo, teatteri, ravintola, näyttely, elokuva.
Arjen (epävirallisen) etiketin säännöt kertovat kuinka käyttäytyä arjessa, kommunikoida ihmisten kanssa kadulla, liikenteessä.
Häät - säännöt, jotka koskevat hääseremoniaa, asuja, kutsuja, koristeita, kukkia ja juhlaa. Morsian, sulhanen ja todistajat ovat jatkuvasti video- ja valokuvauslaitteiden tutkan alla, joten heidän on katsottava ja näytettävä rooli. Mutta vieraiden on myös noudatettava käyttäytymissääntöjä hääpöydässä.

Perhe – määrittelee perheen sisäiset suhteet puolisoiden, lasten ja lähisukulaisten välillä.
Suru (surullinen) - vainajan jäähyväisseremonian tavat ja perinteet. Tämän tyyppisessä etiketissä on valtava määrä vivahteita, ja jokaisella kansalla on omat erityiset perinteensä. Slaavien keskuudessa mustaa pidetään surun värinä, kun taas japanilaisilla sitä pidetään valkoisena. Tataarit hautaavat ihmiset matolle tai kankaalle, kun taas monet eurooppalaiset hautaavat ihmisiä arkkuun.
Urheilu – käyttäytymissäännöt valmentajille, urheilijoille, faneille sekä joukkueen sisällä ja joukkueiden välillä.
Matkustajaetiketti on turistin käyttäytymisnormeja vieraassa maassa, jonka puitteissa varmistetaan hänen turvallisuutensa, ylläpidetään hyvää maakuvaa ja osoitetaan kunnioitusta vastaanottavan maan kansallisia perinteitä kohtaan.

Maallinen etiketti - säännöt, jotka heijastavat kohteliaan yhteiskunnan jäsenen käyttäytymistä, hänen kunnioitustaan muita kohtaan osoittaen henkilökohtaista arvokkuutta.
Courtier - säätelee kuninkaallisen hovin käyttäytymistä monarkiamaissa.
Armeija - kokoelma lakisääteisiä ja yleisiä sääntöjä sotilashenkilöstölle kaikilla heidän toiminnan osa-alueillaan ja paikoissaan: yksikkö, laiva, julkiset paikat.
Sukupuoli kertoo käyttäytymissäännöistä miesten ja naisten roolien eriyttämisen yhteydessä yhteiskunnassa.

Liikeetiketti tarkastelee liike-elämän käyttäytymisen perusteita: liiketapaamisten järjestämistä, esittelyjä, käyntikorttien käsittelyä, liikekirjeenvaihdon ja puhelinkeskustelun piirteitä, lahjojen antamisen sääntöjä.
Yritysetiketti tarjoaa luettelon säännöistä, joita yhden yrityksen työntekijät noudattavat suhteissaan toisiinsa ja muihin organisaatioihin.
Diplomaattinen. Diplomaatin työstä 90 % koostuu etiketin tuntemisesta, hänen tulee osata käyttäytyä oikein erilaisissa vastaanotoissa, virallisissa tilaisuuksissa, neuvotteluissa, kokouksissa ja tuntea perusteellisesti sijaintimaansa perinteet.

Palvelu. Määrittää palvelusektorin osallistujien käyttäytymisen: ne, jotka tarjoavat niitä ja ne, jotka vastaanottavat.
Verkko (nettiketti tai netiketti) - käyttäytymissäännöt osallistujille, jotka osallistuvat viestintään käyttämällä verkossa olevia sähköisiä vempaimia. Verkkoviestinnässä on useita kultaisia sääntöjä, erityisesti älä unohda, että kommunikoit oikean henkilön kanssa, joten sinun on noudatettava samoja standardeja kuin todellisuudessa. Älä esimerkiksi kirjoita asioita, joita et voinut sanoa henkilökohtaisesti. Älä sekaannu konflikteihin äläkä luo niitä - niin sanotut "trollit" rikkovat usein sääntöä, mutta hyvätapainen henkilö ei tee tätä.
Tämä johtaa sähköisen kirjeenvaihdon sääntöihin – liike- ja yksityishenkilöille.

Haluaisin laittaa ritarillisen etiketin ja juhlasalietiketin erikseen. Nämä sääntösarjat kehitettiin useita vuosisatoja sitten, ne eivät ole muuttuneet perusteellisesti, mutta nykymaailmassa niitä käytetään kapeissa piireissä.

1000-luvulla syntyneellä ritarillisuudella oli merkittävä vaikutus Euroopan elämään ja myös etikettiin. Jalot nuoret miehet asetettiin ritariksi, joilta vaadittiin monia ainutlaatuisia rituaaleja: sydämen naisen valitseminen ja hänen palvominen, herran palveleminen, turnauksiin osallistuminen, ritarin tekeminen, vasallien hyväksyminen. Ritarin koodi vaati häntä noudattamaan tiukasti kaikkia sääntöjä, koska pieninkin poikkeama niistä uhkasi kunnian menettämisellä. Ei ihme, että ritarillinen motto sisälsi sanat: "Elämä on kuninkaalle... kunnia ei ole kenellekään!" "

Ritarien kohtalona oli suojella heikkoja, kunnioittaa kaikkia ympärillä olevia, taistella vain vahvan vastustajan kanssa, olla sallimatta pelkuruutta edes ajatuksissa ja omaa rautaista tahtoa. Nykyään erilaisissa rooli- ja jälleenrakennuspeleissä osallistujat, keskiaikaa uudelleen luovat, kääntyvät myös ritarillisen etiketin puoleen.

Ballroom-etiketti on erityinen säännöt, jotka eivät ole muuttuneet vuosisatojen ajan. Se sisältää paitsi juhlasalipukeutumisen (naisille pitkä mekko avoimilla olkapäillä, smokki (frakki) ja mustat kengät miehille), käyttäytymiskulttuuria ballissa, kaikkien tanssihahmojen tuntemusta, mutta myös juhlasalien ja buffettien suunnittelun. Tärkeä lisävaruste oli lumivalkoiset hanskat, joita ei koskaan irrotettu: naisilla - silkki, kyynärpään yläpuolella, miehillä - lapsi tai mokka.

Tärkeä yksityiskohta naisen asussa oli tuuletin. Jopa salainen viittomakieli ystäville keksittiin; signaaleja antoi tämä tyylikäs tuuletin. Esimerkiksi naimisissa oleva nainen ilmoitti: "Olen naimisissa! ", avaa tuulettimen ja heiluttaa sitä pois ärsyttävältä kosijalta. Ja täysin avautunut fani luki: "Olet idolini! "

Toiminnot

Etiketti sääntönä täyttää tietyt toiminnalliset vastuut:

Yhteydenotto – rohkaisee ihmisiä kommunikoimaan.
Yhteyden ylläpito - hyvätapainen ihminen löytää aina jostain yhteiskunnasta puhuttavaa, paitsi sään. Kielletyt aiheet keskusteluun tuntemattomien kanssa: perhe ja taloudellinen asema, poliittiset ja uskonnolliset näkemykset, keskustelukumppanin fyysiset vammat.
Luodaan kunnioittava ja mukava viestintäilmapiiri.
Sääntelytoiminto tai jakautuminen kastien, luokkien, aseman mukaan yhteiskunnassa. Tällaisia sääntöjä noudatettiin erityisen tiukasti idässä.
Ennaltaehkäisevä – etikettisääntöjen noudattaminen mahdollistaa konfliktien estämisen.
Informatiivinen - käyttäytymissäännöt kertovat ihmisille, kuinka käyttäytyä tietyssä tilanteessa.
Standardointi - tämä toiminto on tarkoituksenmukaisempi liikeetiketissä ja perustuu siihen, että joukko sääntöjä standardoi kaikkien tiimin jäsenten käyttäytymisen.
Identiteetti muiden kanssa - tietäen, mitä enemmistö tekee tietyssä tilanteessa, henkilö ei hämmentyi eikä tunne olevansa muukalainen.
Kasvatus – kehittää lasten ja nuorten positiivisia henkilökohtaisia ominaisuuksia.
Tiedon kerääminen ja siirtäminen - henkilö opiskelee ja välittää kertynyttä kokemusta sukupolvelta toiselle.

Perussäännöt

Legendaarinen Jack Nicholson totesi haastattelussa, että hän on erittäin herkkä lukemattomien etikettisääntöjen täytäntöönpanolle, koska heidän päätavoitteensa on tehdä elämästämme mukavampaa.

Hyvätapainen ihminen näyttääkin paljon houkuttelevammalta kuin se, joka pyyhkii nenäänsä nyrkkillään, ryyppää äänekkäästi julkisesti tai puhuu puhelimessa kesken esityksen.

Kaikesta näennäisestä äärettömyydestään huolimatta etiketin säännöt ovat melko yksinkertaiset: ne koskevat siistiä ulkonäköä, kohteliasta käytöstä, kulttuurista puhetta ja kykyä hallita itseään.

Tarkastellaanpa hyvien tapojen perussääntöjä Venäjällä ja ulkomailla:

Varhaislapsuudesta lähtien kaikille on opetettu tärkeä sääntö - älä nosta nenääsi julkisesti, älä huuda liian kovaa, älä kutise.
Osoita tuntemattomia "sinä".
Käytä puheessasi kohteliaita sanoja.
Älä katso keskustelukumppaniasi tarkkaavaisesti tai kulmakarvojen alta.
Älä sano ihmisen selän takana asioita, joita et voi sanoa henkilökohtaisesti.
Ole täsmällinen.
Pystyy hillitsemään sekä myrskyistä iloa että kuohuvaa vihaa.
Pidä aina lupaamasi.

Vaatteiden ja kenkien tulee aina olla puhtaita ja siistejä.
Ei ole tapana jahtaa muotia, jos olet vaarassa näyttää tyhmältä ja kömpelöltä.
Älä laita matkapuhelintasi pöydälle julkisilla paikoilla – näin toimimalla osoitat epäkunnioitusta muita kohtaan ja osoitat kuinka tärkeä tämä laite on sinulle.
Muista kirjeenvaihtosalaisuus! Vaikka olisit vanhempi, sinulla ei ole moraalista oikeutta lukea lapsesi yksityisiä asiakirjoja. Sama pätee puolisoihin.
Elokuvateatterissa tai sirkuksessa käänny aina istuvia kohti, kun menet istuimellesi.
Jos päätät käydä ystävien luona, muista soittaa etukäteen! Näitä sääntöjä noudatetaan erityisen tarkasti Länsi-Euroopassa. Esimerkiksi Saksassa sinun tulee soittaa viikkoa etukäteen ja ilmoittaa vierailustasi. Eikä kannata luottaa runsaaseen katettuun pöytään (kuten meillä slaavilaisilla on tapana) - pedanttiset saksalaiset pitävät keksejä ja pikkupurtavaa sopivina herkkuina.
Jos kävelet kumppanin kanssa ja hän tervehtii tuntematonta, sinun on myös tervehdittävä häntä.

Tapaaessaan vanhempi ojentaa kätensä nuoremmalle. He eivät kättele naisen kanssa, ellei hän ole tehnyt tätä.
Kun astut huoneeseen, tervehdi aina ensin.
Mies kohtelee naista aina kunnioittavasti.
Noudata pöytätapoja.

Esimerkkejä käyttäytymisestä

Koska etiketti säätelee käyttäytymis- ja viestintäsääntöjä, on erittäin tärkeää tietää, kuinka tehdä tuttavuus oikein. Mies esittelee itsensä ensin naiselle, nuoremmat esitellään vanhemmille. Jos esittelet läsnä olevia, sinun on esitettävä jokainen henkilö henkilökohtaisesti.

Kun tapaat vanhempasi, sinun on esiteltävä heille uusi ystävä.

Molempien sukupuolten on tiedettävä ja noudatettava miehen ja naisen välisiä käyttäytymissääntöjä:

Herrasmiehen paikka kadulla on seuralaisen vasemmalla puolella. Vain sotilashenkilöstö saa kävellä oikealla, jotta hän voi tervehtiä milloin tahansa. Naisen käsilaukku on yksinomaan omistajan käytössä.
Mies astuu ravintolaan ensimmäisenä ja tekee selväksi ylitarjoajalle, että hän on se, joka maksaa.
Miehen on noustava seisomaan, jos nainen poistuu pöydästä.
Mies auttaa aina naista istumaan pöydässä tai autossa.
Jos haluat tupakoida naisen läsnä ollessa, sinun on kysyttävä häneltä lupa.
Mies antaa kumppaninsa mennä eteenpäin. Poikkeuksia ovat portaat, hissit ja kellarit alas.

Pöytäetiketti sisältää seuraavien sääntöjen noudattamisen:

Istu suoraan pöydän ääressä äläkä laita käsiäsi sen päälle. On hyväksyttävää pitää ranteet pöydän reunalla.
Sinun on syötävä suu kiinni, ilman löysäämistä.
Keskustelu on tarkoituksenmukaista vain aterioiden välisissä tauoissa.
He syövät leipää vain käsin murtaen sen pieniksi paloiksi.
Käytä veistä ja haarukkaa, veitsi siirtyy oikeaan käteen ruoan leikkaamiseen. Vain vanukasta ja munakasta ei leikata pöytäveitsellä.
Jos sinut kutsutaan johonkin tapahtumaan, on täysin mahdotonta hyväksyä myöhästymistä.

Luonnon käyttäytymissäännöt sanovat: muista viedä omat roskat, samoin kuin muiden ihmisten roskat, jos niitä on lähistöllä. Noudata tulentekosääntöjä, älä tuhoa lintujen pesiä, muurahaispesiä, riko oksia tai poimi kukkia. Sanalla sanoen, vierailet luonnossa, joten pidä siitä huolta!

Kansainväliset standardit

Riippumatta maasta, johon tulet, sinun on noudatettava seuraavia yleisiä sääntöjä:

Uskonnon kunnioittaminen, maan johtajuus, perinteet, ruoanlaitto.
Ei tarvitse vetää yhtäläisyyksiä kotimaan kanssa.
Ei kritiikkiä.
Äärimmäinen täsmällisyys.
Kannattaa tutkia sen maan seteleitä, johon olet menossa, eikä myöskään kehua omasta taloudesta.
Seiso aina, kun kansallislaulu soi. On hyödyllistä matkia paikallisten asukkaiden toimintaa.
Kansallispukuja ei pidä käyttää ilman, että olet perehtynyt niiden rituaaliseen merkitykseen.
Äännä nimet oikein.

Osoita aina kunnioitusta vanhimpia kohtaan.
Kun syöt tuntematonta ruokaa, ei ole tapana kieltäytyä ja selvittää, mitä se on. On parempi jauhaa annos mahdollisimman paljon ja kokeilla sitä.
Älä käytä tuttuja eleitä (esimerkiksi peukku ylös), koska ne voivat tarkoittaa erittäin loukkaavia asioita toisessa maassa.

Kansallisen etiketin rakenteella on omat erityispiirteensä eri maissa - perinteet, erityiset käyttäytymissäännöt yhteiskunnassa. Mitä vivahteita sinun on tiedettävä:

Englanti. Prim brittiläiset haluavat säilyttää etäisyyden keskustelukumppanien välillä ja noudattaa tiukasti pöytäetikettiä.
USA. Amerikkalaisten ydin on avoimuus ja ystävällisyys. Hymyile usein ja tervehdi säännöllisesti, vaikka tervehdit henkilöä 15 minuuttia sitten.
Ranska. Paikalliset asukkaat ovat erittäin epätäsmällisiä ja ilmeikkäitä, elehtien paljon. "Madame", "Monsieur" ovat tuntemattomille tarkoitettuja osoitteita.
Espanja. Siesta - iltapäivälepo - säätelee espanjalaisten elämänrytmiä: aamiaista syödään klo 13 jälkeen ja liiketapaamisia klo 22. Aamiaiskutsusta tulee kohteliaasti hylätä kaksi kertaa, vasta kolmannella kerralla se on tapana olla samaa mieltä. Espanjalaisen keskeyttäminen on epäkunnioituksen huippua.
arabimaat. Arabit rakastavat pitkiä kokouksia ja kättelyjä, mutta he eivät pidä alkoholista ja sianlihasta. Talossa ei ole tapana kehua asioita, koska perinteen mukaan omistajan on annettava se vierailleen.

Intia. Tervehdysmerkkinä hindut kumartavat vasen kätensä sydämensä päälle. Ei ole tapana koskea keskustelukumppaniin. Sinun tulee käyttää vaaleita vaatteita liiketapaamisissa.
Kiina. Kiinalaisille annetaan lahjoja vain ennen lähtöä, ja syömäpuikkojen ylittäminen on huonoa muotoa. Täällä arvostetaan vaatimattomuutta, solmio sopii vain muodollisiin tapahtumiin.
Japani. Täällä on tapana kumartaa ja vaihtaa kevyitä kättelyjä tervehdysmerkiksi. Älä koskaan myöhästy äläkä katso keskustelukumppaniasi suoraan silmiin! Ota aina kengät pois, kun vierailet ravintolassa tai vierailet ravintolassa. On tärkeää tietää, että se, että japanilainen suostui suullisesti, ei tarkoita, että näin olisi todellisuudessa.

Kun suunnittelet matkaa vieraaseen maahan, ota aikaa tutustuaksesi lisää sen tapoihin. Tämä säästää sinut monilta hankalilta tilanteilta.

Sanaton viestintä

Puhe ja viestintä voivat olla verbaalisia (puhuminen, kuunteleminen, kirjoittaminen, lukeminen) ja ei-verbaalisia (kasvojen ilmeet, eleet, asento). Tutkijat ovat havainneet, että liikekielen kautta lähetetty viesti on paljon vakuuttavampi. Esimerkiksi jos henkilö hymyilee vain huulillaan säilyttäen kivet kasvot ja jäätä katseessaan, he eivät todennäköisesti usko hänen vakuutuksiaan tunteidensa vilpittömyydestä.

Jos et tiedä sanattoman viestinnän perussääntöjä, keskustelukumppani voi ymmärtää sinut väärin, epäillä hyviä aikomuksiasi tai jopa loukkaantua kuolettavasti (tämä pätee erityisesti itämaiden edustajiin).

Kuten tiedämme, sinulla ei ole toista mahdollisuutta tehdä ensivaikutelmaa. Psykologit ovat laskeneet, että kestää kahdesta neljään minuuttia muodostaaksemme lopullisen mielipiteen tuntemattomasta ihmisestä. Siksi sinun tulee tietää muutama tärkeä sääntö, jotta jätät aina positiivisen vaikutelman itsestäsi sanaakaan sanomatta:

Kun kommunikoit henkilön, etenkin ulkomaalaisen, kanssa, yritä elehtiä vähemmän. Ehkä italialaiset ja espanjalaiset arvostavat aktiivisia käsien liikkeitä, mutta sinun on silti hillittävä itseäsi.
Älä taita käsiäsi rinnan päälle tai risti jalkojasi - tämä on psykologisen suojan keino, yritys sulkea itsesi pois muista. Myös rypistyneet kulmakarvat, roikkuvat olkapäät ja taipunut pää, hermostuneesti puristetut sormet ovat merkkejä vetäytymisestä.

Liikkeen tulee olla joustava ja itsevarma, selän tulee olla suora.
Hymy tekee kaikista kirkkaammiksi - sekä sinusta että keskustelukumppanisi. Valitettavasti isänmaamme laajuudessa tuntemattomalle ihmiselle osoitettu hymy koetaan alitajuisesti pilkkaaksi. Ja eurooppalaisille ja erityisesti amerikkalaisille tämä on pakollinen ominaisuus.
Voit voittaa keskustelukumppanisi kallistamalla päätäsi hieman sivulle ja kopioimalla hänen asentonsa.
Kun istut tuolilla, sinun ei pidä heilua sen päällä, vetää käsinojista tai kietoutua jalkojen ympärille. Jalkoja ei ole tapana laittaa ristiin, naisille sopivin asento on jalat ristissä nilkkojen kohdalla.

Osaaminen opiskelijoille ja tavallisille työntekijöille: kun kuuntelet luennoitsijaa tai pomoa, nyökkää hieman hänen sanojensa tahtiin. Huomaat pian, että puhuja puhuu nimenomaan sinulle. Tämä tekniikka auttaa sinua erottumaan positiivisesti muiden kuuntelijoiden joukosta.
Silmät ovat sielun peili, samoin kuin erittäin ilmeikäs osa kasvoja. Katseella voi sanoa paljon enemmän kuin sanoilla. Oppilaatkin voivat kertoa paljon tunteista ja kokemuksista: he avautuvat iloisesta jännityksestä, kiinnostuksesta ja supistuvat synkällä tuulella, yrittämällä valehdella.
Lausunnon intonaatio yhdistää verbaalisen ja nonverbaalisen viestinnän ja ilmaisee suoraan puhujan asenteen esittämäänsä informaatiota kohtaan.

Pukeutumiskulttuuri

Pukeutumiskulttuuri on yhtä tärkeä kuin käyttäytymiskulttuuri. Tärkein sääntö vaatteiden suhteen on, että sen tulee olla puhdas ja siisti. Vaatteita valittaessa henkilöä ohjaavat henkilökohtaiset mieltymykset, materiaaliset mahdollisuudet ja muotitrendit.

Miesten vaatteissa eniten vaatimuksia asetetaan takkiparille. Minkä tahansa puvun tulee istua hyvin. Kiinnitä huomiota materiaalin laatuun, älä muotitrendeihin, sillä todella hyvä puku on ajaton. Juhlassa puku on aina napitettu, sen voi avata esimerkiksi pöydän ääressä.

Kun valitset väriä, kiinnitä huomiota selkeisiin, pehmeisiin väreihin tai suuriin ruudullisiin kuvioihin. Paidan tulee ulottua 1,5 cm takin alta. Solmio tulee aina olla tummempi kuin paita, mutta vaaleampi kuin puvun väri. Sukat sovitetaan kenkien väriin, mutta ne eivät missään tapauksessa ole valkoisia.

Huonona muodona pidetään housujen taskujen täyttämistä niin, että ne pullistuvat. He laittoivat sinne nenäliinan, avaimet ja luottokortin. Päällysvaatteiden taskuissa ja miesten erikoislaukussa on runsaasti tilaa muille tärkeille tavaroille.

Arjessa etikettivaatimukset eivät ole niin tiukkoja, puoliurheilullisen tyylin käyttö on sallittua miespuolisille opettajille ja esimiehille. Nuoria ohjaavat henkilökohtainen maku ja kuuluminen tiettyyn alakulttuuriin.

Kohtuus ja maalaisjärki kannattaa kuitenkin aina muistaa. On parempi pukeutua muodollisemmin kuin väljemmin kuin pitäisi.

Naisille annetaan enemmän vapautta kankaiden ja tyylien valinnassa. Asun tulee kuitenkin aina sopia tilanteeseen! Nainen, joka meni ostamaan leipää läheisestä kaupasta turkissa ja tikkasaappaat, näyttää erittäin naurettavalta. Aivan kuten nuori nainen, joka tuli oopperaan verryttelypuvussa ja Snickersissä.

Vaatteiden valintaa koskevat yleiset säännöt edellyttävät kasvotyypin ja hiusten värin huomioon ottamista, vaatteiden raidat eivät sovi kaikille(poikittaiset saavat sinut näyttämään lihavalta, pitkittäiset pidentävät siluettiasi). Liikenaiselle (toimistotyöntekijä, opettaja, opiskelija), opettajalle liian lyhyt hame ja trendikkäät siluetit eivät ole hyväksyttäviä. Valitse pastellivärit, itse puvun tulee koostua useista osista - hame + liivi + pusero, housut + takki.

Kengät ovat mukavat, tyylikkäät, matalakorkoiset. Sukkahousut ovat pakolliset kaikkina vuodenaikoina! Hiusten ja meikin tulee korostaa luonnollista kauneutta, hajuveden tulee jättää kevyt hohto, ei vaikutelma hajuvesiliikkeestä.

Joka tapauksessa vaatteiden tulee olla mukavia ja näyttää hyvältä ihmiselle, korostaen hänen kulttuuriaan ja hyviä tapojaan.

Keskustelun hienouksia

Keskustelu ei ole yksinkertainen dialogi. Tämä on merkityksellistä, erityistaitoja vaativaa ajatustenvaihtoa kommunikointiin osallistujien välillä, keskustelu voi olla rentoa ja asiallista, kun keskustellaan tietystä etukäteen määrätystä asiasta.

Oratoriossa on tarpeen harjoitella päästäkseen lähemmäksi kuvaa ihanteellisesta keskustelukumppanista, joka osaa kuunnella ja puhua aiheesta.

Keskustelun ensimmäinen sääntö on kohdella keskustelukumppaniasi kunnioittavasti. Kaikkia yli 18-vuotiaita tuntemattomia tulee puhua "sinuina", vaikka henkilö olisi nuorempi. Voit vaihtaa "sinä" ystäväsi kanssa yhteisellä suostumuksella.

Hyvien tapojen säännöt edellyttävät, että kommunikaatioprosessissa ei saa pitää "minää" esiin, vaikka olisitkin alallasi nero. Sinun tulee kohdella kaikkia kommunikoinnin osallistujia varovasti ja antaa kaikille mahdollisuus puhua.

Tarkkaile puhettasi, sen tempo-rytmisiä ominaisuuksia. Liian nopea puhe on käsittämätöntä ja rasittaa tarpeettomasti eristääksesi tarvittavan tiedon myrskyisestä sanavirrasta. Hidas puhe, jossa on lukuisia taukoja, väsyy ja tylsää nopeasti. Sinun on noudatettava kultaista keskitietä: puhu selkeästi, ymmärrettävästi, tarpeeksi äänekkäästi. Mielenkiintoista on, että britit puhuvat juuri oikealla äänenvoimakkuudella, jotta yksi henkilö huoneessa voi kuulla ne:

Yhteiskunnassa ei ole tapana keskustella enemmistölle käsittämättömistä, puhtaasti henkilökohtaisista ja tabuista aiheista.
Sinun ei pitäisi teeskennellä tai korottaa itseäsi rakkaallesi yrittäen monipuolistaa keskustelua - vaikka tähän olisi kaikki syyt.
Vaikka keskustelun aihe ei olisikaan kiinnostava, sitä ei tarvitse näyttää kaikella voimalla: pussissa sekaisin, haukotteleminen, pään kääntäminen, matkapuhelimen katsominen.
Et voi keskeyttää kertojaa töykeillä huomautuksilla. Hyvätapainen ihminen kuuntelee loppuun asti, vaikka kuulisi tarinan sadannen kerran.
On parempi aloittaa keskustelu yksinkertaisimmista aiheista: säästä, lomasta, jonka kunniaksi olet kokoontunut, kerro mielenkiintoinen tarina (ei anekdootti!) tai opettavainen vertaus.
Ja keskustelu on lopetettava positiiviseen sävyyn, jotta tutustuminen voidaan jatkaa hedelmällistä.

Yhteiskunnassa ollessamme emme voi muuta kuin noudattaa tiettyjä sääntöjä ja perusteita, koska tämä on avain mukavaan rinnakkaiseloon muiden kanssa. Melkein jokainen nykymaailman asukas tuntee sanan "etiketti". Mitä se tarkoittaa?

Etiketin ensimmäiset alkuperät

Etiketti (ranskalaisesta etiketistä - etiketti, merkintä) on yhteiskunnassa hyväksyttyjen ihmisten käyttäytymisnormeja, joita tulisi noudattaa kiusallisten tilanteiden ja konfliktien välttämiseksi.

Uskotaan, että "hyvien tapojen" käsite syntyi muinaisina aikoina, kun esi-isämme alkoivat yhdistyä yhteisöihin ja elää ryhmissä. Sitten syntyi tarve kehittää tietyt säännöt, jotka auttaisivat ihmisiä hallitsemaan käyttäytymistään ja tulemaan toimeen ilman loukkaamista tai erimielisyyttä.

Naiset kunnioittivat elättäjämiehiään, nuorempaa sukupolvea kasvattivat yhteisön kokeneimmat jäsenet, ihmiset kumarsivat shamaaneja, parantajia, jumalia - kaikki nämä olivat ensimmäiset historialliset juuret, jotka loivat nykyaikaisen etiketin merkityksen ja periaatteet. Ennen hänen ilmestymistään ja muodostumistaan ihmiset kohtelivat toisiaan epäkunnioittavasti.

Etiketti muinaisessa Egyptissä

Jo ennen aikakauttamme monet kuuluisat ihmiset yrittivät keksiä omia laajan valikoiman suosituksia siitä, kuinka ihmisen tulisi käyttäytyä pöydässä.

Yksi suosituista ja kuuluisista käsikirjoituksista 3. vuosituhannella eKr., joka tuli meille egyptiläisiltä, oli kokoelma erityisiä neuvoja nimeltä "Teachings of Nomad", kirjoitettu opettamaan ihmisille hyviä tapoja.

Tämä kokoelma keräsi ja kuvaili neuvoja isille, jotka suosittelivat pojilleen säädyllisyyden ja hyvien tapojen opettamista, jotta he käyttäytyisivät yhteiskunnassa asianmukaisesti eivätkä pilaa perheen kunniaa.

Jo tuolloin egyptiläiset katsoivat tarpeelliseksi käyttää ruokailuvälineitä lounaalla. Oli tarpeen syödä kauniisti, suu kiinni, ilman epämiellyttäviä ääniä. Tällaista käyttäytymistä pidettiin yhtenä ihmisen tärkeimmistä eduista ja hyveistä, ja se oli myös tärkeä osa kulttuurista komponenttia.

Joskus säädyllisyyden sääntöjen noudattamisen vaatimukset saavuttivat kuitenkin järjettömyyden tason. Oli jopa sanonta: "Hyvät tavat tekevät kuninkaasta orjan."

Etiketti antiikin Kreikassa

Kreikkalaiset uskoivat, että oli välttämätöntä käyttää kauniita vaatteita ja käyttäytyä pidättyvästi ja rauhallisesti perheen, ystävien ja tuttavien kanssa. Oli tapana syödä illallista läheisten ihmisten kanssa. Taistele vain kiivaasti - älä peräänny askeleenkaan äläkä pyydä armoa. Siellä pöytä- ja liikeetiketti syntyivät ensimmäisen kerran, ja erityisiä ihmisiä - lähettiläitä - ilmestyi. Heille annettiin asiakirjat kahdella yhteen taitetulla kortilla, joita kutsuttiin "diplomiksi". Sieltä käsite "diplomatia" levisi.

Spartassa päinvastoin hyvän kunnon merkki oli oman kehon kauneuden osoittaminen, joten asukkaat saivat kävellä alasti. Moitteeton maine vaati ulkona syömistä.

Keskiaika

Tänä Euroopan pimeänä aikana alkoi yhteiskunnan kehityksen taantuma, mutta silti ihmiset noudattivat hyvien tapojen sääntöjä.

10-luvulla jKr e. Bysantti kukoisti. Etikettisääntöjen mukaan seremoniat pidettiin täällä erittäin kauniisti, juhlallisesti ja upeasti. Tällaisen elegantin tapahtuman tarkoituksena oli häikäistä muiden maiden suurlähettiläät ja osoittaa Bysantin valtakunnan voima ja suurin voima.

Ensimmäinen suosittu opetus käyttäytymissäännöistä oli työ "Kurikalis" julkaistu vasta vuonna 1204. Sen kirjoittaja oli P. Alfonso. Opetus oli tarkoitettu erityisesti papistolle. Tämän kirjan pohjalta ihmiset muista maista - Englannista, Hollannista, Ranskasta, Saksasta ja Italiasta - julkaisivat omat etikettioppaansa. Suurin osa näistä säännöistä oli käyttäytymissääntöjä pöydässä aterioiden aikana. Käsiteltiin myös kysymyksiä pienkeskustelun pitämisestä, vieraiden vastaanottamisesta ja tapahtumien järjestämisestä.

Hieman myöhemmin itse sana "etiketti" syntyi. Sen otti jatkuvaan käyttöön tunnettu Ludvig XIV, Ranskan kuningas. Hän kutsui vieraat palloonsa ja antoi kaikille erityiset kortit - "tarrat", joihin kirjoitettiin loman käyttäytymissäännöt.

Ritarit ilmestyivät omalla kunniakoodillaan, luotiin valtava määrä uusia rituaaleja ja seremonioita, joissa vihkimykset tapahtuivat, vasalli hyväksyttiin ja sopimus herran palvelemisesta tehtiin. Samaan aikaan Euroopassa syntyi kauniiden naisten palvonnan kultti. Ritariturnauksia alettiin järjestää, joissa miehet taistelivat valitunsa puolesta, vaikka hän ei vastannut heidän tunteitaan.

Myös keskiajalla syntyivät ja ovat edelleen voimassa seuraavat säännöt: kättely tapaamisen yhteydessä, päähineen irrotus tervehtimisen merkiksi. Tällä tavalla ihmiset osoittivat, että heillä ei ollut aseita käsissään ja että he olivat sitoutuneet rauhanomaisiin neuvotteluihin.

Nousevan auringon maa

Esimerkiksi vesimukin tai sivuttain katsomisen kieltäminen voi johtaa kokonaiseen klaanien sotaan, joka voi kestää vuosia, kunnes yksi heistä tuhoutuu täydellisesti.

Kiinalaisessa etiketissä on yli kolmekymmentä tuhatta erilaista seremoniaa teenjuomisen säännöistä avioliittoon.

Renessanssin aikakausi

Tälle ajalle on ominaista maiden kehitys: niiden keskinäinen vuorovaikutus paranee, kulttuuri kukoistaa, maalaus kehittyy ja tekninen prosessi etenee. Myös käsitys kehon puhtauden vaikutuksesta terveyteen on nousemassa esiin: ihmiset alkavat pestä kätensä ennen ruokailua.

1500-luvulla pöytäetiketti astui eteenpäin: ihmiset alkoivat käyttää haarukoita ja veitsiä. Loisto ja juhlallisuus korvataan vaatimattomuudella ja nöyryydellä. Etiketin sääntöjen ja normien tuntemisesta tulee eleganssin ja ylellisyyden tunnusmerkki.

Etiketin kehityksen historia Venäjän valtiossa

Keskiajalta Pietari I:n valtakuntaan saakka venäläiset opiskelivat etikettiä munkki Sylvester Domostroyn kirjasta, joka julkaistiin tsaari Ivan IV:n alaisuudessa. Peruskirjan mukaan miestä pidettiin perheen päänä, jota kukaan ei uskaltanut kiistää. Hän saattoi päättää, mikä oli hyvää ja mikä huonoa rakkailleen, hänellä oli oikeus rangaista vaimoaan tottelemattomuudesta ja hakata lapsiaan kasvatuskeinona.

Eurooppalainen etiketti tuli Venäjän valtioon keisari Pietari I:n aikana. Hallitsijan alun perin luoma tykistö- ja laivastokoulutus korvattiin erityiskoululla, jossa opetettiin maallisia tapoja. Yksi kuuluisimmista oli etikettiteos "Nuoruuden rehellinen peili tai merkkejä jokapäiväiseen käyttäytymiseen", joka kirjoitettiin vuonna 1717 ja joka kirjoitettiin uudelleen useita kertoja.

Epätasa-arvoiset avioliitot eri luokkiin kuuluvien ihmisten välillä sallittiin. Ihmisillä oli nyt oikeus mennä naimisiin eronneiden kanssa riisuttujen munkkien ja papistojen kanssa. Aikaisemmin tätä ei voitu tehdä.

Naisten ja tyttöjen käyttäytymissäännöt ja -normit olivat monimutkaisimmat. Kiellot ovat kummitelleet naissukupuolta kehdosta lähtien. Nuoria tyttöjä kiellettiin ankarasti ruokailemasta juhlissa, puhumasta ilman lupaa tai näyttämästä taitojaan kielillä tai muilla aloilla. Heidän täytyi kuitenkin kyetä punastumaan ujosti tietyllä hetkellä, yhtäkkiä pyörtymään ja hymyilemään hurmaavasti. Nuori neiti kiellettiin lähtemästä yksin ulos tai olemaan miehen kanssa kahdestaan jopa pari minuuttia, riippumatta siitä, saattoiko tämä olla hänen hyvä ystävänsä tai sulhasensa.

Säännöt vaativat tytön pukeutumaan vaatimattomiin vaatteisiin ja puhumaan ja nauramaan vain vaimealla äänellä. Vanhempien oli seurattava, mitä heidän tyttärensä luki, mitä tuttavia hän solmi ja mitä viihdettä hän piti parempana. Avioliiton jälkeen nuoren naisen etiketin säännöt pehmenivät hieman. Hänellä ei kuitenkaan entiseen tapaan ollut oikeutta ottaa vastaan miesvieraita miehensä poissa ollessa tai mennä yksin sosiaalisiin tapahtumiin. Avioliiton jälkeen nainen yritti erittäin huolellisesti seurata puheensa ja tapojensa kauneutta.

1800-luvun alussa järjestetyissä korkeayhteiskunnan tapahtumissa oli sekä julkisia että perhekutsuja. Erilaisia balleja ja naamiaisia vaadittiin pitämään talven kolmen kuukauden ajan, koska tämä oli pääasiallinen paikka potentiaalisten vaimojen ja aviomiesten välisille tuttavuuksille. Vierailut teattereissa ja näyttelyissä, hauskat kävelyt puistoissa ja puutarhoissa, liukumäkiä lomilla - kaikki nämä erilaiset viihteet ovat yleistyneet.

Neuvostoliitossa ilmaus "korkea elämä" poistettiin. Ylempien luokkien ihmiset tuhottiin, heidän perustuksiaan ja tapojaan pilkattiin ja vääristeltiin järjettömyyteen asti. Erityistä epäkohteliaisuutta ihmisten kohtelussa alettiin pitää proletariaatin merkkinä. Samaan aikaan erilaiset esimiehet muuttivat pois alaistensa luota. Tiedolla ja hyvillä tavoilla oli nyt kysyntää vain diplomatiassa. Seremoniallisia tapahtumia ja balleja alettiin järjestää yhä vähemmän. Juhlista tuli paras vapaa-ajan muoto.

Kaverit, laitamme sielumme sivustoon. Kiitos siitä
että löydät tämän kauneuden. Kiitos inspiraatiosta ja kananlihalle.
Liity meihin Facebook Ja Yhteydessä

Itse asiassa etiketin perusteet ovat melko yksinkertaisia. Tämä on puhekulttuuria, peruskohteliaisuutta, siistiä ulkonäköä ja kykyä hallita tunteitaan.

verkkosivusto esittelee sinulle valikoiman nykyisiä sääntöjä, jotka jokaisen itseään ja muita kunnioittavan henkilön tulisi tietää.

Jos sanot lauseen: "Kutsun sinut", se tarkoittaa, että maksat. Toinen muotoilu: "Mennään ravintolaan" - tässä tapauksessa jokainen maksaa itsensä, ja vain jos mies itse tarjoutuu maksamaan naisesta, hän voi suostua.
Älä koskaan tule käymään soittamatta. Jos tulet käymään ilman varoitusta, sinulla on varaa käyttää kaapua ja kihartimet. Eräs brittiläinen nainen sanoi, että kun kutsumattomia vieraita ilmaantuu, hän laittaa aina kengät jalkaan, hatun ja ottaa sateenvarjon. Jos henkilö on hänelle miellyttävä, hän huudahtaa: "Voi, kuinka onnekas, tulin juuri!" Jos se on epämiellyttävää: "Voi, mikä sääli, minun täytyy lähteä."
Älä aseta älypuhelinta pöydälle julkisilla paikoilla. Tekemällä tämän osoitat, kuinka tärkeä rooli viestintälaitteellasi on elämässäsi ja kuinka paljon et ole kiinnostunut ympärilläsi tapahtuvasta ärsyttävästä keskustelusta. Milloin tahansa olet valmis jättämään turhat keskustelut ja vielä kerran tarkistamaan Instagram-syötteesi, vastaamaan tärkeään puheluun tai hajaantumaan saadaksesi selville, mitkä viisitoista uutta tasoa Angry Birdsissa on julkaistu.

Sinun ei pitäisi kutsua tyttöä treffeille ja kommunikoida hänen kanssaan tekstiviesteillä.
Mies ei koskaan kanna naisen laukkua. Ja hän ottaa naisen takin vain kantaakseen sen pukuhuoneeseen.
Jos kävelet jonkun kanssa ja kumppanisi tervehtii tuntematonta, sinun tulee myös tervehtiä.
Monet ihmiset uskovat, että sushia voi syödä vain syömäpuikoilla. Tämä ei kuitenkaan pidä täysin paikkaansa. Miehet, toisin kuin naiset, voivat syödä sushia käsillään.
Kengän tulee olla AINA puhtaita.
Älä puhu turhaan puhelimessa. Jos tarvitset intiimiä keskustelua, on parempi tavata ystävä kasvokkain.
Jos sinua loukataan, sinun ei pitäisi vastata vastaavalla töykeydellä ja lisäksi korottaa ääntäsi sinua loukkaaneen henkilön kohdalla. Älä alistu hänen tasolleen. Hymyile ja siirry kohteliaasti pois huonotapaisesta keskustelukumppanista.
Kadulla miehen tulisi kävellä naisen vasemmalla puolella. Vain sotilashenkilöstö voi kävellä oikealla, ja heidän on oltava valmiita esittämään sotilaallinen tervehdys.
Kuljettajien tulee muistaa, että ohikulkijoiden kylmäverinen mudan ruiskuttaminen on räikeää välinpitämättömyyttä.
Nainen saa käyttää hattua ja hanskoja sisätiloissa, mutta ei lakkia ja lapasia.
Yhdeksän asiaa tulisi pitää salassa: ikä, varallisuus, aukko talossa, rukous, lääkkeen koostumus, rakkaussuhde, lahja, kunnia ja häpeä.

Kun tulet elokuvateatteriin, teatteriin tai konserttiin, sinun tulee mennä istumapaikallesi vain kasvot istuvia kohti. Mies menee ensin.
Mies tulee aina ravintolaan ensimmäisenä, pääasiallisena syynä on se, että tämän merkin perusteella tarjoilijalla on oikeus tehdä johtopäätöksiä siitä, kuka on liikkeelle tulon aloittaja ja kuka maksaa. Jos suuri yritys saapuu paikalle, ravintolaan kutsunut henkilö tulee ensin sisään ja maksaa. Mutta jos ovenvartija tapaa vieraita sisäänkäynnin luona, miehen on päästävä ensin nainen läpi. Sen jälkeen herrasmies löytää tyhjiä paikkoja.
Älä koskaan kosketa naista ilman hänen tahtoaan, ota häntä kädestä, kosketa häntä keskustelun aikana, työnnä häntä tai ota häntä kädestä kyynärpään yläpuolelle, paitsi jos autat häntä nousemaan ajoneuvoon tai poistumaan siitä tai ylität katu..
Jos joku soittaa sinulle epäkohteliaasti (esimerkiksi: "Hei, sinä!"), älä vastaa tähän puheluun. Lyhyen kokouksen aikana ei kuitenkaan tarvitse luennoida tai kouluttaa muita. On parempi opettaa etiketin oppitunti esimerkin avulla.
Kultainen sääntö hajuvettä käytettäessä on maltillisuus. Jos haistat illalla hajuvettäsi, tiedä, että kaikki muut ovat jo tukehtuneet.
Hyvätapainen mies EI KOSKAAN SALLA itsensä olla osoittamatta asianmukaista kunnioitusta naista kohtaan.
Naisen läsnäollessa miehet tupakoivat vain naisen luvalla.
Kuka tahansa oletkin - ohjaaja, akateemikko, iäkäs nainen tai koulupoika - kun astut huoneeseen, tervehdi ensin.
Säilytä kirjeenvaihdon luottamuksellisuus. Vanhempien ei tule lukea lapsilleen tarkoitettuja kirjeitä. Puolisoiden tulee tehdä samoin toisilleen. Jokainen, joka sekaisi läheisten taskuissa muistiinpanoja tai kirjeitä, toimii erittäin töykeästi.
Älä yritä pysyä muodin tahdissa. On parempi näyttää muodikkaalta, mutta hyvältä kuin muodikkaalta ja huonolta.

Jos anteeksipyynnön jälkeen saat anteeksi, sinun ei pitäisi palata loukkaavaan asiaan ja pyytää uudelleen anteeksi, älä vain toista tällaisia virheitä.
Liian kovaääninen nauraminen, meluisa kommunikointi, ihmisten tuijottaminen on loukkaavaa.
Muista kiittää läheisiäsi, sukulaisiasi ja ystäviäsi. Heidän ystävälliset tekonsa ja halukkuutensa tarjota apua eivät ole velvollisuus, vaan kiitollisuuden arvoisten tunteiden ilmaisu.

Ja lopuksi, tässä ovat legendaarisen amerikkalaisen näyttelijän Jack Nicholsonin sanat:

”Olen erittäin herkkä hyvien tapojen säännöille. Kuinka siirtää lautanen. Älä huuda huoneesta toiseen. Älä avaa suljettua ovea kolkuttamatta. Anna naisen mennä ensin. Kaikkien näiden lukemattomien yksinkertaisten sääntöjen tarkoitus on parantaa elämää. Emme voi elää kroonisen sodan tilassa vanhempiemme kanssa - tämä on typerää. Pidän erittäin huolta tavoistani. Tämä ei ole jonkinlainen abstraktio. Tämä on molemminpuolisen kunnioituksen kieli, jonka kaikki ymmärtävät."

näkymät

Tallenna VKontakte